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어떻게 일할 것인가 - 스티브 잡스에게 배우는 제대로 일하는 법
안상헌 지음 / 책비 / 2012년 1월
평점 : 
[ 책비 - 어떻게 일할 것인가 ]
'어떤 일을 하면 행복할까?'
'어떻게 하면 자신에게 맞는 일을 찾을 수 있을까?'
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어느 날 스티브 잡스의 어록들을 읽게 되었다.
눈에 번쩍 띄는 무언가가 있었다.
'어떻게 일할 것인가?'
스티브 잡스의 삶은 '어떻게 일을 기획하고, 어떤 과정을 거쳐 제품을 완성하며, 어떻게 혁신하는가?'로 가득 차 있다.
그를 통해 자신의 일을 좀 더 가치 있게 잘 할 수 있는 방법을 배울 수 있게 되었다.
이 책은 일하기 싫어하는 사람을 위한 것이기도 하면서,
어떻게 하면 더 나은 성과를 올리고 제대로 일할 수 있을까를 고민하는 사람을 위한 것이기도 하다.
일은 우리 삶의 대부분을 차지한다.
일에 흥미를 잃으면 삶이 위태로워 진다.
자신에게 맞는 일을 찾는 것도 중요하지만 지금 하고 있는 일을 잘 할수 있도록 노력하는 것은 더 중요하다.
잘하게 되면 좋아지고 좋아지면 즐길 수 있다.
일을 즐길 수 있을 때 삶은 풍성해진다.
- 책을 시작하며,
안상헌 님 -
저도 결혼 전 일하는 직장 여성이었어요.
그 때는 엄마아빠와 함꼐 살면서 편안한 생활을 해 왔기 때문에 더더욱 돈에 대한 걱정도
살림이나 물건에 대한 아쉬움도 없었습니다.
그래서 더더욱 일 한후에 얻어지는 것들에 대한 생각들이 소홀했었어요.
연장근무가 싫었엇고, 얼른 집에 가고 싶은 생각도 많이 들었을 뿐더러
친구들과 어울리고 싶고 내 몸이 아플때나 컨디션이 좋지 않으면 조퇴를 자주 하기도 했습니다 . .>.<
지금 생각해보면 그 때 내가 왜 그랫을까 후회 하는 순간들이 많아요.
지금 , 그때로 다시 돌아간다면 그때보다 더 열심히 할 수 있을 텐데 . .라는 아쉬움도 많았습니다.
그러던 중 저에게 또다른 일을 시작할 계기가 생겼어요.
신랑이랑 함께 매장오픈을 하게 되었거든요 ^^
그와중에 만나게 된 책, << 어떻게 일할 것인가>> . . .
뼈가 되고 살이 되는 스티브 잡스의 일에 대한 모든 이야기들을 낱낱이 읽고 되새길거에요.
그리고 이전의 후회들을 다 날려버릴 만큼 열심히 일하고 보람도 찾겠습니다 .
지난날의 저의 모습을 반성하면서 . . . . .^^
비전으로 진군하라
- 최고와 함께 일한다.
비전에 모든 것을 걸어라.
나는 지우너하는 사람이다.
지상 최대의 쇼를 보여줘라.
'모든 것을 내가 잘할 수 는 없다. 나보다 잘하는 사람을 찾아서 시키면된다.'
이것이 스티브 잡스가 사람을 통해서 일을 성공시키는 기본 생각이다.
그가 하는 특유의 방식이 있다. 직접 부딪치는 것이다.
스티브 잡스가 최고와 함께 일하기 위해 노력한 흔적은 곳곳에서 발견할 수 있다.
그는 최고의 인재를 선택해 자신의 팀으로 데려왔고, 함께 일할 파트너로 최고의 회사만을 골랐다.
최고만이 최고를 만들 수 있다고 생각했기 때문이다.
