[서평] 예의 바른 비즈니스 영어 이메일 & 채팅

예의 바른 비즈니스 영어 이메일 & 채팅 - 실수 없이 작성하고 원하는 반응을 끌어내는 비즈니스 글쓰기
Yoshitaka Matsuura 지음, 정은희 옮김 / 베이직북스 / 2023년 1월

직장에서 외국계 거래처와 업무를 하려고 하면 무슨 말을 해야할지 막힐 때가 있다.특히나 업무파트가 해외 거래처와의 전화통화나 이메일로 주로 소통하는 시간을 자주 가질 때면, 어떤 말을 해야 일의 성과가 나오는 것인지 알아보기 위해 현직자 비즈니스 영어화술을 배워보기로 하였다.

사진 삭제

사진 설명을 입력하세요.

이 책은 비즈니스 영어 관련 이메일 채팅관련 영어표현을 알려주는 영어표현집이다.

이 책에 나오는 내용은 80개 이메일 표현과 채팅 20개, 그리고 다른표현으로 말할 수 있는 500개 수록되어 있다.

주로 업무하기에 적절한 직무는 무역이나 외국계기업, 해외 커뮤니케이션 관련 업무를 할 때 자주 소통하게 되는 파트는 자주 한국말보다 영어를 주기적으로 쓸 때가 많다. 이러한 업무를 처리하는데 필요한 건 비즈니스 소통능력이다. 이 능력을 강화하는데 필요한 표현을 상황별로 대처해야 할 표현들을 알려준다.

저자는 특히나 현업에 있는 실무자로 활동하고 있다보니 본인이 평소에 일하면서 쓰는 표현들을 알려주고 있어서 더더욱 신뢰가 가는 정보들을 마주할 수 있게 된다.

대게 영어강사들이 비즈니스 영어표현들을 알려주곤 하였는데, 이 책은 실제 비즈니스 업무처리하면서 부재시 알람메일이라던가 회의일정 변경, 미팅 시간, 세일즈 관련표현, 감사,불만, 사과 등 중요한 약속을 잡아야 할 때 꼭 필요한 말만 담아져서 이 책만 보아도 충분히 업무효율을 높이는데 확실히 도움이 된다고 느껴진다.

각 파트별로 QR코드로 찍어서 템플릿 다운을 받을 수 있어서 실전에 바로바로 쓸 수 있는 용도로 활용하기에 적절하다.

이 책에서 일러주는 내용을 보면서 글로 소통하면서 일처리할 때 주의할 점을 다시한번 배워볼 수 있게 된다. 서로서로 오해가 되지 않기 위한 상황에 맞는 뉘앙스를 잘 체크해서 전달할 수 있도록 화술을 알려주니까 일을 하는데 확실히 뒷받침이 되는데 도움이 된다는 생각이 절로 든다.

센스있게 말하면서 서로간에 주고받는 소통이 원활하게 이루어지기 위한 노력이 되기 위한 책으로 잘 만들어져서 화술 실전용으로 활용하기에 딱 좋은 도서라 생각한다.