우리가 본 것 - 나는 유해 게시물 삭제자입니다
하나 베르부츠 지음, 유수아 옮김 / 북하우스 / 2024년 7월
평점 :
절판


선정적인 묘사나 잔인한 폭행 장면,

자해하는 실시간 영상,

협박을 못 이겨 자살 중계를 하는 사람들...

​

심지어 테러나 살인 영상,

고어 사이트, 다양한 사고 현장 등

일명 유해 게시물은 어떻게 만들어지고

무슨 기준으로 삭제되는 것일까요?

​

우리나라는 잔혹한 영상이나 사진을 올리는

사이트 접근을 차단하고 있어서

그나마 아주 조금은 더 청정한 환경입니다.

(딥 웹, 다크 웹 접속 방법이 없는 건 아니지만;;)

​

페이스북, 인스타그램, 트위터 등

소셜 미디어에는 매일 수천수만 건의

유해 게시물들이

전 세계적으로 올라온다고 합니다.

​

그렇다면 이러한 쓰레기들은

누가 삭제하고 검사하는 걸까요?

​

이 책은 바로 이런 사람들의 이야기입니다.

​

거대 플랫폼의 하청업체 '헥사'에서 일하는

감수자들은 유해 게시물로 신고된 것들을

검토, 삭제하는 일을 하는데요

​

발가락 사이에 칼날을 세우고 누른다던가

눈 밑에 면도날을 놓고 누른다던가

죽은 동물로 XXX를 한다던가

포르노, 스팸, 학대, 인종차별 등

전부 삭제해야 할 유해물 같은데

이 중에서도 못하는 것들을 구별해야 해요.

​

가령 죽은 고양이를 가지고 노는 영상은

이전에 고양이를 죽인 모습이 있는가

없는가에 따라 삭제를 못하기도 합니다.

​

기준이 참 알다가도 모르겠습니다.

증거불충분?으로 단정할 수 없는

유해물들이 버젓이 존재하게 되니까

답답하고 화도 나더라고요.

​

​

충격적인 장면 묘사들과

그것을 매일 접하면서도 일상적인 삶을

살아야 하는 감수자들의 생활이

교차되듯 나와서 먹먹했어요.

​

그런 영상과 사진들을 몇 백 개씩 보면서

밥을 먹고 연애를 하고...

(이런 쪽으로만 찾아서 보는 취향도 있지만

보통은 끔찍하게 생각하니까요)

​

일상을 지내다가 문득 유해물이 떠오르고

그 속에 소녀는 어떻게 되었을지 걱정을 하고

금지된 사항을 어기면서까지

그 소녀를 찾아보기도 하고...

​

​

이 책은 하나 베르부츠 작가가

네덜란드를 대표하는 작가로 선정되는

계기가 되었으며 베스트셀러를 기록합니다.

이후 14개국에 번역되었다고 해요.

​

현재는 드라마 각색이 진행 중이라고 하는데

기대가 되면서도 수위 높은 잔인한 장면을

어떻게 처리할지도 궁금해집니다.

​

​

알려지지 않은

어두운 음지의 세계를 본 기분이네요.

​

우리나라도 이런 감수자분이 계시겠죠?

AI가 하루빨리 대체해 주면 좋겠어요.

​

책을 보니까 보통 일반인의 멘탈이라면

오래 버티지 못할 거 같아요ㅠ 정신병 올 듯..

​

그럼에도 불구하고 서비스업에서

감정노동자로 일할 때 보다 오히려 더 낫다는

대화를 보면서 여러 생각이 듭니다...












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