빅나인

빅 나인 - 9개의 거대기업이 인류의 미래를 지배한다
에이미 웹 지음, 채인택 옮김 / 토트 / 2019년 12월

빠르게 변화하고 있는 IT시장 환경에 

새로운 디지털 기술과 새로운 고객가치로 무장한 기업들이 

기존 시장을 파괴하고 새롭게 정의하고 있고, 

이런 변화를 주도하기 위한 수많은 기업들의 

경쟁이 치열하게 벌어지고 있는데,

특히 'AI' 분야에서의 경쟁이 치열하다.

'빅 나인' 은 미국의 플랫폼 기업 구글, 

마이크로소프트, 아마존, 페이스북, IBM, 애플과

중국의 플랫폼 기업 바이두, 알리바바, 텐센트의

 AI개발 전략과 AI를 통해 미래가 

어떻게 바뀌게 되는지에 대해 설명하는 책이다.

AI가 무엇이고, 중국의 AI패권 기업인 

바이두, 알리바바, 텐센트와

미국의 AI패권 기업인 구글, 마이크로소프트,

아마존, 페이스북, IBM, 애플이 AI개발을 위해 

어떤 노력하고 있는지, 시장은 어떻게 형성되어 있는지, 

치열하게 경쟁하고 있는 기업들의 현황과 

기업들마다 어떤 기술적 차별점을 가지고 있는지,

어떻게 미래 사회를 변화시키고 

영향을 끼치게 될 것인지 알 수 있었고, 

미래 학자 에이미 웹은 실재 데이터와 연구 자료를 바탕으로 

모델링 한 제3세대 컴퓨팅 시대(낙관적 시나리오),

 종이에 수천 번 베이고도 살아가는 방법(실용적 시나리오), 

런공지넝의시대(파국적 시나리오) 등 3개의 시나리오를 제시하고 있다.

3개의 시나리오는 미국의 구글, 마이크로소프트,

아마존, 페이스북, IBM, 애플와 중국의 바이두, 

알리바바, 텐센트의 치열한 경쟁을 통해

어떤 결과의 미래가 펼쳐질 것인지에 대해

 2029년, 2049년, 2069년으로 나누어서 

인류의 삶을 자세히 표현하고 있다.

그리고 시나리오를 통해 확인 된 AI의 미래의 잘못된 점을

어떻게 바로 잡아야하는지, AI의 올바른 발전을 위한 

변화와 적극적인 대응책의 필요성에 대해 알 수 있었다.

인공지능에 대한 연구가 활발히 진행되고 있고,

인공지능 관련 서비스들이 점차 늘어가게 되면서,

좀 더 빠르고 편리하고 쉽게 일을 처리 할 수 있다는 장점과 함께

가까운 미래에 인간과 인공지능이 본격적으로 공존하게 됐을 때 

어떤 일이 일어날 것인지에 대해 우려하는 시선이 많아졌다.

'빅나인'을 통해 배운 내용들을 제대로 이해하고, 

앞으로 인공지능에 대체되지 않고,

함께 공존 할 수 있는 사회를 만들기 

위한 방법들을 잘 실천한다면 

더 나은 미래를 맞이 할 수 있을 것이다.

적벽대전, 이길 수밖에 없는 제갈량의 전략기획서

적벽대전, 이길 수밖에 없는 제갈량의 전략기획서 - 마오쩌둥이 밥은 안 먹어도 열 번은 읽었다는 삼국지 속에 숨은
나단 지음 / 비즈니스인사이트 / 2019년 12월

최근 지식과 인문학에 대해 

흥미를 가지는 사람들이 많이 생기기 시작했고,

몇 년 전부터 시작된 인문학 열풍은 

지금까지 계속 이어지고 있다.

인문학 관련 책들은 베스트 셀러에 오르고,

공공기관을 비롯한 여러 단체에서 주최한 

인문학 관련 강의들은 많은 사람들로부터 인기를 얻고 있다.

시대의 변화와 기술의 발전과 함께

인문학을 경영에 적용하는 기업도 많아졌다.

'적벽대전, 이길 수밖에 없는 제갈량의 전략기획서' 는

삼국지에서 최고의 전략가로 꼽히는 제갈량이

가지고 있던 전략과 경영능력을 통해 기업의

마케팅 전략에 대해 이야기 하는 책이다.

