말투가 고민이라면 유재석처럼

말투가 고민이라면 유재석처럼 - 대한민국 누구에게나 호감받는 말기술
정재영 지음 / 센시오 / 2021년 8월

나도 한때는 말을 잘한다는 소리를 많이 들었고 또 그만큼 말로 호감을 사곤했다. 하지만 어느순간부터 내 말이 상대방으로 하여금 그렇게 매력으로 통하지 못하다는 사실을 깨닫게 되었다. 나는 너무 많은 말을 일방적으로 하고 있었던 것이다. 

유재석은 대한민국 사람이라면 누구나 아는 그야말로 국민MC이자 나 역시도 아주 호감을 가지고 있는 사람이다. 그러니 그의 화법에 배워보고 싶었다. 

사실 유재석보다 더 재치있는 말을 하거나 순발력이 좋은 방송인들도 많을 것이다. 하지만 그가 20년에 가까운 시간동안 변함없이 꾸준하게 정상의 자리를 지킬 수 있는 것은 바로 진심으로 경청하는 그의 태도 때문이 아닐까? 이동진 평론가는 유퀴즈온더블럭에서 유재석을 두고 '온 세상을 담아내는 바르고 유쾌한 귀' 라고 평했다. 그만큼 그는 잘 듣는 다는 것이다. 이 책에서도 유재석의 대화 특징으로 공감과 경청을 꼽았다. 

그저 누군가의 이야기를 듣는 것이 아니라 끝없이 진실되게 집중하면서 반응해주는 모습과 진심으로 공감하는 그의 말과 태도에서 상대방은 마음을 열게 되는 것이다. 누군가와 대화가 잘통한다는 것은 결국 상대방의 이야기에 귀를 기울이고 깊게 공감하며 이야기를 한다는 것이 아닐까.

하지만 누군가에게 공감하는 것은 참 어려운 일이다. 각자 본인들의 생각이 가득차있고 겪어보지 못한 일들을 공감하는 것은 쉽지 않기 때문이다. 하지만 이 책에서는 다행스럽게도 공감능력은 연습을 통해서 배울 수 있다고 한다. 그 구체적인 방법으로는 상대방의 마음 상상하기, 타인의 상황에 나를 대입하기, 내가 남에게 끼칠 영향을 상상하기,  진심으로 감사하고 대화 상대자를 조건 없이 응원하기. 그 방법들만 놓고 보면 어려울 것이 없을 것 같지만 모든 것을 한꺼번에 실천해보기는 막막하니 한번에 하나씩 조금씩 연습하다보면 언젠가는 나 역시도 진심으로 공감하는 기술이 생길 것이다. 

아주 오래전에 '책책책 책을 읽읍시다' 라는 방송을 진행하던 시절에 유재석은 일반인들에게 그들의 말을 쉽게 끌어내지 못하는 사람이었다고한다. 하지만 그 역시도 그 방면에 탁월한 능력을 가진 김용만을 가까이서 보면서 배워 지금처럼 누구를 상대로도 그들의 진심을 끌어낼 수 있는 사람이 되었다. 나 역시도 유재석을 롤모델로 삼아 조금씩 그렇게 발전해가고싶다. 

그렇다고해서 유재석이 그저 잘 듣는 것만 잘하는 것은 아니다. 그는 칭찬을 통해서도 상대방의 마음을 열 줄 안다. 형식적이고 흔한 칭찬이 아니라 끝없는 감탄과 구체적인 칭찬을 해야만한다. 유재석과 함께 방송을 하는 사람들은 대부분 고유한 매력을 가진 캐릭터를 갖게 되는데 그것은 억지로 꾸며진 것이 아니라 그들이 가지고 있는 장점 중에서 유재석이 관찰하고 그것을 구체적이고 끝없는 칭찬으로 우리로 하여금 발견하게 만든다. 물론 칭찬을 받은 당사자 역시 그 칭찬으로 인하여 자신감을 갖게 되고 그 매력을 더 상승시키려고 노력했을 것이다. 

나 역시도 비난은 참되 칭찬을 참지 말자는 신조로 살아가고 있지만 유재석처럼 참신하거나 독특한 칭찬을 하기는 쉽지 않다. 상대방을 아주 세심하게 지켜봐야 나올 수 있는 그런 부분 역시 그의 말하기 기술이 아닐까? 