"아이디어 혹은 사람이 우리의 전부다. 그것이 우리가 매일 출근을 하고 똑똑한 사람들과 어울리게 하는 힘이다.
나는 사람을 채용한는 것이야말로 우리의 마음과 영혼을 쏟아야 하는 일이라고 생각한다."
이 말이 그 자신 또한 최고가 되겠다는 뜻이기도 했다.
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사람은 까다로운 요구를 접하면 자신의 전문적인 분야에 개입한다며 화를 내거나 귀찮아하는 것이 보통이다.
하지만 열정이 깊은 사람들은 마음속의 불만을 감내하면서 '사지만 그의 주문이 옳아'라며
요구를 수용하고 더 창의적으로 일할 수 있는 기회로 받아들인다.
자신의 한계를 시험하고 그것을 뛰어 넘는 것에서 자긍심을 느끼는 사람이야 말로
진정한 변화를 만들어 낼 팀의 일원이 될 자격이 있었다.
잡스는 열정과 전문성, 인간적 품성을 가진 사람이 진정한 인재라고 생각했다.
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그가 강한 카리스마와 화려한 언변으로 비전을 전파하는 방식은 양날의 칼이 될수 있다.
실제로 강한 카리스마를 가졌을 때 비전을 제시하고 상대방을 설득하는 것은 훨씬 유리해 진다.
하지만 카리스마를 함부로 사용하다가는 큰 저항에 봉착할 수 있다.
카리스마는 힘의 원천이면서도 잘못된 행동을 유발하는 근원이 되기도 한다.
강한 카리스마는 외골수적인 기질로 이어지고, 이런 기질은 독단적인 결정으로 판단에 오류를 가져온다.
위대한 결과들은 상상력에서 시작되어 상상력으로 만들어진 경우가 대부분이다.
최고의 작업을 통해 멋진 결과를 만들어내는 사람들은 모두 자신의 목표와 원대한 꿈을 그림으로 그려 낼 수 있는 사람들이다.
제품과 결과에 집중하라
- 과감하게 버려라.
먼저 자신을 이해시켜라.
제품에 집중하라.
단순함으로 완성하라.
" 우리는 늘 새로운 시장에 대해서 생각한다.
그러나 정말 중요한 하나에 집중할 수 있는 힘은 오직 '아니다'라고 말하는 것에서 시작한다."
사람의 에너지는 한정되어 있다.
이것저것 여러곳에 신경을 쓰게 되면 정말 제대로 해야 할 일에 집중하지 못한다.
일을 잘하는 사람들은 이것을 안다.
그래서 자신이 잘 할 수 있는 것 하나에 집중한다.
떠오르는 사업 아이템들을 모두 적용시켜서 일을 하려고 하면 혼자 하기가 벅차다.
그래서 사람을 뽑고 일을 시켜보지만 사람들은 자신의 생각대로 따라주지 않는다.
이렇게 하면 일이 된다는 것이 눈에 보이는데도 사람들이 움직인지 않으니 갑갑해진다.
그래서 현명한 사람들은 핵심적인 것 한두개에 집중한다.
사물을 제대로 이해하려면 그 운영 원리를 이해해야 한다.
일이 되는 원리, 회사가 돌아가는 원리, 제품이 기능을 발휘하는 원리를 이해해야 제대로 일 할 수 있다.
잡스가 스스로에게 질문을 던진 것은 그 근본 원리를 알아내기 위해서 였다.
잡스는 원리를 이해하는 것이 중요하다는 것을 어디에서 배웠을까?
그는 어린시절 '히스키트'라는 전자 제품 조립 세트를 가지고 논 경험이
제품의 원리를 이해하고 자신감을 심어주는데 중요한 역할을 했다고 말한다.
요즘 사람들은 새로운 일을 맡아도 그것을 제대로 분석해 보지 않는다.
자신이 판매하는 제품을 분해해본 적도 없고, 작동 원리를 연구해 본 적도 없다.
