[Book Review] 90년생이 온다

90년생이 온다 - 간단함, 병맛, 솔직함으로 기업의 흥망성쇠를 좌우하는
임홍택 지음 / 웨일북 / 2018년 11월

이 글에는 스포일러가 포함되어 있습니다.

우리 회사에도 90년대생이 하나둘 포진하기 시작했는데 지금은 막내지만 언젠가 우리 회사의, 우리 사회의 그리고 우리나라의 주인공이 될 꿈나무 20대들이다. 이 책을 읽으면서 조금 놀랐던 것은 내가 20대였던 시절의 모습이 지금 90년생의 특징이라고 하는 것들과 많이 닮아 있었기 때문이다. 그렇다. 나의 풋내기 신입사원 시절을 돌아보면 다소 반항적이고, 개인주의적이었으며 기성세대의 권위에 순응하기 보다 냉소적으로 반응할 때가 많았다. 나이 많은 상사가 시킨다고 해서 무조건 네네 하기보다는, 왜 저렇게 불합리한 지시를 하는 거지? 일은 못하면서 왜 저리 권위적인 거지? 회사 안에 왜 이리 부조리가 많은 거지? 이런 생각에 불만이 가득한 표정으로 직장 생활을 해냈던 것이다. 나는 그런 감정을 잘 숨기지도 못했고 짬밥도 안되는 주제에 돌직구를 날리기 일쑤였다. 애교 많은 부하 여직원의 순종을 기대했던 내 상사들(대부분 남자였던)은 내심 나를 좋게 보지 않았을 것이고 내 직장 생활 역시 꽃길만은 아니었다. 회사라는 공간은 지독하게도 비민주적인 상명하복의 조직이며 술자리와 군대문화에 익숙한 남자들에게 더 유리한 환경이었기 때문이다. 

지금은 나도 나이가 들고 경력이 올라감에 따라 이제는 내가 상사의 위치에 올라섰지만, 그때의 마음과는 크게 달라지지 않았음을 느낀다. 우리 회사에도 나와 비슷한 연배의 팀장들이 있고 상사들이 있지만 나는 항상 말한다. <우리는 회사 안에서나 상사고, 팀장일 뿐이지 회사를 벗어나는 순간 그저 지나가는 아줌마, 아저씨일 뿐이다> 라고 말이다. 회사 안에서의 권위에 기대어 다른 사람들을 통제하려는 일, 다른 사람의 사생활에 간섭하려 드는 일, 상대가 요청하지 않은 조언(이라 쓰고 꼰대질이라 읽는다)을 남발하는 일, 퇴근 후에도 일을 지시하는 일 등등 집단주의와 조직의 논리를 우선하여 개인의 목소리를 무시하는 모든 것들을 싫어한다. 집단을 위해 개인이 희생해야 한다는 말도 싫다. 개인주의와 이기주의는 분명히 다른 것인데도 회사 안에서 누군가 회식에 빠진다고, 야근을 피한다고 <저 친구는 너무 개인주의적이야> 라고 비난하는 것 자체가 미성숙한 사회의식을 드러내는 것이라 본다. 정해진 근로계약 안에서 자신의 의무를 다 했다면 그것으로 충분하지 않은가.

<90년생이 온다> 이 책에서는 개인주의적 성향이 더욱 강화된 신세대의 출현을 이야기한다. 모험과 도전을 하기보다 공무원 시험에나 매달리는 나약함을 지적받지만, 그에 대한 그들의 항변은 일리가 있다.  일반기업 아니 대기업을 들어가도 합리적인 조직문화는 없고 권위적인 상사와 꼰대들이 가득한 곳에서 인내하며 적응하기도 힘들고, 또 그렇게 참고 다녀봤자 평생 직장을 보장해주지도 못한다는 것이다. 어차피 보장되지 않는 미래를 위해 청춘을 바칠 바에야 공무원처럼 안정적이고 워라밸이 보장되는 직장을 택하는 것이 가장 낫다는 그들의 말은 오히려 현재에 가장 적합한 선택일 수도 있겠다는 생각이 든다. 공무원, 학교, 군대 이런 곳을 싫어해서 일찌감치 내 직업선택 리스트에서 지워버렸던 나 조차도 요즘 같으면 공무원 친구가 부러울 정도니 말이다.