또한 유재석은 칭찬뿐 아니라 질문을 할때도 상대방을 행복하게 만든다. 상대방으로 하여금 행복한 기억을 떠올리게 하고 예의바르게 자부심을 가질 수 있는 열린 질문을 하는 그에게 어떻게 호감을 가지지 않을까? 대부분의 사람들이 유재석이라면~ 하고 믿고 그의 방송에 나오는데에는 그런 질문을 할 것이라는 믿음이 있기 때문일 것이다. 

사실 상대방으로부터 호감을 사는 대화를 하는 것은 어려운 일이다. 그러니 그에 관련된 책 역시 지금까지 수없이 나왔고 여러 매체에서도 끝없이 나오지만 그걸 실제로 전부 실천한 사람은 드물 것이다. 책에 밑줄까지 그어가며 읽어도 막상 대화에 들어가면 잊어버리기 쉽기 때문이다. 하지만 나는 무도 초창기때부터 팬이었고 그만큼유재석이 진행하는 프로를 많이 봤으며 특히나 유퀴즈온더블럭에서 일반인들과 대화를 나누는 내용은 꽤나 집중해서 여러번 보곤했다. 그러면서 그의 말에 감탄하며 공감할때나 많았다. 그래서 이 책에서 나오는 여러가지 예시들이 장면장면으로 선명하게 떠올라 마음에 차곡차곡 잘 저장되었으니 이제 실천만 남은 셈이다.  

내 몸 일기

내 몸 일기 - "어제 보다 나은 나를 만드는 시간!"
김규남 지음 / FIKA(피카) / 2021년 8월

다이어트에 성공하는 방법에는 여러가지가 있겠지만 가장 단순하고 정확한 방법은 아마도 건강한 음식을 적당히 먹고 즐거운 운동을 적당히 하는 것일 것이다. 그걸 모르는 사람은 없지만 모두가 다이어트에 성공하지 못하는 것은 방법의 문제가 아니라 지속력의 문제일 것이다. 그럼에도 불구하고 나는 이번에도 뭔가 솔깃한 다이어트 방법이 있지 않을까? 하는 기대로 이 책을 시작했다. 14년간 수생강 1,000명의 다이어트를 성공으로 이끈 분이 추천하는 식단부터 운동, 생활습관까지, 내 삶을 변화시키는 내가 모르는 새로운 방법이 분명 있을 것이라는 확신을 가지고 말이다.

하지만 놀랍게도 이 책은 전혀 그런 책이 아니었다. 제목 그대로 정직하게 건강한 내 몸을 만들 수 있는 식단 일기장이었던 것이다. 식단이나 운동에 대한 꿀팁은 전혀 없다. 그저 꾸준히 하루하루 식단과 운동을 적고 피드백을 할 수 있는 90일치 일기장이 있을뿐이다. 그래서 솔직히 엄청 실망했다.

나는 이미 꾸준하게 식단일기를 적은 적이 있었다. 어플로 기록한 적도 있었지만 따로 식단을 적는 수첩을 이용한 때도 플래너의 한 부분을 사용한 적도 있었다. 단순히 살을 빼기 위해서는 아니었고 지독한 식도염에 시달려서 하루하루 먹은 음식이 무엇이고 그 양이 얼마였는지를 스스로 분석해야만 했기 때문이다. 물론 다이어트를 위해서 한 적도 있었지만 제대로 되지 않았다. 그만큼 절박하지 않은 탓도 있지만 피드백을 제대로 하지 않은 채 그저 기록하는데 급급했기 때문이었으리라.

다소 실망한 마음을 가라앉히고 1일차를 적기 시작했다. 그때그때 먹은 걸 적기보다는 하루를 마감하면서 오늘 하루를 돌아본다는 기분으로 적으면서 생각보다 내가 내 몸을 너무 소홀하게 대하고 있구나. 하는 생각이 들었다. 그리고 이 꾸준하게 적는다는 것이 엄청 힘들다는 것도. 특별히 다이어트를 위해서 운동을 따로 시작하거나 식단조절을 하진 않았지만 그저 하루 식사량과 운동량을 적고 그날 내 몸을 위해서 무엇을 하고 하지 않았나는 돌아보며 조금이나마 내 몸을 돌보는 시간을 가질 수 있었다. 아직 90일이 되려면 엄청 멀었고 사실 하루 빼먹기도 했지만 그럼에도 불구하고 90일 뒤에는 오늘보다는 조금이라도 나은 내가 되어 있지 않을까하고 기대해본다.

대리님 세무 신고 이렇게 하는 게 맞아요?