수용, 공감, 사명으로 주제를 나누어서

적벽대전에서 승리할 수 있었던 10가지 전략을

기업 경영과 연결 시켜서 설명한다.

남의 상황을 잘 모른다면, 

함부로 앞서 나서면 안 되고,

먼저 경쟁사 현황을 파악한 뒤, 

전략을 구상해야 하고,

창조적인 중장기 전략에는 비전, 미션과 

남들의 생각을 뛰어넘는 대담성, 

창조성을 갖추고 있어야 한다는 점, 

마케팅 전략을 구사할 때는 경쟁사가 

어떤 식으로 나올지 예상해야 하는데, 예를 들어, 

시장에 새로운 기능의 제품을 출시한다고 했을 때

경쟁사에서 어떤 제품으로 맞불을 놓을지 

미리 예측하여 전략을 수립을 해야한다는 점을 알 수 있었다.

아무리 훌륭한 마케팅 전략이 있어도 

실행이 안 된다면 결과물이 없고,

실행을 아무리 잘해도 전략이 없다면 

단기적인 결과에 좌지우지 되기 때문에

전략가 제갈량과 실행가 오호 장군(관우, 장비, 황충, 마초, 조운)처럼 

역할을 구분하여 조직을 구성해야하고,

회사에서 제품의 플랫폼 전략도 중요하지만,  

각 분야의 능력 있는 사람들을 그 능력에 맞춰서 배치하는

인재의 플랫폼 전략이 중요하다는 점을 

윤종신의 사례를 통해 설명한다.

고객을 진심으로 대하는 마음, 고객에 대한 진정성을 

기본으로 하는 마케팅 전략을 수립해야 고객이 진심을 느끼고,

충성 고객을 중심으로 사업을 키울 수 있고, 

어려운 상황에서 도움이 될 수 있기 때문에

회사의 기반이 충성 고객에 있다는 점을

잊지 말아야한다는 점이 중요하게 느껴졌다.

인문학은 말 그대로 사람에 대한 학문이고,

기업은 다양한 사람과 조직이 함께 일하기

때문에 인문학이 경영에 필요하다.

인문학을 통해 예리한 관찰력으로 사물과 

세상을 꿰뚫어 보는 통찰력을 얻을 수 있고,

이 통찰력을 바탕으로 빠르게 변하고 있는 

시대에 적극적으로 대응할 수 있는

전략을 수립하고 실행 할 수 있다.

'적벽대전, 이길 수밖에 없는 제갈량의 전략기획서 ' 는

삼국지의 적벽대전을 기업의 전략과 접목 시켜서

다양한 사례와 함께 쉽게 설명하기 때문에,

앞으로 경영 할 때 어떤 점을 중요시 생각하고 

행동 해야하는지, 성공적인 경영을 위해 필요한 전략은

무엇인지에 대한 해답을 얻을 수 있을 것 같다. 

혼자라서 미안하지 않아

혼자라서 미안하지 않아 - 너에게 상처받지 않고 나에게 당당하게!
제인 매슈스 지음, 이종길 옮김 / 소소의책 / 2019년 12월

우리는 살면서 수 많은 곳에서, 수 많은 사람을 만나고

관계가 이어지게 되고, 그들과 함께 일하거나, 

이야기를 나누면서 즐거울 때도 있지만, 

여러가지 말과 행동으로 인해 상처를 받거나 

남을 의식하고, 누군가와 끊임없이 비교하면서 

자신이 남들보다 주본한 점이 많다고 생각한다.

때로는 다른 사람에게 본인의 이미지를 좋게 만들기 위해

솔직한 행동을 하지 못하고, 쉽게 상처 받기도 한다.

이것이 지속되어 의욕을 상실하고, 

자존감이 낮아지기도 한다.

그리고 이런 고민을 가지고 있는

사람들이 훨씬 많아졌다.

'혼자라서 미안하지 않아' 는 다른 사람에게 상처받지 않고

나에게 당당하게 살아가는 방법에 대해 이야기 하는 책이다.

나 혼자 산다는 것, 뭐 이정도쯤이야, 나보다 소중한 사람은 없다,

 내 몸과 마음을 어떻게 관리할까, 1인분을 요리하다, 

내 돈에 누가 신경 쓰겠는가, 나의 집, 나의 행복공간, 

혼자 있는 시간을 즐긴다, 나의 내면을 들여다본다, 

머뭇거리지 말고 행동하라를 주제로 

혼자 살아가는 사람들이 즐겁고 만족스러운 삶을 

사는 방법에 대해 자세히 설명한다.

