적소적재

적소적재 - 공정한 한국사회를 위한 직무주의 HR 이론과 실천전략
유규창.이혜정 지음 / 플랜비디자인 / 2021년 12월

현 시대의 인사관리 접근법은 크게 두 가지로 나뉜다고 한다. '적재적소 접근법' 그리고 '적소적재 접근법'이다. 같은 말처럼 들리지만, 이 두 가지는 다른 결과를 가져다준다. 과연 그 차이는 뭘까?

적재적소 접근법은 속인주의 인사관리로, 사람을 찾아, 사람을 보고 자리를 제안하는 방식이며, 적소적재 접근법은 직무주의 인사관리로 필요한 일에 꼭 맞는 사람을 찾는 것이다. 이전 사회는 속인주의 인사법이었다면, 이젠 점점 직무주의 인사법으로 바뀌는 추세다.

어떻게 보면 적재적소 접근법이 우리나라의 경제성장에 어울리는 방식이었다고 한다. 하지만 빠르게 변화하는 시대에 맞추다 보니, 문제점들이 드러나기 시작했고, 실제 많은 기업이 적소적재 접근법으로 변화를 시도했지만, 잘 이뤄지지 않는 점이 있었다.

책 <적소적재>는 총 4부에 걸쳐 실제로 기업과 조직에 사용할 수 있는 개념과 평가 방법 그리고 실제 사례까지 꼼꼼하게 포함되어 있었다. 일, 노동 그리고 역할이 직무와 어떻게 다른지부터, 직무주의를 적용해 채용 및 평가하는 방법 등 대기업뿐만이 아닌, 중소기업과 공기업까지도 사용될 수 있음을 강조하기도 했다.

책처럼 모든 기업이 공정한 한국 사회를 위한 직무주의로 바뀌길 바라본다.

'플랜비디자인에서 도서를 제공받아 솔직하게 적은 리뷰입니다.'

적소적재 직무주의 인사관리를 도입하기 위해서는 사람에 대한 이해 못지않게, 어쩌면 더 중요하게 일에 대한 이해가 필요하다. 여기에서 다루고자 하는 주제는 ‘조직‘이라는 범위에서 일을 이해하는 것이다. - P71

평가 결과가 제대로 피드백되려면 구성원들은 자신들의 책임과 역할을 명확하게 이해하고 있어야 하고, 상사는 부하직원들이 직무를 수행할 때 어떤 기대치가 있고, 요구되는 역량의 수준은 무엇인지 인지한 상태에서 어떤 면이 부족하고 무엇을 잘하고 있는지 면밀하게 관찰해야 한다. - P169

적소적재 직무주의는 향후 몇 년간 한국의 인사관리 미래 방향에 대한 담론을 제공할 것이다. 많은 찬반토론이 이어질 것으로 예상된다. 인사제도는 기업의 조직문화와 리더십과 밀접한 관계가 있다. 우리 사회가 지향하는 수평적이고 개성 존중의 활기찬 조직문화와 리더십이 되기 위해서는 적소적재 직무주의 인사관리는 필요조건이다. - P229

우리 주변에서 일어나는 이야기

서영동 이야기
조남주 지음 / 한겨레출판 / 2022년 1월

<82년생 김지영> 조남주 작가의 신작 <서영동 이야기>는 이 시대에 일어나고 있는 부동산 문제와 더불어 사람의 끝없는 욕망 그리고 서로 간의 보일 듯 보이지 않는 계층을 투영한 소설이다.

총 7편이 수록되어 있으며, 이야기 속 인물들 모두 서영동을 중심으로 살아가는 이야기이다. 그 누구라도 실제로 또는 뉴스에서 접할 수 있는 소재라 더 몰입할 수 있었다. 가제본이라 '봄날아빠(새싹멤버), 경고맨, 샐리 엄마 은주' 이 세 편을 읽어볼 수 있었는데, 이 세 편만으로도 강한 인상이 남았다.

