19세기 중엽을 시점으로 모든 게 달라졌다. 증기 동력 인쇄기가 도입되고 뒤이어 20세기에 라디오와 텔레비전이 등장하면서 이른바 <매스미디어>라는 것이 가능해졌다. 이 새로운 대량 유포 기술은 정보를 전례없이 빠르고 효율적으로 수많은 사람들에게 직접 공급할 수 있었지만, 비용이 많이 들었기 때문에 정보 흐름이 선택된 소수의 손에 집중되었다. 집중화된 단방향성의 방송 형태로 정보가 전달되면서 앞서 등장한 쌍방향이고 대화형이며 사회적인 유포의 전통은 그늘에 가렸다. 이 매스 미디어 기술은 거대 미디어 제국에 자양분을 공급했으며, 국가 정체성을 함양하며 독재 정부가 어느 때보다 수월하게 선전을 유포하는 데 일조했다.
하지만 지난 10년간 미디어의 사회적 성격이 스스로 급변했다. - p.11


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