현실적이면서도 그들의 문화를 가지고 조금씩 사회와 기업에 등장하기 시작한 90년생들. 언제까지나 마냥 버릇없고 이해할 수 없는 요즘 애들로 치부하기 보다는 그들을 이해하도록 노력하는 것이 좋지 않을까. 그들도 그 세대 나름의 고민이 있고 처한 상황이 다른데 언제까지나 <노오력>이 부족하다며 혀를 차는 꼰대야말로 얼른 사라져 주는 것이 오히려 기업의 미래를 위한 길일 것이다. 이 책에서 가장 인상 깊게 읽었던 문장 중 하나가 <먼저 안 것일 수록 오류가 되는 시대> 라는 말이다. 내가 먼저 살아봤다고 해서 그 경험담이 지금 옳은 것도 아니고 그때는 맞았지만 지금은 틀리다는 인식을 가지고 변화하는 시대를 살아간다면, 더 이상 세대 갈등이니 조직 내 위화감이니 하는 말 없이 연착륙이 가능하지 않을까 한다. 이것은 90년생 아랫물에서 시작할 수 있는 것이 아니라 그 윗세대, 기성세대, 윗물이 먼저 손을 내밀어야 하는 일이다. 

[Book Review] 디지털 트렌드 2019

디지털 트렌드 2019 - 인공지능 플랫폼 전쟁의 시작, 혁신만이 유일한 생존 전략이다!
연대성 지음 / 책들의정원 / 2018년 10월

2019년 트렌드를 예견하는 책들이 하나둘 나오는 걸 보니 어느새 연말이 되어가나 보다. 작년 이맘때도 읽었던 <디지털 트렌드 2018>년이 올해는 <디지털 트렌드 2019>라는 이름으로 새로 나왔다. 제목은 뒤에 붙은 숫자 하나 바뀌었을 뿐이지만 내용은 작년의 그것과 완전히 다른 새로운 책이다. 작년에 예언한 올해의 디지털 트렌드는 증강현실과 인공지능의 시대가 될 것이라고 했다. 일년새 그 예언은 얼마나 실현되었고 내년의 예언과는 얼마나 다를까. 

작년부터 일상에 침투하기 시작한 인공지능의 바람은 올해 확실히 많이 자리를 잡은 느낌이다. 알파고처럼 놀랍고 신기하기만 했던 존재가 지금은 지니, 클로바 같은 친밀한 이름으로 집집마다 놓이기 시작했으니 말이다. 그리고 이들은 쌍방향 커뮤니케이션의 도구로 발전해 사용자와 소통하고 앞으로 디지털 기술이 나아갈 길을 보여주었다. <디지털 트렌드 2019>는 항후의 디지털 기술이 플랫폼과 결합하여 발전할 것이라고 말한다. 이를 요약해 '디지털 에이전트의 시대'라고 말하는데 여기서 디지털 에이전트는 인공지능을 탑재한 기계를 뜻한다. 미래에는 개인 누구나 자신만의 디지털 에이전트를 가지고 각자의 경험으로 그것을 발전시킨다.

그리고 인공지능의 플랫폼에 콘텐츠가 결합되면서 이것은 지금까지보다 훨씬 강력하고 좋은 콘텐츠를 만들어내는데 기여한다. 과거 안드로이드며 iOS같은 모바일 운영체제들이 스마트폰을 구동시키는 플랫폼으로 출발했다면 2010년 중반대에 일어난 치열한 메신저 전쟁은 사용자 경험을 쟁취하기 위한 것이었다. 그랬던 것이 지금은 새로운 주자에게 자리를 내주기 시작하는데 바로 인공지능 플랫폼이다. 구글, 애플, 페이스북을 포함하여 주요 메신저 플랫폼 기업들이 이제는 개인화된 인공지능 서비스를 제공하기 위해 노력한다. 네이버 클로바, 카카오, 에이브릴은 이제 스피커의 역할을 넘어 나만의 챗봇으로 <길들여지기> 위한 준비를 하고 있는 것이다.

플랫폼의 발전과 더불어 콘텐츠의 눈부신 발전도 기대되는데 블록체인 기술이 부각되면서 공정성과 투명성, 중립성의 가치까지 얻게 된다. 나도 블록체인 기술을 다루는 회사에 재직하다 보니 매일같이 관련 정보를 접하게 되는데 앞으로의 우리 생활을 180도 바꾸어 놓을 것이라는 점에 이견이 없다. 그리고 텍스트보다 영상미디어에 더 친숙한 신세대에 맞추어 이미 콘텐츠의 공룡이 된 유튜브는 앞으로 디지털 트렌드를 주도해 갈 핵심 콘텐츠이다. 과거 이용자에게 보상을 주었던 플랫폼이 콘텐츠 생산자에게 보상을 주면서 우리는 더 풍성하고 다양하며 편리하게 정보를 얻게 되었다. 인공지능의 편리함, 확대된 콘텐츠 영역이 만들어 주는 앞으로의 디지털 기술은 우리 미래에 많은 혜택을 선사할 것이다.

