빅데이터 시대, 올바른 인사이트를 위한 통계101x데이터분석

빅데이터 시대, 올바른 인사이트를 위한 통계 101×데이터 분석 - 데이터는 다뤄도 통계까지 배울 시간은 없었던 당신에게
아베 마사토 지음, 안동현 옮김 / 프리렉 / 2022년 10월

확률, 통계는 학교 교과과정에서 맨 마지막 부분에 있어서 시험볼때 바짝 공부하고늘 그때뿐이었다. 그런데 사회에 나오니 막상 다른 부분보다 통계를 업무로 할 일이 많았다. 그때마다 기억을 되짚어 애를 쓰며 업무를 해 오며 나빠진 기억력만 탓하다가 이 책을 접하게 되었다.

올바른 데이터 분석, 분석내용의 해석이 중요해진 빅데이터 시대이다. 총 13장으로 구성된 이 책은 통계학의 의미부터 모집단, 표본, 확률의 기본적 의미부터 다양한 가설검정 방법과 해석, 기계학습의 모형까지 어떠한 통계법에 대해서도 이해할 수 있도록 전반을 다루고 있다. 각 장은 주제별로 기본적인 정의, 분석이 뜻하는 의미, 해석의 방법 등 단계적으로 설명을 하고있어 마치 통계교과서를 읽거나 강의를 듣는듯한 느낌이 든다. 한 학기는 턱없이 모자랄 분량이 책으로 구성되어있지만 학교다닐때 수업에서 들었던 내용이 눈앞에 판서가 되어 보이는 것 같은 기분도 들었다. 각 장의 서술은 말하듯 설명하는 어조로 되어있고 색과 수식, 그래프, 그림 등을 적절하게 사용해서 가시적으로 매우 이해하기 쉽게 구성되어있다. 통계에 대해 어려움을 느끼는 사람이더라도 찬찬히 읽으며 따라가다 보면 이해의 깊이를 넓힐 수 있을 것 같다. 그만큼 책을 낼 때 편집에 심혈을 기울였을 것이다.

개인적으로 좋았던 부분은 최근 업무를 통해 다시 적용해야만 했던 다양한 가설검정 부분이었다(6장). 수집 data에 대해 어떠한 분석을 해야할지, 해당 분석의 지표가 의미하는 바는 무엇인지 분석을 돌려놓고도 난해했는데 적절하게 설명해주어서 판단에 도움이 되었다. 이 책을 읽으며 spss 학습서를 같이 보았는데 spss학습서에서는 충분치 못했던 메뉴나 분석방법, 해석에 대한 설명이 자세하게 되어있어서 도움이 되었다. 가령,

(p.127) p값이 0.05를 상회하는 경우 귀무가설을 기각할수 없으며 "통계적으로 유의미한 차이는 발견하지 못했다"라는 결과가 됩니다. 이것은 귀무가설이 옳다는 것이 아니라 틀렸다고는 말할 수 없다는 뜻이란 점에 주의하세요. 다시말해 어느명제가 옳은가 판단은 보류하는 것이 됩니다.

p값을 가지고 기각이나 채택이냐 늘 기계적으로 판단했는데 판단을 보류하는 것이 오히려 올바른 해석이라는 점에서 아. 그렇지 하고 깨닫게 되었다.

수 많은 통계 분석, 지표, 값들의 의미에 대해 알기쉽게 풀어 제시해 주고있어 공부하는 학생 뿐 만 아니라 통계를 업무로 종종 접하는 사람이라면 사전처럼 두고 찾아보기 좋은 책 같다. 적절한 도표와 그래프, 사례등으로 이해를 돕고있어 통계 입문자에게도 시간을 들인다면 크게 어렵지 않은 책이다. 차후에 spss나 Amos처럼 통게툴과 접목해서 발간된다면 더할나위 없이 좋을 것같다는 생각도 해 보았다.

