스타트업 맵 STARTUP MAP - 고객가치 중심 아이템 발굴부터 돈 버는 비즈니스 모델 구축 방법까지!
이경식 지음 / ceomaker(씨이오메이커) / 2019년 11월
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기술은 있는 데 창업을 어떻게 해야할지 막막한 분들에게 이 책을 꼭 읽어보시라고 추천하고 싶습니다. 저 또한 창업에 대해 꿈을 갖고 있기때문에 어떻게 준비를 시작해야 할지 고민이 많았는 데요, 읽는 내내 이 책에서 어떤 식으로 사업을 구체화시켜야 하는지를 풍부한 사례를 중심으로 설명해주었기 때문에 많은 도움을 받았습니다. 특히 초보자들도 쉽게 이해할 수 있도록 설명하고 있기때문에 고객가치 중심 아이템 발굴부터 돈 버는 비즈니스 모델 구축 방법까지 읽는 동안 다양한 전략들을 깨우칠 수 있게 되었습니다. 한국의 세대변화부터 디지털 네이티브, 사회구성, B급 감성, 마케팅, 고객 가치, 사업 전략 등의 다양한 부분에서 아이디어를 얻을 수 있도록 전반적인 소비자 흐름을 자세히 설명해 주어 매우 흥미로웠습니다. 가장 인상 깊었던 부분은 '고객 여정 지도'였는데요, 고객이라는 단어 어원으로 시작하여 실제 고객의 입장에서 고객이 경험하는 모든 과정을 시간적 흐름에 따라 시각적으로 정리할 수 있다는 것이 큰 특징이었습니다. 고객의 접점과 행동 분석을 하기 위해 먼저 이해하려는 자세가 필수적이라는 점을 다시 한번 깨닫게 되었으며 저도 고객 페르소나 입장에서 아이템을 찾고 사업성을 키우기 위해 노력해야 함을 진정으로 느끼게 되었습니다. 그리고 사업계획서를 작성할 때 정말 어려움이 많았는데 이 책이 알려준 대로 접근하니 더욱 자신감이 생기게 되었습니다. 제가 정부 지원사업 사업계획서를 작성할 때 가장 어려웠던 부분인 문제 인식과 실현 가능성에서 어떤 포인트를 잡고 작성해야 하는지 마치 성공한 창업 멘토가 옆에서 하나씩 자세하게 알려주는 것 같아 든든하게 느껴졌습니다. 이 외에도 경쟁자 파악, 브랜드 이미지 구축, 경제 시장에 대해 사업적으로 접근할 수 있는 능력을 키워주었습니다. 진짜 이 책의 제목처럼 '스타트업 맵'을 친절한 설명으로 가이드해주어 실패할 가능성을 줄여주는 데 큰 역할을 할 것 같습니다.

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트렌드 코리아 2020 - 서울대 소비트렌드분석센터의 2020 전망
김난도 외 지음 / 미래의창 / 2019년 10월
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매년 트렌드하면 떠오르는 책은 '트렌드 코리아 2020'가 독보적이라서 10월부터 모든 서점에 가면 이 책이 메인을 차지하고 있습니다. 저 또한 내년을 준비하고 올해를 마무리하기 위해 이 책을 꼭 읽어보는 것이 계획서에 포함될 정도입니다. 이번 2019년의 소비트렌드를 회고하고, 내년을 10대 키워드로 설명하는 이 책은 무척이나 친절하여 남녀노소 누구나 읽기 쉽도록 구성되어 있습니다. '멀티 페르소나, 라스트핏 이코노미, 페어 플레이어, 스트리밍 라이프, 초개인화 기술, 팬슈머, 특화생존, 오팔세대, 편리미엄, 업글인간'까지 Mighty Mice를 슬로건으로 세분화, 양면성, 성장을 이야기하고 있어 읽는 내내 흥미로웠고 2020년이 기대되었습니다. 저는 이 책의 또 다른 재미가 대한민국 10대 트렌드 상품을 소개하고 있어서 인데 '한달 살기, 호캉스, 인플루언서' 등의 실제로 제가 많이 관심을 가졌던 제품들이 모두 다 이유가 있었다는 생각을 하게 되었습니다. 가장 인상 깊었던 내년 키워드는 '특화생존'으로 차별화, 전문화, 특화의 개념 차이를 이 책을 통해 명확하게 알게 되었으며 핀셋, 현미경, 컴퍼스, 낚시대 전략이 올해도 눈에 띄었는 데 내년에는 더욱 집중적으로 프로모션할 것 같아 소비자의 입장에서도 선택할 때 도움을 줄 정보였습니다. "니치niche한 것이 리치rich한 것이 된다. 좁혀라. 줄여라. 날을 세워라. 특화하는 자만이 살아남는다."라는 마케팅 부서가 꼭 명심해야 할 명언까지 만나볼 수 있어 트렌드를 먼저 선도하고 싶은 사람이라면 이 책을 말하지 않아도 가장 먼저 읽어볼 것입니다. 그리고 '업글인간'이란 키워드도 굉장히 인상적이었는 데 스펙적으로 성공한 인간보다 몸, 취미, 지식을 위해 끊임없이 성장하는 사람들이 많아지고 있다는 내용이라 저 또한 깊은 공감을 하였습니다. 모두가 성공하냐 실패하냐를 따지는 것보다 어제보다 나은 자신을 위해서 꾸준히 업그레이드하고 있는 지를 더욱 중요한 가치로 보고 있음을 보여주었습니다. 이 책을 읽으면서 사실 조금은 생소하고 새로운 단어들이 나오기는 하지만 도표, 사진, 다양한 사례, 깊이 있게 설명이 되어 있어서 전혀 난해하다는 생각은 들지 않았으며 더욱 믿음이 가는 분석이라고 생각되었습니다. 아직 못읽으셨다면 지금이라도 꼭 트렌드의 흐름을 파악하기 위해 읽어보시기를 추천드립니다.

