안녕하세요.
알라딘 고객센터입니다.

개인화 추천서비스인 마이알라딘 서비스를 2010.3.2일부터 잠정 일시 중지합니다.
서비스 일시 중단에 따라 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.
보다 나은 서비스를 위해서 개선 작업 중입니다.
메뉴에서만 내려갔을 뿐 서비스 url은 여전히 살아있으니 평소에 애용하시던 회원님께서는 아래의 url 주소를 북마크하여 사용하시기 바랍니다.
http://www.aladin.co.kr/shop/common/wmyaladdin.aspx?BranchType=1

빠른 시일 내에 새로운 모습으로 찾아뵈도록 하겠습니다.
마이알라딘 서비스에 대한 문의 또는 제안은 webmanager@aladin.co.kr로 주시면 감사하겠습니다.

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안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.
 
하나카드 시스템 개편작업에 따른 영향으로 온라인 결제가 일시 중단됩니다.
이용하시는 고객님들께서는 참고하시어 쇼핑에 지장이 없으시길 바랍니다.
자세한 내용은 하나카드 홈페이지를 참고해주세요.
감사합니다.
 

1. 일정 : 2010. 2. 27 (토) 00:00 ~ 2010. 3. 2 (화) 06:00 (작업에 따라 변동 가능)
2. 사유 : 하나카드 차세대 시스템 오픈에 따른 시스템 개편
3. 내용 : 작업시간  내 안심클릭을 이용하는 하나카드 결제 불가
 

<하나카드 안내 페이지>
http://www.hanacard.co.kr/contents/ccd/pvcrd/evnt/evnt4/1347852_23228.jsp?menuItemId=s_h4144 

 


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안녕하세요?
알라딘을 이용해주시는 고객님들께 감사드립니다.

인터넷 서점 최초로,
알라딘의 당일배송 서비스를 부산지역 까지 확대하였습니다!

부산지역 당일배송 오픈 기념 이벤트 바로가기>>

오늘 2.22(월) 0시 부터 첫 시행된 "부산광역시 당일배송 서비스"를 이용해주신
부산지역 고객님들께 깊은 감사를 드립니다.  

첫 시행일이자 시범운영이어서 적지 않은 우려감도 있었습니다만,
부산 도착 후 당일배송이 무리없이 완료되었음을 금일 22:30 현재 최종 확인했습니다.
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O부산지역 당일배송 서비스를 이용하시는 방법
 1.서비스 시행일 : 2010.2.22 0시~10시
 2.대상 지역 : 부산광역시 전역(단, 일부 외곽지역 제외)
 3.주문/결제시간 : 월-금 새벽0시~오전 10시 까지 주문/결제 동시 완료(토요일은 소요시간 문제로 서비스 불가)
 4.대상 상품 : 상품페이지의 지역변경 후 부산지역 입력 후 수령일이 "오늘"인 상품들만 주문
 5.배송 방법 : 반드시 해당 시간대 대상 상품에 대해 "택배"를 선택해주십시오.
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통상 당일 출고,집하된 당일배송 상품은 당일 오후 4시 전후 배송출발 후 당일 21시 전후 까지
배송 됩니다. 배송지는 가급적 댁으로 지정해주시면 감사하겠습니다.

앞으로 더욱 많은 지역 고객님들께 당일배송 서비스로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다. 

부산지역 당일배송 오픈 기념 이벤트 바로가기>>


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안녕하세요?  

알라딘 고객센터에서 안내드립니다.  

금일 기상 및 교통상황 악화로 인하여  

2월 11일(목)에는 "당일배송" 서비스 이용 시간을  

아래와 같이 변경하는 점 양해말씀 드립니다.  

[기존]오전 12시까지 주문(결제) 당일배송 

[변경]오전 11시까지 주문(결제) 당일배송 

감사합니다.


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안녕하세요.
이용해주시는 고객님들께 감사드립니다. 

2/13(토)~2/15(월)은 설연휴입니다.
풍성하고 안전한 연휴 보내시길 기원합니다.

아래와 같이 연휴 전후 출고,배송일정을 안내드리오니 참고해주십시오.

O설 연휴 이전 배송을 받으시려면    
상품페이지의 수령예상일이 설 연휴 이전(2/12 까지) 상품들만 함께 주문해주세요!
 
O연휴 전.후 배송 방법별 출고>집하>배송 일정
1.출고/배송 일정(중고C2C포함)   
  (1)택배     
   -당일 배송 : 2/11(목) 까지 가능=>연휴 이후 2/16(화) 0시 부터 서비스 재개
   -하루 배송 : 2/10(수) 까지 출고/집하 상품만 연휴 이전=>2/11(목)~12(금) 출고시 2월 16~17일 배송
 (2)우체국택배/편의점픽업    
   - 2/11(목) 까지 출고/집하 상품만 연휴 이전 =>2/12(금) 출고시 2월 16~17일 배송
 (3)해외배송     
   - 2월 9일(화) 까지 출고/집하 상품만 연휴 이전 =>2/10(수) 이후 출고시 연휴 이후 배송 예상
     
2.회수 일정     
(1)교환/반품 회수 : 2/9(화) 까지 접수시 연휴 이전 회수  
(2)중고C2B/C2C "지정택배사" 회수 : 2/9(화) 까지 접수시 연휴 이전 회수
(3)중고C2B/C2C "편의점위탁"은 2/9(화) 까지 맡기셔야만 연휴 이전 배송 가능합니다.
*단,2/9(화) 이후 편의점 위탁시 일부 점포의 위탁거부 가능성도 있으므로 연휴 이후 위탁해주시기 바랍니다.    
 
연휴 기간 중 안전하고 행복한 휴일 보내시길 기원합니다.
감사합니다.

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