#서평 #통계 #통계입문 #데이터분석 #경영경제 #사회과학

[서평] 조선의 大기자, 연암

조선의 大기자, 연암
강석훈 지음 / 니케북스 / 2022년 10월

몇 년 전 열하일기를 넉달정도에 걸쳐 나눠읽는 독서모임(강연)에 참여하여 열하일기의 주요한 부분들을 읽어보았다. 누구보다 자유롭게, 혁신적이고 날카롭게, 생생하게 전개된 열하일기를 접하며 연암의 뒤를 따라 답사도 가고싶다는 생각도 했다. 잊고살다 이 책을 만나 다시금 연암의 뒤를 따라가 보았다.

이 책은 연암이 왜 조선의 大기자인지, 어떠한 능력이 있는지 주로 열하일기의 주요한 부분들을 근거로 설명, 논증한다. 연암의 기자로서의 정체성(1부), 연암의 기자정신과 열정(2부), 연암의 취재능력과 탁월성(3부), 연암의 통찰력(4부), 연암의 글(5부), 연암이 그시대에 어떠한의미인지(5부) 를 통해 연암이 그 시대를 봤던 날카로운 시각과 남겼던 기록(열하일기)의 의미/가치를 제시하고 있다. 저자의 직업이 기자였기 때문일까? 담담히 책을읽는 나도 연암을 같이 따라다니며 연암, 저자와 함께 취재를 동행한 듯한 느낌, 연암과 저자의 목소리를 들으며 그들을 관찰하고 있는 듯이 책이 읽혔다.

​열하일기는 교과서에서 제시되었기도 했고 대입시험에서 자주 등장하는지라 열하일기와 연암에 대한 기본적인 정보는 갖고 이 책을 접할 것이다. 때문에 읽는데 큰 어려움은 없다. 기자로서의 연암 모습, 능력은 열하일기로 충분히 설명된다. 특히, 취재열정, 인터뷰, 필담을 나누는 부분은 취재현장을 영화를 보는듯이 매우 생생하게 느껴지기도 했다(p.194, 곡정필담에 대한 부분). 다만, 연암의 그러한 면면이 기자로서 얼마나 훌륭한지, 가치가 있는 것인지 직업으로서의 기자 경험이 없는 독자로서 더 깊이 이해하고 싶다는 생각도 들었다. 더불어 열하일기를 완독하지 않은 독자를 위해 인용한 열하일기에 대한 설명(연행 며칠째, 어떠한 상황의 기록인지 등)이 조금 더 제시된다면 내용이 풍부하게 다가올 것 같다. 책에서 부족함없이, 충분히 설명하고 있지만 개인적으로 몇 몇 부분은 호기심에 열하일기를 다시 찾아 읽어보기도 했다. 연암이 살았던 조선, 함께 생각을 나눴던 친구들, 연암의 연행길에 대한 정보도 주석이나 별도로 찾아볼 수 있다면 연암이 보았던 조선과 청나라에 대해, 연암의 연행길에 대해 마치 오늘 신문의 기사를 읽는 것처럼 더 생생했을 것 같은 생각도 들었다.

그시대에 신문이 있었다면 연암의 기사로 1면이 장식된 몇날 며칠의 신문과 논설을 읽는 듯한 느낌이었다. 연암의 자유분방하고 혁신적인 시각, 열하일기의 우수성에 대한 책만 접하다 '기자'라는 직업적인 관점에서 연암의 가치를 재조명한 참신하고 재미있게 읽어나간 책이다.

[서평] 재난의 시대

재난의 시대
김광용 외 지음 / 북스타(Bookstar) / 2022년 10월

업무상 재난에 대해 생각할 일이 많아 일에 도움이 되겠지, 하고 선택한 책이다. 재난 하면,, 기후변화로 인한 예상치 못한 자연재해, 예기치 못한 큰 사건(세월호 같은)정도 떠올릴 수 있을 뿐 큰 이해가 없었기 때문이었다. 시의적절한 주제이고 책으로 엮여있으니 충분한 이해헤 도움이 될 것이라 생각했다.