다른 아파트는 다 값이 올랐지만, 자신이 매도한 서영동 아파트는 그대로인 것에 불만을 토로한 봄날아빠, 경비원 갑질 기사가 아파트 엘리베이터 안에 붙어 주민들은 분노하고, 키즈클럽에서 만난 엄마가 안 좋은 소문을 달고 살던 고등학교 동창이었단 사실을 알고. 정말 이 모든 이야기는 이 사회를 살아가는 우리의 모습을 너무나도 잘 보여주고 있었다.

"이 소설을 쓰는 내내 무척 어렵고 괴롭고 부끄러웠습니다."라는 말을 남긴 저자의 심정을 조금이나마 알 수 있었다. 선입견으로 타인을 바라보는 이 사회가 변화되길 바라본다. 타인도 결국 누군가의 소중한 가족이기 때문이다.

* 출판사로부터 도서만을 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

이사를 결심한 것은 올해 초였다. 처가 근처로 집을 알아보다가 몇 년 사이 서울 아파트들이 억 소리 나게 올랐다는 사실과 그동안 자신의 집은 겨우 현상 유지 중이라는 사실을 알게 되었다. - P14

맑은 날만 보이는 남산타워의 실루엣, 한때 까마득했으나 지금은 유정의 발아래 있는 빌딩들, 오래된 아파트들의 초록 옥상, 마스킹 테이프를 붙인 듯 반듯한 도로와 그 위의 자동차들, 하나둘 불빛을 밝히는 가로등, 창문, 자도아의 헤드라이트 ...... 32층 통창 너머의 풍경에 유정의 답답한 마음이 뻥 뚫렸다. 그리고 눈물이 흘렀다. - P71

원장 모임에 나가서 얘기를 들어보면 유독 서영동 엄마들이 잘 모이고, 그러다 보니 뒷말도 많고, 요구사항도 많다는 것이다. 교육열이 더 높다는 동네도 안 그렇고, 전업 엄마들이 많은 동네도 안 그렇다는 데 이유를 모르겠단다. - P105

메타사피엔스

메타사피엔스 - 현실이 된 가상을 살아가는 메타버스의 신인류
송민우.안준식.CHUYO 지음 / 파지트 / 2021년 12월

'메타버스'. 작년부터 많이 거론되고 있는 단어이다. 쉽게 말해 가상세계인데, 사실 초반에는 엄청나게 히트를 할 줄 알았었다. 하지만, VR로 정말 메타버스를 즐기는 마니아들이 있는가 하면, '그런 세계가 있구나'라고 단순히 알고 넘어가는 사람들이 대부분이다. 대체 제대로 된 메타버스는 무엇이고 어떻게 받아들여야 할지 의문을 품고 있었는데, 그 해답은 <메타사피엔스>에서 알 수 있었다.

페이스북의 회사명도 보란 듯 '메타'로 변경되었으며, 가상현실의 세계 '제페토'와 '로블록스'까지. 메타버스는 분명 인류의 삶 속으로 파고들고 있다. 아이폰이 전 세계를 장악한 것처럼 메타버스 또한 그렇게 될까? <메타사피엔스>의 저자들은 메타버스가 유명해지기 전부터 가상현실 속에 존재했었기에 처음 '제페토'가 알려졌을 때 많은 사람이 가상현실로 올 것이라는 기대를 했었다고 한다. 하지만 이용자들은 가상은 가상일뿐 실제로 영화 <매트릭스>처럼 살아갈 수 없다는 것을 깨달았고, 메타버스의 붐은 조금씩 잦아드는 것 같았다.

<메타사피엔스>에서는 한국에서 생소한 'VR챗'을 소개했다. 하루 평균 사용자는 1만 5천 명 정도이며, 접속하고 사용하는 방법이 대중적이지 않다고 한다. 하지만, VR기기를 통해 더 시각적인 효과가 높으며, 실제로 가상현실 세계에 사는 느낌을 주기에 메타버스의 묘미를 잘 보여준다. 그뿐만이 아니라, 실제 메타버스를 이용하는 사람들로서, 메타버스의 인류와 문화 그리고 메타버스로서의 삶에 대해 진솔하며 상세히 알려주었다.