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세상 친절한 비트코인 수업 - 암호학자 크롤리와 함께하는
콘래드 바스키.크리스 윌머 지음, 정용철.임소영 옮김 / 미래의창 / 2019년 11월
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비트코인에 대해 모든 것을 친절하게 알려주는 이 책은 남녀노소 누구나 읽기 쉬운 구성으로 만들어졌습니다. 친근한 악어가 주인공인 만화 형식으로 비트코인이 무엇인지부터 시작하여 우리 실생활에 어떻게 사용할 수 있는지, 재미있게 구매하는 방법, 암호화폐의 미래 등등 비트코인의 a부터 z까지 재미있게 배울 수 있어 좋았습니다. 무엇보다 그 어떤 비트코인 책보다 이해하기 쉬웠기때문에 암호하폐에 관심이 별로 없던 저도 관심을 갖고 읽게 되었습니다. 가장 놀라웠던 사실은 비트코인 주소를 친구와 공유하거나 공공장소에 남기게 되면 비트코인의 잔액과 관련 거래 내역이 모두에게 알려진다는 것입니다. 가장 인상 깊었던 것은 비트코인을 직거래할 때 발생하는 문제를 사기꾼과 당신의 대화 상황으로 설명해주어 웃픈 이야기를 통해 비트코인 에스크로 서비스를 이용하는 방법을 더욱 잘 기억할 수 있게 되었습니다. 이 외에도 비트코인을 쉽게 구매하는 방법과 가역적, 비각역적 자산의 결합, 대량의 비트코인 저장하기 등 비트코인으로 무엇을 할 수 있는 지에 대해 크롤리 암호학자가 적절한 비유와 함께 설명해주어 이해가 빨리 되었습니다. 뿐만 아니라 비트코인에 대한 잠재적 가치와 함께 달고 다니는 논란 거리인 범죄, 에너지 비용, 디플레이션 위험, 정부 안정성에 대해서도 생각해볼 수 있게 하여 다양한 측면에서 생각해볼 수 있게 한 점이 좋았습니다. 그리고 비트코인처럼 중앙 지점이 없는 분산 통화를 분배해야 할 때 사토시가 설계한 천재적이고 합리적인 유통 방법을 활용하고 채굴자에 의해 비트코인을 보호할 수 있는지에 대해 배울 수 있게 되었습니다. 사생활 보호에 민감한 요즘 시대에 과연 해커에게도 정말로 안전할 수 있는지 블록체인의 완벽한 기술에 대해 사람들이 얼마나 믿음을 가질 지에 대해서 지켜볼 일이겠지만 2030년 비트코이너의 하루를 읽은 저에게는 비트코인의 미래는 밝을 것 같습니다. 비트코인에 대해 전혀 모르는 사람도 <세상 친절한 비트코인 수업>만 읽으면 비트코인의 생태계를 빠르게 습득할 수 있을 것입니다.