이 책은, 행정학 전공 전문가와 행정 관료 경험이 있는 다수의 저자들의 공저판이다. 때문에 전문서적처럼 이론적인 내용들로 구성이 되어있다. 구성은 재난이해와 재난 관리를 통해 배경지식을 얻은 후 재난의 전주기 관점에서 재난 전, 재난발생, 재난이후의 흐름을 따라가는 총 다섯장으로 구성되어있다.책은 비교적 얇은 편이나 초반에 이론적인 내용이 소개되어 꼼꼼히 읽어볼 필요가 있다.

코로나로 인해서 '재난'이 중요한 국가 현안으로 부상하고 일반인들의 관심도 더욱 높아졌지만 사실 이 책을 읽는 동안도 재난이 계속되어 책 내용이 더 와 닿았고 내가 사는 일상과의 괴리가 있는 '사건'이 아닌 나에게도 언제 어디서나 일어날 수 있으며 그것이 전혀 이상한 일은 아님을 실감하며 책을 읽었다. 나의 '오늘'은 코로나 19 감염병은 진행중이며 지진의 여진이 여전하고, 사고로 매몰된 인부들은 아직 땅 속에 있으며, 수많은 사람이 거리를 걷다가 안타까운 생명을 잃은 사건은 여전히 꿈과 같다. 그 지하철역을 이책을 들고 지나며 마음이 참 힘들었다.

책에서는... 고 신뢰조직은 사고예방에 있어 1. 안전과 신뢰를 조직의 최 우선 목표로 하며, 2. 대체가 가능하게 하는 높은 수준의 과잉과 3. 권위의 분산, 강한 조직문화와 상시 훈련으로 인한 오류감소, 4. 예견과 시뮬레이션으로 보충된 시행착오를 통해 조직학습을 한다(p.23)고 한다. 물론 국가단위에서는 이행하기 어려운일일 수도 있으나 사고예방적 차원에서 보았을 때 우리사회는 얼마나 신뢰할수 있고 훈련되어있는지 생각해 보지 않을 수 없었다. 재난 대응에 있어 커뮤니케이션이 중요한데 책에서는...위기 커뮤니케이션은 상황에 대한 기술적인 정보를 적시에 지속적으로 전파하는 것이 중요하기 때문에 가장 효과적인 매체를 최대한 활용하여 수신자 중심으로 전달한다(p.112)고 한다. 어느나라보다 발전된 기술이 있으므로 예방과 대응에 있어 충분히 기술을 활용할 수 있었을 것이다. 그저 사건이 벌어진 지금, 너무나도 안타까운 마음만 들었다. 더불어 이렇게 큰 재난들을 겪고 있는 우리 사회, 공동체, 시민들이 얼마나 빠르게 회복될 수 있을지 우려되었다. 책 에서는... 재난에 있어 resilience는 1. 재난 이전의 상태로, 2. 빠르게, 3.회복하는 능력(p.47) 인데, 리질리언스는 포괄성, 협력, 책임성, 예방의 중심에 있는 가치(p.46)라고했다. 빠른 회복을 위해서는 상호 협력하여 복구하고 예방하되 책임성있는 자세가 중요하다. 빠른 회복을 원한다면 책임있는 자세가 중요한 것이다.

생각해볼 내용이 정말 많아 많은 밑줄과 메모를 남기면서도 재난이 일상이 된 현실 속에 있어 그런지 쉽사리 페이지를 넘기지 못했다. 알아야 대비하고 현명한 대응을 하고 빠르게 회복할 수 있다. 그러한 면에서 '재난'에 집중해 이론적 배경부터 정책적 구조, 현실적 작동기재까지 한 권의 책으로 설명하고 있기에 지금 이때에 읽기 매우 적절하고 효과적인 책이다. 다만, 여러 저자가 구성하였기에 소 주제 별로 전달되는 내용의 깊이와 서술방법에 격차가 있다. 더불어, 바뀐 정책상황에 맞도록 거버넌스나 세부 실행계획의 서술 부분은 계속 업데이트 되었으면 하는 바램이다.