코로나19로 인해 메타의 세계로 들어가는 속도가 빨라졌다고 하는데, 미래에 메타버스가 완전히 전 세계를 장악한다면 우린 앞으로 어떻게 이 메타버스, 이 세계를 받아들여야 할까? 그 속에서 무엇을 할 수 있을까? 앞으로 다가올 미래에 대해 많은 생각을 하게 한 책이었다.

'플랜비디자인에서 도서를 제공받아 솔직하게 적은 리뷰입니다.'

VR에서 사용되는 아바타는 격변하는 인터넷 문화에서 발상한 예술의 결정체이다. 우리가 작품의 예술적 표현을 포괄적으로 수용하는 것처럼, 가상 현실의 사람들은 가상 현실에서 서로가 가진 다양성을 잘 포용한다. - P73

VR챗 속에서 새로운 시대를 살아갈 사람들이 꿈꾸는 공간은 이전의 산업화 시대의 사람들이 꿈꿨던 좋은 직장, 직위, 명예와 같은 것이 아니었다. 눈을 감으면 펼쳐지는 그 풍경, 그것을 눈앞에 선명히 가져올 도구가 있었다. 이를 이용하지 않을 이유가 어디에 있었을까. - P215

보컬로이드가 생명을 가지게 되는 순간은, 우리가 평생에 걸쳐 ‘아직 살아있지 못한‘ 존재로서 바라봐야만 했던, 그 무엇으로도 표현되지 않는 무력감으로 바라봐온 대상이 생명을 가지게 되는 순간이다. 그 감정을 무엇이라 말할 수 있을까. 우리는 아직 알지 못한다. - P302

백년의 기억

백년의 기억, 베스트셀러 속 명언 800 - 책 속의 한 줄을 통한 백년의 통찰
김태현 지음 / 리텍콘텐츠 / 2020년 2월

최근 사람들의 마음을 훔치고 있는 명언집들이 많이 출간되었는데, 거의 다 '리텍콘텐츠' 출판사의 명언집이었다. 고민에 대한 명언, 철학자의 명언, 책 속의 명언, 영화의 명언, 동화 속 명언, 심리학자들의 명언 그리고 새로 출간된 <백 년의 기억, 베스트 셀러 속 명언 800>까지. 이번엔 어떤 명언일지 너무나 기대되었다.

한 권의 책을 통해 깨닫는 백 년의 지혜와 통찰을 깨달을 수 있다니 참으로 신선했고, 800권의 베스트샐러 속 문장을 담았으니 정독은 아니더라도 총 800권의 흐름과 핵심을 알 수 있다는 게 참 좋았다. 변화를 위한 영감을 주는 책이라는 게 정말 알맞았다.

800권씩이나 되니 총 14개의 파트로 나누어져 있었다. 그중 마음에 드는 파트는, '미래를 움직이는 인문학', '꿈과 목표는 어떻게 인생을 바꾸나?', '인생의 안목과 센스를 기르는 방법' 그리고 '인간관계에도 정답이 있다면'이었다. 정말이지 책에는 모든 답이 있는 느낌이었다.

이 책을 통해 그동안 읽어보지 못했던 책들을 접할 수 있었기에 나의 위시리스트의 페이지가 늘어나기도 했다. <백 년의 기억, 베스트셀러 속 명언 800>을 꾸준히 반복해서 읽는다는 건, 당대 천재 베스트 셀러 작가 800명의 생각을 훔쳐 자기 성장의 밑거름으로 만드는 것과 같다고 한다. 나에겐 문장을 통해 마음을 가다듬고 성장할 수 있는 용기를 준 책이었다.

* 출판사로부터 도서만을 제공받아 주관적으로 작성한 리뷰입니다.