혼자 산다는 현실을 그대로 받아들이면서 변화의 기회로 생각하고, 

외로움, 우울과 같은 부정적인 감정에서 벗어나 내가 되고 싶은 것,

하고 싶은 것이 무엇인지를 파악하고, 다른 사람과 함께여서

하지 못했던 일들과 자유와 행복, 즐거움을 마음껏 느끼면서

나의 본모습을 되찾고 가족, 친구, 이웃을 

어떻게 대해야 하는지 알 수 있었다.

건강하게 생활하는 방법, 1인분에 맞게 요리하는 방법, 

현명하게 돈 관리를 하는 방법 등 혼자이기 때문에 

더욱 철저하게 관리하고 지켜야하는 것들에 대해,    

혼자 살게 된 집안 공간을 어떻게 활용하고

 나의 취향에 맞는 공간을 꾸밀 것인지, 

제대로 정리하는 방법이 무엇인지,

나만을 위한 특별한 이벤트를 통해 즐기는 방법, 

나만의 시간을 어떻게 하면 의미있게 보낼 수 있는지에,

 나의 내면을 살피면서 사는 방법에 대해 알 수 있어서 도움이 됐다.

다짐만하고 당장 행동하지 않으면 

아무런 소용이 없기 때문에 

자기 자신의 길을 개척하고 크게 생각하고, 

자신에게 도전하고 대망의 꿈을 꾸자는 메시지가 의미있게 느껴졌다.

혼자 살면서 겪게 되는 다양한 문제, 

혼자 살면서 생긴 새로운 관점의

삶의 태도와 혼자 살아야만 발견하고

 느낄 수 있는 것들이 다양하게 담겨 있어서 

쉽게 공감 할 수 있었다. 

일 잘하는 사람은 알기 쉽게 말한다

일 잘하는 사람은 알기 쉽게 말한다 - 쉽고 정확하게 설명하는 7가지 법칙
이누쓰카 마사시 지음, 장은주 옮김 / 현대지성 / 2019년 12월

'일 잘하는 사람은 알기 쉽게 말한다' 는 

내가 알고 있는 것을 상대방에게 쉽고 

정확하게 설명 할 수있는 방법을 알려주는 책이다.

먼저 열심히 말했는데도 불구하고 

상대방이 이해하지 못하거나

내가 말하는 목적과 의도가 제대로 

잘 전달되지 않는 이유가 

무엇인지에 대해 알 수 있었고,

현장에서 실천해서 정말 효과가 있었던 데이터와

교육심리학이나 교사 교육학 등의 이론을 융합하여

생격난 설명 포맷인 'IKPOLET법' 을 통해 설명한다. 

'IKPOLET법' 은 7단계의 설명 포맷으로, 

흥미를 끈다(Interest), 상대방의 수준을 파악gksek(Knowledge),

목적을 제시한다(Purpose), 큰 틀을 제시한다(Outline), 연결한다(Link), 

구체적인 사례와 증거를 제시한다(Emodiment, Example, Evidence),

전이한다(Transfer) 등의 각 단계의 알파벳 머리글자를 따와 만든 명칭이다.

한 문장에 모순을 넣고, 비밀스러운 분위기를 풍기면서 

상대방의 흥미를 끌고, 상대방의 지식이나 이해로 수준을 파악하고,

상대방이 목적과 구체적인 수단을 정확히

기억하도록 종이에 써서 가시화 하거나 상대방의 머릿속에

반복되도록 만들어야한다는 점을 알 수 있었고,

큰 틀(아웃라인)에서 틀(프레임)에 

해당하는 설명 방법인 집합과

큰 틀(아웃라인)에서 선(라인)에

 해당하는 설명 방법인 시계열을 통해

상대방의 이해력을 높이는 방법,

인과관계(원인과 결과), 메커니즘(A의 구조는 B다)

귀납법(제각각인 것을 어떤 규칙으로 정리한다),

주변 지식(주변 지식으로 설명의 빈틈을 메운다) 등

연결의 네 가지 유형을 필요에 따라 설명에 넣으면서

상대방의 이해력을 눈에 띄게 높이는 방법에 대해 배울 수 있었다.