[Book Review] 함부로 대하는 사람들에게 조용히 갚아주는 법

함부로 대하는 사람들에게 조용히 갚아주는 법 - 핵사이다 <삼우실> 인생 호신술
김효은 지음, 강인경 그림 / 청림출판 / 2018년 11월

책의 제목이 대놓고 당돌하다. <함부로 대하는 사람들에게 조용히 갚아주는 법>이라니. 부제는 한술 더 떠 <감히 '나님'을 건드려?> 다. 온갖 인간관계에 시달리고 있는 직장인이라면 제대로 취향 저격될 극적인 타이틀에 혹하지 않을 수 없다. 이 책은 <삼우실>이라는 웹툰으로 이미 직장인들 사이에 화제를 얻고 이번에 도서로 출간되었다 한다. 웹툰을 보지는 못했지만 책에는 만화와 글이 함께 실려 있어 술술 읽힌다. 어떤 부분이 인기를 끌었을까 하며 읽어본 결과, 한 마디로 줄이면 <할말은 하고 살자>, <노동자로서의 권리를 찾으며 일하자> 이다. 너무나 당연한 일들이지만 막상 조직 내에서 자신의 목소리를 내고 살기는 힘든가 보다.

그래서인지 만화에 담긴 주인공이 내뱉는 대사는 너무나 통쾌하고 신랄하다. 나 대신 해주었으면 했던 말, 나는 왜 저러지 못했을까 하는 반성까지 페이지마다 시원한 사이다를 느낀다. 직장인 커뮤니티에 올라오는 글들을 보면, <제가 예민한 건가요?>, <제가 잘못한 건가요?> 라는 제목이 유독 많다. 누구나 불쾌할 수 밖에 없는 상황에 맞닥뜨려도 항상 참고 당하기만 하는 현실이 답답하기 때문일 것이다. 하지만 참고 버틴다고 달라지는 것은 없다. 그 누군가 소리내어 이의를 제기하고 상황을 바꿔주길 기다리기보다, 내가 먼저 용기를 내어 보는 것은 어떨까. 그런데 투사처럼 싸우기는 너무 힘드니까 <조용히 갚아주는> 것이다. 

꼰대 상사가 퇴근 후건 주말이건 날려대는 문자는 조용히 씹고, <과일은 여자가 깎아야 맛있지?> 하며 으레 여직원만 탕비실로 떠미는 분위기라면 과도로 사과를 난도질해 먹지 못할 비주얼로 만들어 놓는다. 소심하지만 이런 소소한 복수들로 자기 목소리를 확실히 내고 있는 주인공 <조용히>는 우리들의 작은 히어로다. 그런데 이 책의 주인공, 어쩐지 나와 많이 닮았다. 나도 회사에서 할말 다하고 좋고 싫은 표현 다하고, 뭔가 잘못되었다 싶으면 어떻게든 어필하는 편이기 때문이다. 물론 뒤에서 욕하는 사람들도 있겠지만 애초에 난 이런 사람이야 하고 포지셔닝을 해두니 편한 점도 많다. (일단 건드리지 않는다) 

이 책은 만화라는 과장이 있다 해도 충분히 우리 일상에서 벌어지는 일들을 소재로 하기 때문에 직장인으로서 공감도 가고 재미도 있다. 주인공의 대처방법을 참고삼아 직장에서 일어나는 부당한 일들에 대해 무조건 참기보다 현명하게 극복하고 부조리를 고쳐나가는 계기로 삼는다면 더 없이 좋은 인생 호신술이 될 것이다.

[Book Review] 맥쓰는 사람들의 macOS 모하비

맥 쓰는 사람들의 macOS 모하비 - 맥 프로부터 맥북까지! 모든 맥 사용자를 위한 활용 가이드북
고래돌이(김상우) 지음 / 한빛미디어 / 2018년 10월

모하비는 올해 발표된 새로운 맥OS 이름이다. 이 책은 새롭게 업데이트된 부분만 다룬 것이 아니라 맥을 처음 접하는 유저도 쉽게 읽을 수 있는 기초 입문서 같은 책이다. 그래서 최근 맥북이 생겨 맥유저의 대열에 입성한 내겐 정말 필요한 내용들이 가득하다. 오랜 시간 윈도우에만 익숙해 있던 내게 맥북은 생소함 그 자체였다. 비슷해 보이지만 확연히 다른 인터페이스와 사용법은 나를 당황하게 만들었다. 하다못해 휴지통에 문서를 버리는 일조차 어렵게 느껴졌다. 그런데 이 책엔 그 사소한 부분까지 실려 있다. 마치 나같은 사람을 정확하게 저격해 만든 책처럼.