가장 멋진 사람은 꿈을 이룬 사람이 아니라, 꿈을 이루지 못하더라도 자신을 미워하지 않는 사람이다. 꿈 같은 거 이루지 못한다고 해서 같이 없는 사람이 되어버리는 건 아니니까. - P72

좋은 책은 다시 읽을 때 더 좋다고 하죠. 두 번째 읽을 때는 첫 번째 읽을 때와 다른 색으로 밑줄을 쳐보세요. 처음 읽을 때 밑줄 쳤던 문장과 두 번째 읽을 때 쳤던 문장을 구분할 수 있으면 그동안의 변화와 성장을 확인할 수 있습니다. - P237

우리 마음은 눈에 띄지 않는 곳에서 최고 성능을 발휘한다. 생산적 사고를 위한 기본 원칙은 문제 안으로 깊이 몰입한 다음 잠시 잊는 것이다. 긴장을 풀어라. 몽상하라. 햇빛을 받으며 산책하라. - P337

밀리언 마일러 상사맨의 해외영업 노하우

Re: Global 다시, 글로벌 - 대한민국 0.02%, 밀리언 마일러 상사맨의 영업 노하우
정해평 지음 / 플랜비디자인 / 2020년 6월

지금은 비대면이 많아졌지만, 이전엔 해외영업을 위해서라면 해외출장의 빈도가 높았었다고 한다. 코로나19로 아직까지 전 세계가 휘청이고 있지만, 비즈니스는 지금도 이어지고 있기에 그리고 곧 다시 시작될 해외출장을 위해 미리 공부하는 것은 어떨까?

<re:Global 다시 글로벌>은 지난 20여 년 간 '본사로 출장왔다'라는 농담을 들을 정도로 수많은 해외출장 경험이 있는 종합상사맨이자, 대한민국 0.02%만 자격이 된다는 '밀리언 마일러' 중 한 명에 속한다. 즉 해외출장 누적 항공마일리지가 150만 마일이 넘는다는 것이다.

해외출장 때문에 해외에 간다는 설렘도 잠시 우린 결국 막상 그 상황이 닥치면 긴장될 수밖에 없다. 저자는 과연 어떻게 그 부담감을 이겨내고 좋은 성과를 내는 것일까? 저자는 '생각나는 몇 가지만 적었다'고 하지만, 저자가 경험한 일들은 매우 흥미로웠으며 글로벌 현장에서 꼭 필요한 노하우가 담겨있었다.

저자는 글로벌 무대일수록 상대방과의 협상이 잘 진행될 수 있는 '스토리텔링'을 만드는 것에 집중했다. 상대편을 설득해야 하고 끝으로는 동의까지 얻어내야 하는 상황에서 스토리텔링은 그 어떤 영업 방법보다 중요했다. 실제로 저자는 스토리텔링을 통해 불가능한 협상도 많이 이뤄냈다.

또한 대한민국 사람이라면 걱정하고 고민할 '언어와 의사소통'에 대해서도 자신의 경험담을 풀며 속 시원히 고민 해결을 해주었다. 기본적인 회화는 당연히 필수겠지만 저자의 말처럼 영업에 필요한, 즉 '목적' 위주로 공부한다면 외국인과 자유롭게 대화할 수 있다고 한다. '영어'로 고민하는 사람들, 특히 해외영업을 꿈꾸고 있는 사람들이라면 꼭 한번 읽어보길 바란다. 경험자의 노하우만큼 좋은 건 없을 테니까.

'플랜비디자인에서 도서를 제공받아 솔직하게 적은 리뷰입니다.'

목표가 있다면 과감히 도전을 해보기 바란다. 단, 무식하게 그냥 덤비는 무모한 도전이 아닌 ‘스토리텔링‘이 준비된 싸워서 이길 수 있는 도전이 되어야 함을 잊어서는 안된다. - P57

입맛과 음식을 가지고 사람을 판단하는 것은 아니다. 하지만 현지 문화에 대해서 열린 마음을 갖는 것은 글로벌 비즈니스맨에겐 선택이 아닌 필수 조건이다. - P197

‘회사 일에 얼마만큼 열심히 일을 해야 됩니까?‘라는 막연한 질문에 대해서 내 대답은 이렇다. "거래처에서 스카우트 권유를 받을 만큼" - P326