[서평] 실리콘밸리에선 어떻게 일하나요

실리콘밸리에선 어떻게 일하나요 - 직원 만족과 경쟁력을 함께 키우는 조직문화 7
크리스 채 지음 / 더퀘스트 / 2022년 9월

한 나라, 민족 혹은 특정산업의 문화적 특성이 기업 문화에 특이성으로 작용, 대부분을 설명하던 시대는 지난것 같다. 핵심역량을 가진 기업들은 소위 글로벌 서비스 기업들이 주류이다. 온/오프라인 경계도 지역과 세대의 경계는 이미 허물어진지 오래이다. '조직 내 다양성을 어떻게 관리해야 하는가?' 'mz세대와 같이 조직구성원의 새로운 차별점을 어떻게 역량으로 포용할 것인가?' 등등 여느때 보다 조직문화에 대한 다양한 질문들이 쏟아지는 지금, 이 책은 조직문화의 기본부터 응용까지 의미있는 이야기로 가득채우되 매우 간결하게 핵심을 짚어 전달하고 있다.

메타에서 사원부터 리더까지 경험한 실무자의 이야기이기에 대한민국, 혹은 다른분야의 기업에는 적용하기 어려운 '메타'의 이야기일 것이다 라는 생각으로 책을 펼쳤다. 우리는 낮선, 적용하기 어려운 그들(실리콘밸리)만의 이야기이겠지. 하는 선입견도 있었다. 그러나 어느조직이나 이루어지고있는 소통, 문화적인 상황과 이슈를 다루고 있고 적절하게 현실적인 케이스를 함께 제시하고 있어서 책을 읽는 내내 어떠한 상황에 대한 짧은 드라마들을 보는듯한 기분이었다. 큰 주제는 "조직문화"이되 조직문화에서 중요한 현안이되는 7가지 소주제*가 이어진 옴니버스식 드라마 같은 느낌..

*  보텀업컬처(개인의 책임), 피드백컬처(소통: 피드백관련), 플랫컬처(조직구조적 차원), 매니지업컬처(팀장-팀원 관계), 평행트랙(승진 및 경력관리관련), 강점기반컬쳐(역량관련), 임팩트드리븐컬처(성과와 책임)

조직의 다양한 구성원 모습(시니어/주니어, 관리자, 리더, 팀원, 의사결정자...등등)별 어떠한 관점과 태도를 가지고 효과적인 의사결정을 해야하는지 하나의 상황에서도 다각적인 차원에서 설명해주어 원칙을 이야기하지만 현실과 매우 근접한(그래서 드라마같은 느낌인) 이야기들로 채워져있다. 가령, 리더는 어때야 한다~~ 라는 원칙 제시에서 끝나기 보다 A상황에서 리더는 어떠한 역할과 책임을, 팀원은 어떠한 역할과 책임을 동료는 어떠한 역할을해야하는지 구체적이되 현실적조언을 하고 그림이나 표 등을 적절히 활용하여 독자에게 잘 전달되게 한다. 그리고 소주제 마다 "Author's Note'를 두어 명확한 요약화 팁을 전달하고 있다.

이에, 조직 구성원 전체가 읽어도 좋을 것 같다. 리더도 관리자도, 시니어도 주니어도, 앤지니어도 기획자도 모두가 자기위치에서 절절한 조언을 구할 수있을 것 같다. 더불어 메타와 같은 플랫폼 대기업이 아니더라도 팀 단위의 조직이라면 대부분 해당되는 이야기이기에 작은 스타트업부터 거대한 관료조직까지도 실무적 적용이 가능할 것 같다.

조직문화는,, 자칫 도덕적 지침서나 교양서로 흐를수 있는데 오랜만에 업무 일상에서 겪을 수 있는 현실적인 실무지침서를 본 것 같아 한 번 더 읽어볼 계획이다.

