추석 연휴(9.18-9.22) 전 수령 원하시면

안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.

추석 연휴(9.18-9.22) 이전 주문상품 배송 받길 원하시면, 

아래 주문 마감 일정을 참고해주십시오.
단, 재고 유무 및 배송 방법에 따라 배송일이 달라지므로,
주문과정에서 수령예상일을 확인해주십시오.

1. 당일배송
  o 서울/경기/인천 : 9/17(금) 12시
  o 부산/경남/울산/김해/진해/마산/창원 : 9/16(목)(권역별 마감시간 10-12시 등 상이)

  o 제주 : 9/15(수) 10시
  o 나머지 지방권 : 9/17(금) 10시

2. 양탄자배송 : 9/17(금) 11시
  * 단, '잠들기 전 배송', '출근 전 배송'은 9/16(목) 각각 15시, 22시에 마감 후 연휴 이후 재개

3. 하루배송
   o 수도권 : 9/16(목) 23시
   o 지방권 : 9/16(목) 21시

* 단, 9/16 출고시 배송물량 급증으로 연휴 전 배송 불가 가능성이 크므로, 가급적 9/15까지 주문(출고 기준)

4. 기타
   o 편의점픽업 : 9/15(수) 15시  
   o 우체국택배 : 9/16(목) 15시
   o 중고 우주점 주문 : 9/15(수) 10시
   o 해외배송 : 9/17(금) 까지 출고 및 집하시 연휴 전 배송사 인계

   o 판매자 직접 배송 : 판매자별 배송 방법에 따라 다르며,

      - 대부분의 배송업체가 9월 13일 전후 택배접수마감으로 명절 연휴 이후 배송될 수 있습니다.

※ 고객센터 및 중고매장 휴무

   - 고객센터 휴무 : 9월 18일(토) - 9월 22일(수)

   - 중고매장 휴무 : 추석 당일만 휴무(9월 21일.화)

아울러, 연휴 전 배송물량 일시 증가로 예상일 보다 다소 지연 가능성 있는 점 양해 부탁드립니다.

연휴 전 배송이 안 된 경우, 연휴 이후 9울 23일 부터 배송 재개됩니다.

행복한 추석 연휴 보내세요.

추석 연휴 전 택배 회수, 지정편의점 위탁 원하시면

안녕하세요?
알라딘 고객센터 입니다.

추석 연휴(9.18-9.22) 이전 택배사 회수, 지정편의점 위탁 등 원하시면,
아래 일정을 참고해주십시오.

1. 지정택배 회수 : 반품,교환, 중고 회원에게팔기 및 중고 알라딘에팔기 등 회수
    - 9월 13일(월) 23시까지 회수 신청시 연휴 전 회수
    - 위 기한 내 미신청 또는 기간 중 미회수시 연휴 이후 순차 회수

2. 지정편의점 위탁 : 중고 회원에게팔기 및 알라딘에팔기 등
    - 9월 15일(수) 12시 까지 위탁 가능
    - 제주도 : 9월 15일(수) 오전 10시 까지 위탁가능
    권역별로 위 기간중 위탁 가능하며, 이후에는 추석 연휴 이후 위탁 가능합니다.

    ( * 각   점포별 상황에따라  조기 접수 마감 될 수 있습니다. )
 

※ 고객센터 및 중고매장 휴무

   - 고객센터 휴무 : 9월 18일(토) - 9월 22일(수)

   - 중고매장 휴무 : 추석 당일만 휴무(9월 21일.화)

건강하고 행복한 추석 연휴 보내시기 바랍니다.
감사합니다.

중고매장 가로수길점 영업시간안내(2021년 9월 12일)

안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.
 
중고매장(가로수길점) 건물내 전기공사로 인해 정전될 예정입니다.
2021년 9월 12일 (일요일) 가로수길점 매장 이용 시간이 아래와 같이 변경됩니다.

공사 일정 : 2021년 9월 12일 (일요일)
정전 시간 : 오전 9시 ~ 오전 11시
매장 영업시간 : 오전 11시 ~ 오후 10시
* 단, 전기공사 작업 상황에 따라 오픈시간은 다소 조정될 수 있습니다.
 
이용에 착오 없으시기 바랍니다.
감사합니다.

9월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.
 
아래와 같이 2021년 9월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 
이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

	기간	카드사	할부적용금액	할부 개월	비고
	21.09.01 ~  21.09.30	하나	5만원 이상	2~8개월	별도 신청 없이 적용 국민 2~6개월(~9.2) 국민 2~7개월(9.3~) NH 2~6개월(~9.12) NH 2~8개월(9.13~)
		국민		2~6개월
		신한		2~7개월
		롯데		2~4개월
		비씨		2~6개월
		NH		2~6개월
		씨티		2~6개월
		삼성		2~6개월
		현대		2~7개월

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/스마일페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드/ 알라딘 캐시와 같은 정기과금 결제 등은 행사대상에서 제외됩니다.
* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.

전북 익산 일부지역 택배 배송 지연 안내 (8/17~)

안녕하세요.
알라딘 고객센터입니다.

아래 사유로 인하여 전북 익산 일부지역 택배(CJ대한통운) 배송 지연이 예상되어 안내드립니다.

 - 일시 : 2021년 8월 17일(화) 부터 현재 배송지연중
- 내용 : CJ대한통운 파업에 따른  전북 익산 일부지역 배송 지연
          [회원간 중고거래 및 알라딘에 팔기 관련 지정택배(편의점) 회수 및 배송 포함]

 하루빨리 정상화되어 안전하고 신속히 배송 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.

감사합니다.