대리님 세무 신고 이렇게 하는 게 맞아요 - 위기의 신입 사원: 부가가치세, 종합소득세, 4대보험, 회계실무
홍지영.김혜진 지음 / 영진미디어 / 2021년 6월

경리 업무를 해왔지만 별도 인수인계를 받은 적이 없고 주로 세무사 사무실에 기장을 맡기고 있기 때문에 세무신고에 대해서 체계적으로 배울 수 없는 기회가 없었다. 그러다보니 업무적으로 갈급함을 느끼던 차에 이 책을 접하게 되었다.

연간 세무 일정부터 세심하게 알려주는데 개인사업자와 법인사업자에서 모두 일해봤기 때문에 조금씩 다른 부분은 알고 있었지만 다시 한번 꼼꼼하게 기억할 수 있는 내용이었다. 특히나 나처럼 실무를 하는 사람들뿐 아니라 새롭게 창업을 하는 분들이라면 반드시 알고 있어야 할 내용이다.

 

다른 이론서들과는 다르게 실무 위주로 특히 국세청을 통한 업무 내용들을 사진과 함께 누구라도 따라할 수 있도록 설명하고 있다. 일터에서 국세청외에 별도의 프로그램을 사용하고 있지만 사업자등록증 신청이나 그밖에 여러 증명서 발급등은 이미 사용하고 있는 부분이라 나는 그냥 넘겼지만 초보들에게는 정말로 도움이 많이 되는 부분이지 않을까싶다.

나의 경우 급여대장을 작성했던 업무를 해본지 10년이 넘게 지났기 때문에 아예 잊어버린 것과 같아서 그 부분과 종합소득세 신고 부분에서 헷갈리는 내용이 많아 그 파트를 집중적으로 메모해가면서 읽었다.

부가가치세, 종합소득세, 4대보험등 각 챕터별로 해당 업무를 처음 하는 사람들도 따라할 수 있고 많은 사람들이 알듯말듯한 내용을 자세히 알려주고 있어서 필요한 부분만 찾아보기 좋을 거 같다. 나처럼 초보는 아니지만 4대보험관련 업무는 자주 하지 않는 경우 매번 할 때마다 헤맬수 있는데 그때마다 참고하면 쉽게 처리할 수 있을거 같아 든든하다.

오늘부터 1인기업

오늘부터 1인 기업 - 1인 기업 도구마스터 책 먹는 여자의 비밀노트
최서연 지음 / 스타북스 / 2021년 6월

더이상 내가 다니고 있는 직장이 내 삶을 책임져주지 못하는 시대를 살고 우리는 월급이외에 부수입을 만들 방법을 끊임없이 공부해야한다. 그리고 궁극적으로 나를 브랜딩화하는 과정을 통해서 나를 하나의 기업으로 만들어야만 미래에 대한 불안함을 덜어낼 수 있을 것이다. 그렇다면 어떻게 해야 나를 1인 기업으로 만들 수 있을까?

저자는 그에 대한 답으로 일단 시작해보고 실패해봐야한다고 말한다. 그 과정을 통해서 자신이 좋아하는 것이 무엇이고 잘하는 것이 무엇인지를 알게 되는 것이 중요하다고. 아마도 나를 포함한 많은 사람들은 보다 안정적이고 완벽하게 갖춰진 채로 시작하는 것을 목표로 공부를 하고 자료를 조사하고 구체적인 무언가를 만들고자 시작을 계속 미루고 있을 것이다. 하지만 그렇게 되면 시작을 하지 않으니 실패도 성공도 없고 결국 아무 것도 얻을 수 없다.

여기까지만 보면 이 책 역시 다른 자기계발서처럼 누구나 알만한 내용을 그럴듯하게 적어놓은 책처럼 느껴질 수 있다. 하지만 간호사부터 시작해서 1인기업 오너가 될때까지 여러 직업과 일터를 거치며 저자가 쌓아온 방법과 노하우를 친절하게 알려주고 있다. 특히 자신에게 맞는 1인기업 도구(블로그, 3P바인더등)을 찾는 방법과 활용방법을 통해서 무작정 시작하고 실패하면 되는 것이 아니라 어떻게 시작할 것인지 그리고 그 실패를 통해서 피드백을 하여 반드시 성과를 창출해야한다. 그렇게 하기 위한 구체적이지만 어렵지않은 여러 방법과 도움팁들이 자세히 나와있어 큰 도움이 되었다.

