'말투' 때문에 오해를 받거나
기분 상한 적이 있습니다.
마음은 그렇지 않은데
상대의 말투로 인해
감정이 상할 때도 있었습니다.
내 솔직한 마음을 전달할 때
말투가 얼마나 중요한지는
이러한 경험이 쌓이면서
더더욱 신경을 쓰게 되는 것 같아요.
이 책은 어른들이 사용하는 말투를 중심으로,
평소에 무심코 지나쳤던
소통의 방식에 대해 설명을 해줍니다.
나이가 들면 말이 많아집니다.
거기에 속도도 빨라지게 마련입니다.
-습관 3 말의 속도는 곧 배려심이다 - p37
이 페이지를 보는 순간 웃음이 났어요.
제가 아는 어느 분과 너무 똑같았거든요:)
대화법 30만 부를 낸
김범준 베스트셀러 작가가 알려주는
'어른의 대화'에는 다양한 어른이 나옵니다.
어, 내가 아는 사람이랑 똑같다.라던가
말투로 인해 불편했던 사람과 비슷한 경우도
많이 나와서 재밌게 볼 수 있었는데요
오해 없는 슬기로운 인간관계를 위한 말공부
<1장>
'말버릇으로 인한 무의식적 습관'이
가장 와닿았던 것 같습니다.
나를 돌아보고
내 주변도 돌아보고.
그 외
2장 주장과 설득 시 적절한 표현
3장 상대가 기분 나쁘지 않게 조언하는 법
4장 진심 어린 감사의 표현
5장 공감적인 표현도 있습니다.
하나씩 풀어서 설명해 주는 글도 좋았지만
SUMMARY '요약본' 페이지가 있어서 편했어요.
읽은 부분을 다시 한번 체크해 볼 수 있고
메모하기에도 좋았습니다.
아무리 좋은 조언도 말투에서 상대의 감정을
무심코 건드리게 된다면 오히려 곤란해지기 마련인데
거침없으면서도 기분 상하지 않게 말하는 법에 대해
배우 '윤여정'님의 이야기가 도움이 되었습니다.
주연보다 조연급의 배우였지만
시간이 지난 후엔 오히려 주연급이 되었고
그 과정 속에서 보여주었던
솔직하면서도 직설적인 화법을 보여주었다고 합니다.
저도 이런 장면을 본 적이 있어서
윤여정 님을 좋아하는데요
이 분의 말을 잘 들어보면 거침이 아닌
따뜻하고 아름다운 + 고귀한 말투래요.
어록으로 따로 정리될 정도라고 하니
저도 찾아봐야겠습니다.
어른의 말투가 궁금해서 봤는데
필요한 부분만 뽑아서 정리를 해보니
결국 이해와 공감 그리고 감사의 마음이
중요한 것 같습니다.