구체화, 사례, 증거 등을 통해 상대방의 머릿속에 

구체적인 이미지를 그려주고 이해 시켜는 방법,

정보와 지식을 다른 상황에서 구체적으로 

적용하는 방법으로 전이를 일으킬 수 있는지

, 전이가 가지는 가치와 어떻게 확장 

시킬 수 있는지에 대해 알 수 있어서 도움이 됐다.

우리는 누구나 다른 사람들 앞에서 

말을 잘하고 싶어하고, 

말을 잘하기 위해 여러가지 노력을 한다.

하지만 우리는 효과적으로 하고 싶은 

말을 전달 할 수 있는 방법이 무엇인지,

실수없이 제대로 말 할 수 있는지, 

설명을 들은 사람들이 공감하고 

행동으로 실천할 수 있는 방법이 

무엇인지 잘 모른다.

'일 잘하는 사람은 알기 쉽게 말한다' 에서

저자가 소개한 'KPOLET법'을 제대로 이해하고

자신에게 맞게 최적화해서 잘 활용한다면

설명도 잘하고 일도 잘하는 사람으로 인정 받을 수 있을 것이다.

카카오프렌즈 오피스 2

카카오프렌즈 오피스 2 - 소원은 퇴근입니다 ㅣ 카카오프렌즈 오피스 2
안또이 지음, 시루 그림 / 대원앤북 / 2019년 12월

요새 카카오 캐릭터를 활용한 제품들이 눈에 많이 듼다.

패션, 화장품, 커피 프랜차이즈, 음료 업체 등

카카오 캐릭터 IP는 친근한 이미지를 앞세워서

다양한 브랜드와의 콜라보를 진행하고 있다.

카카오 프렌즈 캐릭터를 활용한 여러가지 제품을 판매하고 있는 

카카오 프렌즈샵은 전국적으로 38개가 있고, 

일본 도쿄에 연 매장은 오픈 한 달동안 35만명이

다녔갔을 정도로 높은 인기를 얻고 있다.

이런 인기 덕분에 카카오 프렌즈를 통한 올해 매출은 

9월 기준 전년도 매출 1051억원을 넘어섰다.

카카오프렌즈가 국내를 넘어 전세계에서 사랑받는 

글로벌 캐릭터 브랜드로 성장 할 수 있도록

현지화 전략을 통해 해외 진출에도 적극적으로 나서고 있다.

소비자의 일상과 맞닿아 있는 브랜드와 

IP 라이선스 계약을 맺으며 

활동영역을 확대해 나가고 있는 상황이다.

출판 영역에서도 카카오 프렌즈를 활용한 책들이 많이 나오는데,

'카카오프렌즈 오피스 2' 는 카카오프렌즈가 직장에 간다면을 주제로, 

직장 생활을 하면서 일어나는 다양한 상황과 인물들의 모습을 

카카오 프렌즈 8마리의 캐릭터를 통해 이야기 하는 책이다.

'카카오프렌즈 오피스 1' 이 6시까지만 잘 부탁드립니다라는 

제목으로 워라벨과 직장인의 숙명, 월급, 신입사원

외근, 직장인으로 산다는 것에 대한 이야기를 다루었다면, 

'카카오프렌즈 오피스 2' 는 소원은 퇴근입니다라는

제목으로 직장생활의 다양한 모습이 담겨 있다.

체육 대회 같은 단체 행사에서의 모습, 

내향적인 성격을 가진 직장인의 모습,

업무 담당자로서의 힘든 직장 생활, 

연차별로 느껴지는 직장 생활의 권태기,

직장 생활의 스트레스를 해소하는 법, 

업무 이외에 자신이 좋아서 하는 일을 하는 것, 

대리병이 생기는 이유, 직장생활의 

권태기를 어떻게 극복할 것인지,

일도 중요하지만 매일 아주 잠깐이라도 

자신이 좋아하는 일에만 집중하는 시간을 만들면서 

소소한 행복을 느끼는 방법 등 

직장생활의 현실적인 부분을 다루고 있어서 

많은 부분에서 공감 할 수 있었다.

그동안 반복되는 일상과 업무에 대한 끊임없는 생각 때문에,

힘들고 지쳐있었는데, 카카오프렌즈 오피스 2에서 다룬

60개의 에피소드가 전하는 위로와 공감을 통해

좀 더 에너지를 얻을 수 있었다.