[서평]세계 최고의 CEO는 어떻게 일하는가

세계 최고의 CEO는 어떻게 일하는가 - 맥킨지가 밝히는 최정상 리더들의 성공 마인드셋
캐롤린 듀어 외 지음, 양진성 옮김, 맥킨지 한국사무소 외 감수 / 토네이도 / 2022년 10월

제목을 보고 리더십 책인줄로만 알고 책을 열었으나 이 책은 리더십을 넘어선 기업전략/혁신전략 책이라고 해도 무방할 것 같다. 굴지의 컨설팅 기업 매킨지앤드컴퍼니 출신 세 명의 시니어 파트너가 책을 쓰고 우리나라 출판물 역시 매킨지 한국사무소가 감수하여 매킨지가 얼마나 이 책을 발간하는데 공을 들였는지 유추할 수 있었다. CEO의 여섯가지 책임*에 대해 큰 장을(part) 두고 세부 3개의 절(chapter)을 두어 구체적이고 부족하지 않게, 풍부한 CEO의 자질과 혁신기업의 사례를 제시하였다.

* 방향설정, 조직적 합의, 리더를 통한 조직운영, 이사회와의 협업, 이해관계자와의 소통, 개인의 효율성 관리

여섯개 큰 대목차 아래의 소목차를 tree형태로 보면, 경영혁신이론의 큰 맥락이라고 봐도 무방할 것 같다. 가령, part1을 보면, '방향설정'의 하위 chapter로 비전수립-전략-자원배분의 세 장이 제시되어있는데 이는 경영전략의 시작이자 전부라고도 할 수 있다. 이와같이 나머지 파트들 역시 각 파트의 가장 기본적/핵심적인 사항으로 장을 두어 구조적으로 서술하되 풍부하게 사례를 제시하여 현실에서의 경영전략 구현이나 혁신 가속 방법을 고민하는 사람에게 모자람이 없게 되어있다. 각 장마다 간략히 어떠한 내용이 제시될지 개요가 제시되고 개요에서 워밍업 한 상태로 챕터를 읽게 되어 책 내용이 방대해도 머리속에 구조가 잘잡히며 읽힌다.

관련 업에 몸을 담고있어 밑줄과 메모가 끊이지 않아 내용을 다 소개하기에는 부족하지만 개인적으로 가장 관심있게 보았던 부분은 "이해관계자와의 마인드셋(part 5)"부분*이다. ESG경영이 워낙 핫 이슈인데다 최근 뜻하지 않게 대기업임에도 위기관리에 안이한 상황을 뉴스로 자주 목도한 이유로 더 관심이 갔다.

* 이해관계자와의 소통

...CEO는 고객에게 서비스를제공하기 위해서도 고객과 대화하지만 바꾸고 싶은 회사의 모습을 이해하기 위해서도 고객과 대화한다..

...최고의 기업들은 여기서 한 발 더 나아가 스트레스 테스트를 통해 몇가지 블랙스완(희귀하고 심각하지만나중에 보면 명백해 보였던위기)에 대응할능력을 기른다....

CEO지근거리에서 조언을 하는 경영진, 자문그룹, 전략을 현업으로 하는 팀에 속한 사람들에게는 직접적인 조언과 현실적 툴을 제공하는 책이 분명하다. 특히 조직의 리더라면 책 맨 뒤 부록을 통해 스스로를 진단해 볼 수도 있다. 경영에 관심이 있는 일반인, 직장인에게도 기업의 혁신에 대한 실질적이고 다양한 모습을 제공한다는 점에서 유익하다. 글로벌 기업 혁신 현실, 선도적인 CEO들의 인사이트, 탄탄하고 깊은 매킨지만이 할수있는 해석이 어우러져 있다. 일독을 후 일독에 그치기에는 매우 아쉽다는 생각이 들었다. 이에, 각 파트별로 시간을 충분하게 두어 다시 읽고 깊이 읽어볼 예정이다.