자신의 일에 대해 깊이 있게 고민해 보고 스스로 던진 질문에 대한 답을 찾느라 전전긍긍해 본적도 없다 .
이러니 일을 제대로 해 낼리 없다.
상사들로부터 '제대로 좀 하라'는 말을 듣는 타입이라면 그 원인이 여기에 있음을 알아야한다.
왜 일하는가?
- 돈은 이유가 아니다.
일에 대한 사랑을 키워라.
긴장과 중압감을 즐긴다.
할수 있다, 내가 한다고 결정했으니 . .!
'왜 일하는가' . . . .
이 문제에 대한 답을 찾아내는 것은 쉬운일이 아니다.
정답이 있는 것도 아니다. 그리고 답을 찾지 않는 것도 곤란하다.
왜 일하는지에 대한 답을 가슴속에 가지고 있지 않을 때 사회가 강요하는 , 남들이 그렇다고 하는 ,
동물적인 본능만을 따라 살아가기 때문이다.
사람들에게 왜 일하느냐고 물어보면 보통 단순한 대답이 돌아온다.
그 대답의 주인공이 바로 돈이다.
돈이라는 대답이 담고 있는 의미는 간단하다.
먹고 살기 위해서, 조금 더 나아가 행복하기 위해서다.
단지 돈을 벌기 위해서 일을 할 때 일은 재미 없고 따분하고 하기 싫은 것이 된다.
돈이 있다면 일을 하지 않을 것이기 때문이다.
그래서 돈이 일의 1차적인 목적이 되면 곤란하다.
돈이 목적일 때 일은 재미없고 어쩔수 없이 하는 고역일 뿐이다.
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일이 우리의 삶에서 차지하는 부분은 엄청나다.
일에 사용하는 시간을 넘어서 그것이 우리의 정신에 미치는 요소를 생각해보면
다른것들과 비교 할 수 없는 정도다.
어떤 사람들은 퇴근을 해서도 일에 대한 걱정으로 여념이 없다.
일을 하지 못하고 있는 사람들도 일을 해야 한다는 걱정으로 불안에 떤다.
요즘은 정년퇴직을 한 후에도 계속 할 수 있는 일을 찾아서 도전하려는 경향이 강하다.
이래저래 일은 우리의 삶에서 떼어버릴 수도 없고 무시할 수도 없는 중요한 것이다.
그렇게 점점 일은 우리 자신이 되어가고 있다.
"인생의 대부분은 일이 차지합니다.
그리고 그 속에서 진정한 기쁨을 누릴 수 있는 방법은 스스로가 위대한 일을 하고 있다고 자부하는 것입니다.
자신의 일을 위대하다고 자부 할 수 있을 때는 사랑하는 일을 하고 있는 그 순간 뿐입니다."
고객에게 묻지 말고 자신에게 물어라
- 해적이 되어 훔쳐라.
방황이 힘이다.
고객의 말에 귀 기울이지는 마라.
자신에게 물어보라.
모방과 창조를 구분하는 것은 어렵다.
기준도 애매하고 사람에 따라 판단도 달라진다.
흔히들 창의성은 타고나는 것으로 생각하기 쉽지만
정작 창의적이라고 평가받는 사람들의 말을 들어보면 전혀 그렇지 않다.
창의성은 오히려 훈련되고 발견되는 무엇이다.
" 창의성은 발견이지 발명이 아니며, 하늘 아래 있는 것들의 새로운 용도를 발견하고 그것을 재조합하는 능력인 셈이다."
잡스는 창의성이란 경험과 생각에서 비롯된다고 믿었다.
경험들을 서로 연결하여 새로운 것으로 만들 수 있다면 그것이 곧 창의성이 될 수 있다고 보았다.
그러자면 경험이 풍부해야 한다.
남들보다 다양하고 깊은 경험을 갖는 것이 무엇보다 중요하다.