맥을 켜고 끄는 법, 키보드의 다른 점, 마우스와 트랙패드에 관하여, 캡처하는 법, 아이폰과 아이패드와 연동해 쓰기, 파인더와 탐색기 비교, 에어드랍으로 파일공유하기, 파일관리, 응용프로그램 설치 등등 그동안 내가 구글과 유튜브를 오가며 헤매던 모든 것들의 답이 여기 있었다. 정말 첫걸음부터 중급, 후일 중고거래시 유의점까지 너무나 자세하고 친절하게 설명이 되어 있어 이 책 하나면 더 이상 인터넷을 방황하지 않아도 될 것 같다. 기본적인 사용에 익숙해지면 시스템을 관리하고 더 편리한 유틸 사용하기, 그래도 윈도우를 포기하지 못하는 유저를 위해 맥 안에 윈도우 설치하는 법까지 맥을 다루며 마주칠 수 있는 거의 모든 문제를 다룬 것 같다. 이 책 한권이면 이제 나도 당당히 맥유저야를 외치며 맥을 다루는 일에 당황하지 않게 되어 너무 좋다. 아직도 맥을 소품처럼 모셔만 두고 있거나 윈도우를 깔아 쓰는 어설픈 맥유저라면 더 방황하지 말고 이 책 하나를 정독하길 권한다. 그때그때 필요한 부분만 찾아서 해결하기 쉽도록 편집되어 있어 더 유용한 책이다. 

[Book Review] 나는 오십에 영어를 시작했다

나는 오십에 영어를 시작했다 - 어른을 위한 공부법은 따로 있다, 정재환 교수의 리스타트 영어
정재환 지음 / 보누스 / 2018년 10월

저자의 얼굴과 이름이 낯익다 싶더니 과거 개그맨으로 기억되는 방송인이다. 한동안 브라운관에서 잘 보이지 않아 은퇴했나 생각했는데 그새 공부를 하고 교수가 되었단다. 나이 마흔에 대학을 가 공부를 시작해 박사가 되고 교수님까지 되었다는데 이 책은 그 과정을 쓴 것은 아니다. 물론 그 여정도 중간중간 녹아있긴 하지만 그보다는 영어공부에 초점을 두고 쓴 책이다. 만학도라고 하기에도 늦은 마흔살에 공부를 시작한 것도 그렇지만 공부를 하다보니 영어가 필요해 시작한 것이 오십이었다니 그의 향학열에 감탄할 만하다.

사실 생각해보면, 공부에 관해서는 딱히 정해진 나이란 게 있을까 싶다. 우리가 학창시절 해온 공부는 타인에 의해 강제된 공부였다. 대학에 가기 위해, 취직을 하기 위해, 혹은 남들이 다 하니까 이것이 정말 내게 필요한 것인지도 모르는채 그저 했을 뿐이다. 그것은 사회가 정해둔 스케줄에 따라 공부한 것일 뿐 정녕 하고 싶어서 했던 건 극히 일부이다. 하지만 나이가 들어서 하는 공부는 조금 다르다. 내가 필요해서, 내가 좋아해서 하는 공부다. 굳이 남에게 평가를 받고자 하는 공부가 아니다. 나이가 들수록 머리가 굳고 기억력이 떨어지는 여러가지 핸디캡이 발생할 수는 있지만, 급하게 서두를 이유도 없다. 예전 같으면 나이 환갑이면 다 살았는데 공부는 뭐하러 하나,  이런 시절이었지만 지금은 백살까지도 살수 있는 시대다. 책 속에 인용된 어떤 이는 65세에 은퇴를 하고 95세가 될 때까지 아무것도 하지 않은 것에 후회하는 사람의 이야기가 나온다. 30년의 시간을 아무것도 배우지 않은채 흘려버리기엔 너무 긴 시간이다.

꼭 어렵고 거창한 분야가 아니어도 좋다. 이 책에서처럼 영어가 될 수도 있고 젊어서 해보고 싶었지만 못해본 것들, 정말 관심있고 배우고 싶은 것이라면 나이가 장애될 이유는 없을 것이다. 청년보다 속도는 느리고 그 여정이 더딜 지언정, 한발 한발 어제의 나보다 더 잘하는 내가 된다면 그것만으로도 기쁠 것 같다. 책에는 과거보다 공부하기 더 유리해진 환경들, 더 쉬워진 해외여행이나 팟캐스트 같은 기회를 이용해 공부에 동기를 주고 추진력을 얻는 방법이 담겨있다.  큰 활자와 가독성 좋은 책이어서 금세 읽을 수 있으니 뭔가 일상에 활력을 얻고 공부를 시작하고 싶은데 쉽게 용기가 안나면 이 책을 읽어보라고 권하고 싶다. 책장에 처박아둔 회화책을 만지작 거리며 나도 내년엔 (올해는 바쁘니까!) 포기했던 영어를 다시 시작해볼까 마음이 들뜨는 중이다.