누구나 1인 기업이 되거나 부수입을 창출해야되는 것은 아닐 것이다. 하지만 굳이 돈을 벌기 위한 수단이 아니더라도 시간 활용이나 자아성찰을 위한 일들은 반드시 필요하다. 그런 면에서도 이 책에 나온 구체적인 방법들은 삶이 무료하거나 지금보다 나은 삶을 위한 무언가를 하고 싶은데 그게 무엇인지 어떻게 시작해야되는 것인지 알지 못해 고민과 걱정만 하던 내게 큰 도움이 되었다. 그래서 주로 별도의 독서 노트에 메모를 하던 것과 달리 이 책에는 직접 스태그 플래너를 많이 붙여가며 꼼꼼하게 하나씩 직접 실천해보기로 했다. 그 시작이 우선은 이렇게 서평을 적는 것이다. 이걸 바탕으로 블로그에 올리고 다른 SNS를 시작해보는 것. 이렇게 차곡차곡 쌓은 서평들을 녹음도 해보고 유툽으로도 만들어보면서 내가 잘할 수 있는게 무엇인지 찾아보고자한다. 이렇게 바로 실천할 수 있는 힘을 준 것이 바로 이 책의 힘이다.

회사에서 바로 통하는 실무 엑셀 함수&수식

회사에서 바로 통하는 실무 엑셀 함수&수식 - 모든 버전용 ㅣ 회사에서 바로 통하는 시리즈
김경자.송선영 지음 / 한빛미디어 / 2021년 6월

직장 생활을 하는 사람들이라면 대부분 사용하게 되는 엑셀이지만 제대로 아주 잘 사용하는 사람은 많지 않다. 나 역시도 회사에서 일할때 간단한 함수와 수식을 이용해서 엑셀로 문서나 보고서를 작성하고 있지만 많은 양을 처리하거나 여러개의 파일을 연결해서 사용할때마다 어떻게 해야 보다 간단하고 효율적으로 엑셀을 이용할 수 있는지 답답할때가 많다. 때로는 검색사이트나 유투브 등을 통해서 찾아보고는 하지만 쉽게 이해되지 않거나 내가 원하는 내용을 찾는 것이 그리 쉽진 않다. 또한 내가 사용하는 버전과 맞지 않는 경우가 많아 바로 활용하기 어려울때도 많았다. 그런데 이 책은 2007, 2010,2013,2016,2019뿐 아니라 Microsoft365에서까지 적용한 함수와 수식을 알려줘서 내가 어떤 버전의 엑셀을 사용하더라도 이용가능하다는 점에서 가장 활용도가 높았다.

또한 수식과 함수를 제대로 다루는게 필요한 핵심 기능에 대해서 설명하고 있을뿐 아니라 바로바로 이해하고 익힐 수 있도록 예제를 다운받아 연습해볼 수 있도록 되어 있는데 한빛미디어 홈페이지 자료실(https://www.hanbit.co.kr/support/supplement_list.html )을 통해서 가입없이 바로 다운 가능해서 하나하나씩 연습할 수 있어 좋았다. 다만 엑셀을 처음 접하는 사람에게는 조금 어려울 수 있기 때문에 중간에 실수 할 수도 있지만 다행히 답안지와도 같은 완성본 파일도 함께 다운 가능하기 때문에 자신이 연습한 것과 비교해서 틀린 부분을 다시 공부해 볼 수 있다. 나 역시도 처음 접하는 수식들은 천천히 보고 했음에도 한번에 해내지 못하고 다시 해봐야했는데 다행스럽게도 책에 자세한 그림이 첨부되어 있어서 두번째에는 완성할 수 있었다.

처음에는 별도 노트에다 수식들을 기록하려했으나 그보다는 본인만 알아볼 수 있도록 메모나 플래그를 붙인 후에 실제 업무 진행 도중에 궁금한 부분을 찾아보는 편이 더 좋을거 같아 방향을 바꿨다. 처음부터 끝까지 쭉- 따라하다보면 시간은 좀 걸리지만 그래도 천천히 보면서 연습까지 마치고나면 어느정도 자신감도 생겨서 실제 업무를 하는데 많은 도움이 되리라 생각된다.

'시간단축' 코너를 통해서 서식을 사용하는데 있어 시간을 줄일 수 있는 꿀팁을 알려주고 '비법노트'에 예제 설명 외에 다른 팁들을 알려줘서 그 또한 많이 배울 수 있다. 배운걸 모두 바로바로 외울 수는 없기 때문에 회사에 비치해두고 도움을 많으려고 한다.