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아날로그 살림 - 세상을 바꾸는 가장 쉬운 방법
이세미 지음 / 센세이션 / 2019년 11월
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'살림'에 대해서 깊이 있게 생각해 본 적이 없는 저에게 이 책은 정말 혁명과 같았습니다. 읽기도 전에 살림살이에 대한 글자만 봐도 한 숨이 쉬어졌던 제가 이제 살림에 대해 다른 시선으로 바라보기 시작했습니다. 사실 이 책을 읽고 나서도 살림이 쉽고 즐거워졌냐고 누군가 물어보면 솔직히 그건 아니라고 할 것입니다. 그렇지만 달라진 점은 거기서 끝나지 않고 '그런데 해 볼만한 해서 정을 붙이고 있는 중'이라고 답변을 할 것이라는 부분입니다. 이 책은 저에게는 매일 소소하지만 스트레스를 받지 않고 살람하는 방법을 알려주었습니다. 다양한 꿀팁들이 많은 이 책은 마치 오아시스같은 존재라서 결혼하기 전에 부부와 룸메이트와 함께 살고 있는 사람들이 함께 읽어봤으면 좋겠다는 마음이 들 정도였습니다. 특히 어쩌면 지금까지 귀찮아서 미루웠던 미션들을 매주 하나씩 의무적으로 하게 하는 체크리스가 있어 실천하고 있는 데 은근 살림에 재미를 붙일 수 있게 된 것 같습니다. 저는 솔직히 '물티슈 쓰지 않기, 배달음식 먹지 않기, 택배 시키지 않기'가 제일 어려울 것 같아 15주 안에 미션들을 모두 완성할 수 있을지 걱정도 되었지만 '외출 시 텀블러, 손수건 챙기기, 비닐봉지 쓰지 않기, 알루미늄 제품 사지 않기' 등과 같이 환경을 위해서 실천해야 하는 당연한 것들을 지키려고 노력하면서 전에는 몰랐던 소소하지만 확실한 행복을 느끼게 되었습니다. 또한 다회용 빨대를 사용하면서 어떻게 세척을 해야할지 막막했는 데 빨대 안쪽은 세척솔에 순면사를 감아 오일을 묻혀 닦으면 편리하며 열탕소독, 설거지 세제로 닦으라는 조언덕분에 잘 씻겼는지에 대한 찝찝한 기분에서 벗아날 수 있었습니다. 사실 자취를 꿈꾸는 분들에게 알뜰하게 살아가는 방법들이 구체적으로 적혀 있기때문에 읽는 내내 바로 실생활에 적용할 수 있어 정말 좋았습니다. 이 외에도 밀가루 풀 만드는 방법, 남은 약 버리는 방법, 천연밀랍랩 만드는 방법 등 생활의 지혜를 이 책을 통해 배울 수 있어 생활력 지수가 상당히 높아질 수 있었습니다.

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밀레니얼은 처음이라서 - 89년생이 말하는 세대차이 세대가치
박소영.이찬 지음 / 한국능률협회컨설팅(KMAC) / 2019년 11월
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문득 저희 부모님은 386세대이고, 저는 밀레니얼 세대와 Z세대의 중간이며 동생들은 Z세대로 사회 생활에 나가면 X세대 사람들을 많이 보는 요즘 '소통'에 대해서 깊이 생각하게 되었습니다. 예전에는 저의 또래 10대와 20대 이야기들로 가득했는 데 어는 순간부터 30~40대의 대화에 앉아 있는 저를 볼 때마다 깜짝 놀랄 때가 많았습니다. 특히나 그 분들이 말하는 요즘 것들에 대한 다양한 주제는 언제나 혼란의 중심이었기에 더욱 깊이 있게 이해하고 싶어 <밀레니얼은 첨음이라서>라는 책을 읽게 되었습니다. 무엇보다 이 책은 회사에 대한 다양한 이슈들을 다루고 있어 취업에 관심이 많은 20대에게 많은 도움을 줄 뿐만 아니라 밀레니얼 친구들과 함께 일하시는 3040세대도 꼭 읽어보셔서 이해하며 협력할 수 있는 기회를 많이 만드셨으면 좋겠습니다. 가장 인상 깊었던 것은 배달의 민족에 붙어 있는 '송파구에서 일을 더 잘하는 방법 11가지' 속에서 "9시 1분은 9시가 아니다"라는 문구가 적혀 있었다는 것과 온라인 클래스 플랫폼 '클래스101'에 '클원호 탑승 안내서'를 받게 되면 업무 환경을 세팅하고, 실무를 진행하는 과정에서 필요한 정보뿐만 아니라 이메일 작성하기, 명함 주고받기, 손님 응대와 같은 기본적인 것들까지 기록되어 있다는 점입니다. 상대방의 명함을 받았을 때 보여주는 사소한 행동 하나가 회사의 이미지를 결정지을 수 있다고 생각하다니 아직 초년생인 저에게는 미처 생각지도 못한 디테일한 가이드였기에 요즘 회사들이 밀레니얼 세대를 위한 친절한 지침서를 많이 만들어가는 추세라는 것을 느낄 수 있었습니다. 이 책의 가장 큰 장점은 요즘 세대들의 마음을 다양한 사례와 도표를 통해 설명하며 이해시켜준다는 것인데요, 워라벨과 기업의 복지제도 등과 같은 요즘 세대들이 꿈꾸는 직장인의 삶에 대해 알아갈 수 있어 매우 흥미로웠습니다. 저 또한 구체적으로 생각해 본 적은 없었는 데 이 책을 읽으면서 더욱 명확하게 제가 원하는 것들을 체크할 수 있던 점도 저에게는 많은 도움이 되었습니다. 이 외에도 다양한 조직 문화 생활에 어떻게 대응하면 좋을지, 직원들과 일할 때 어떻게 소통하면 좋을지, 다양한 세대들과 성과를 내야할 때 주의해야할 점들을 다양한 주제들로 통해 배울 수 있었기에 꼭 읽어보셨으면 좋겠습니다.

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