거기에 자기 경험에 대한 생각을 많이 해야한다.
하지만 사람들은 자기 경험의 중요성을 알지 못하기 때문에 경험을 되새김질하지 않는다.
심지어 경험을 회상하는 것을 두려워하기 까지 한다.
우리는 진정한 문제는 자기 삶에 대한 용기의 수준이 낮다는 것이다.
자신과 다른것을 허용할 수 있다는 것 자체가 용기다.
용기를 가지고 새로운 것들과 낯선 경험들 속으로 다가가는 사람은 괴팍하고 특이한 사람을 만나도 불편하지 않다.
오히려 그런 사람들과의 만남을 즐기고 새로운 기회로 여긴다.
그렇게 경험은 다채로워지고 깊어진다.
이 경험들을 잘 되씹기만 한다면 하나의 점들이 모여 미래의 어떤 선으로 이어지게 될것이다.
오늘, 그것을 하라
- 뒤돌아보지 말고 내일을 보라.
타협은 없다.
호기심과 직관을 따르라.
오늘, 그것을 하라
사람들은 왜 뒤를 돌아보는 걸까?
왜 미래가 아닌 과거에 집착할까?
그 이유는 현재에 만족하니 못하기 때문이다.
현재에 만족하지 못한다는 것은 과거의 선택에 대한 아쉬움이 남는다는 뜻이다.
지금 만족할 수 있따면 과거를 돌아볼 필요가 없다.
과거에 집착하는 또 다른 이유는 미래에 대한 두려움 때문이다.
다가올 미래가 두렵기 때문에 혹은 실패할 지 모른다는 걱정 때문에 자꾸 뒤를 돌아본다.
미래가 자신 있고 희망차다면 과거 대신 미래를 보게 될 것이다.
앞으로 성취하고 싶은 것들과 시도하고 싶은 일들이 가득하다면 미래의 계획과 행동에 집중하게 되어 있다.
그래서 중요한 것이 자신감이고 실패를 두려워하지 않는 정신이다.
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인내심은 목표를 향해 나아가는 과정에서 겪게 되는 온갖 어려움들을 견뎌내고 돌파하는 능력을 말한다.
목표를 위해 한 발씩 앞으로 나아가는 것 자체가 인내의 과정이다.
스티브 잡스가 목표를 이루기 위해 타협하지 않고 밀어붙이는 방법은 자신이 직접 그것과 부딪치는 것이다.
일을 하다 보면 어려움에 봉착할 때가 있다.
누군가의 도움을 받아야 하나거나 새로운 거래처를 찾아내야 하는 경우가 그렇다.
이럴때 잡스가 사용하는 가장 강력한 방법은 직접 담판을 짓는 것이었다.
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<<성공한 이들의 특징>>
절대로 포기하지 않는 태도는 성공한 사람들이 가진 공통적인 특질이기도하다.
포기하지 않고 끝까지 밀어붙이는 특성은 히틀러,나폴레옹, 만델라, 모택동, 마이클 조단 등 많은 인물들에게서 발견 할 수 있다.
당연한 일이다.
끈질기게 물고 늘어지는 성질과 태도가 없었다면 역사에 이름을 남기는 것이 가능했겠는가?
우리의 마음에는 타인의 목소리들이 너무 깊이 들어와 있다.
심지어 주인 행세를 하고 있다.
그런데도 우리는 그것을 알지 못한다. 마치 그것들이 자신의 목소리인 것처럼 말하고 있기 때문이다.
그래서 필요한 것이 깨어 있음이다.
깨어 있을 때 자신과 타인의 목소리를 구분해 낼수 있다.
삶을 단순화 하고 주변의 소리들을 낮추면 마음의 소리를 들을 수 있다.
나는 누구이며 무엇을 원하는지, 어떻게 살아야 하는지 마음이 알려준다.
용기가 있다면 그 소리를 따라 갈 수 있을 것이다.
