추석 연휴 전 택배 회수(반품,중고),편의점위탁 가능 일정

안녕하세요?       

알라딘 고객센터입니다.     

추석 연휴(9/30 - 10/4) 전, 택배사 회수, 편의점위탁 가능 일정을 안내드립니다.

ㅁ 대상 : 반품/알라딘에팔기/회원에게팔기 등

ㅁ 연휴 전 회수/위탁 및 배송 가능한 마감 일정

        o 택배사 회수 : 9/23(수) 23시 까지 신청시

        o 편의점위탁 : 9/25(금) 17시 까지 신청 및 점포 방문시(단, 점포별로 차이)

위 마감 시한 이후 신청시에는

연휴 전 회수 또는 점포 위탁이 진행되어도 배송은 연휴 이후 시작됩니다.

참고로, 고객센터 휴무는 9월 30일(수) ~ 10월 4(일),

중고매장은 추석 당일(10.1.목)만 휴무입니다.

행복한 추석 연휴 보내시기 바랍니다. 

감사합니다.

9월 4일~5일 당일배송 중단 및 중고매입 일시중단 안내

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

성수기 물량 증가로 인하여 일부 서비스가 일시 중단됩니다.

1. 당일배송 2일간 중단

 o 일자 : 9월 4일(금) ~ 5일(토) 2일간

 o 재개일 : 9월 7일(월) 부터

  - 위 기간 중 재고 있는 상품은 출고 후 다음 날 배송됩니다. 

   상품 페이지, 주문과정에서 주소지별 수령예상일을 확인하실 수 있습니다.

2. 온라인 중고매입(알라딘에 팔기) 신청 접수 3일간 중단

 o 일자 : 9월 4일(금) ~ 9월 6일(일) 

 o 재개일 : 9월 7일(월) 10시 부터

 ※ 단, 매장 매입은 정상 진행됩니다.

3. 온라인 중고매입 정산 3일간 중단

 o 일자 : 9월 4일(금) ~ 9월 6일(일) 

 o 재개일 : 9월 7일(월) 부터 순차 처리

  - 신규 신청 접수 중단 이전에 접수 또는 발송 상품 또한 도착 후 위 기간 중 정산이 일시 중단됩니다.

    자세한 일정은 9월 4일 중 개별 문자 안내드립니다.

 ※ 단, 매장 매입은 정상 진행됩니다.

불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

감사합니다.

9월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.
 

아래와 같이 2020년 9월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 
이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

	기간	카드사	할부적용금액	할부 개월	신청방법
	20.09.01 ~  20.09.30	하나	5만원 이상	2~6개월	별도 신청 없이 적용
		국민		2~6개월
		신한		2~6개월
		롯데		2~5개월
		비씨		2~6개월
		NH		2~6개월
		씨티		2~6개월
		삼성		2~6개월
		현대		2~7개월

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/시럽페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드/ 알라딘 캐시와 같은 정기과금 결제 등은 행사대상에서 제외됩니다.
* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.

알라딘 카페 이용 안내

안녕하세요.
알라딘 고객센터 입니다.

강화된 사회적 거리두기 정부 방침에 따라
알라딘 카페 매장 이용이 다음과 같이 변경됩니다.

  ㅇ 매장 내에서는 취식 등 마스크를 벗는 행위를 하실 수 없습니다.     
  ㅇ 커피 등 음료는 테이크아웃으로만 판매합니다.
  ㅇ 쿠키 및 기타 사이드 메뉴는 제공되지 않습니다.

 - 기간 : 8/30(일)~9/6(일) (단, 중고매장, 카페 등 영업시간은 변동 없음)

아울러, 정부 방침에 따라 카페 전자출입명부가 운영되오니 이용에 참고 바랍니다.

감사합니다.

8월 14일 택배 회수 중단(‘택배 없는 날‘)

안녕하세요?

알라딘 고객센터입니다.

8월 14일(금)은 '택배 없는 날'로,각 택배사의 휴무일입니다.

이로 인해 당일 배송은 물론, 회수 업무가 중단되오니 참고해주십시오.

8월 12일 이후 신청하신 택배사 회수는 연휴 이후 8월 17일 부터 진행됩니다.

아래 배송 관련 일정도 참고하시기 바랍니다.

https://blog.aladin.co.kr/cscenter/11916945

감사합니다.