자신의 삶을 경이롭게 만들어 줄 마음의 소리를 따라갈 용기만 있다면. . . !
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우리는 머지 않아 죽는다.
그 사실을 떠올려보는 것만으로도 우리는 진실 앞에 설 수 있는 용기를 가질 수 있다.
어차피 죽을 몸인데 하고 싶은 것을 해 보자는 마음이 생긴다.
그 마음은 미래에 대한 두려움을 한꺼번에 날려버린다.
문제는 자신이 진정으로 하고자하는 것이 무엇인지 알기 쉽지 않다는 것이다.
자신이 원하는 것을 알아보자면 자신의 내부를 들여다보고 스스로를 파악해보는 작업이 필요하다.
나는 누구인지, 무엇을 좋아하는지 탐색해보는 것이다.
제가 아이를 낳고 한사람의 아내, 두아이의 엄마가 되기전 저는 헤어디자이너였습니다.
일상 생활속에서는 투정도 많이 부리고 자기 고집도 센 그런 철 없는 사람이었습니다.
사회생활을 할 때에도 직원들 사이에서 내 고집을 완강하게 내세우는 편이었습니다.
하지만 손님들에게만큼은 최선을 다하고 손님이 하고자 하는 스타일이나 감추고자하는 결점이 있다면
그 점들을 수용하고 어떻게든 손님과 의견을 상담한 끝에 맞춰 주는 편이었어요.
어느날 , 원장님께서 직원 상담 중 저에게 이렇게 말씀하셨어요.
"김선생님은 너무 손님들 의견에 끌려다니는 거 같애.
디자이너인데 손님들 의견에 너무 끌려 다니지 말고 스타일을 추천해 줘야하지 않을까?
자꾸만 손님들 의견 다 들어주면 나중에는 손님이 이렇게 해라 저렇게 해달라하는 스타일 요구사항이 많아져요."
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하지만 제 생각은 좀 달랐어요.
저는 스타일리스트이고 헤어디자이너입니다.
다시 말해서 손님의 모발로 손님이 원하고자 하는 스타일, 정말 감추고 싶어하는 단점들을 바탕으로
디자인하고 스타일을 완성할 수 있도록 다듬어주고 완성해주고 설명해서 이끌어주는게 제가 할 일이라 생각했어요.
존경하는 원장님이시지만 지금도 그러한 저의 생각과 기본 마음가짐은 확고합니다.
옳다고 생각하기에 밀고 나가는 것도 하나의 성공 원리이고,
이렇게 함으로 손님과의 커뮤니케이션이 잘 이루어지고 뜻이 통하였을때
비로소 내가 손님의 가려운 부위를 긁어줬다는 생각에 뿌듯하고 직업에 대한, 내가 한 일에 대한 자부심이 더욱 생기기 때문입니다.
사실 <<어떻게 일할 것인가>>를 읽어보기 전에는 가끔 이러한 지난 일들을 생각하면서
'원장님의 조언이 맞았을 수도있어 . .. '라고 흔들린 적도 여러번 있어요.
사람이 같은 생각을 계속 오랜시간 하다보면 의견에 대한 답이 흔들릴 경우가 있잖아요.
저 또한 제가 처했던 상황에 한가지 정답이 있는게 아니었기에 더더욱 흔들렷습니다.
그런데 이렇게 책을 읽고 나서는 답이 분명해졌어요.
내 직업이고 내가 하는 일에 대해 내가 자부심을 느꼈다면 ,
그게 정답이고 그게 옳다고 생각하고 그런 마음가짐들로 일을 해 나가는게 저에게 더욱 보람있고 즐겁게 일할 수 있다는 걸
다시 한번 알게 되었습니다. . .
너무나도 좋은 자기 개발 도서 . .
만나보게 되어서 너무 영광이고 감사합니다 . .^^
책으로 만나는 세상 카페에서 서평단이 되어보세요.
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