안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.
 
9.10(수)~9.15(월) 까지는 알라딘 지정택배사로의 회수신청이 임시중단 됩니다.
, 9.9(화) 까지 신청하신 지정택배사 회수방문은 연휴 전 9월 12일(금) 까지 이루어집니다.
 
추석 연휴를 앞두고 배송물량 급증으로 배송 및 회수가 원활하지 못할 것으로 예상되며,
이에 따라 반품/교환 회수와 중고샵(알라딘에팔기/회원에게팔기) 회수 신규신청이 임시 중단됩니다.
"지정택배사" 이용 중고샵 고객님들께서는 참고해주시기 바랍니다.

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O중고상품 판매(알라딘에팔기/회원에게팔기) 고객님들
 *9/9 (화) 18시 이후 신청시 >> 연휴 이후 9.17-20일 사이 회수방문 예상!
 
O"회원에게팔기" 중고상품 구매 고객님들
 *주문일 무관하게 판매자분께서 9/9(화) 18시 이후 택배사 방문신청시
  >>판매자 방문 회수 : 9/17~20일 사이 예상되나,일부 배송지연 영향으로 다소 지연 예상
  >>회수 후 배송 : 9/22~24일 사이 예상!(단,연휴 이후 일부 배송지연 영향으로 인한 회수 및 배송지연 예상) 
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단, 연휴 이후 일부 배송지연 영향으로 인한 판매자 회수 지연, 이로 인한 배송지연 등 다소 지연될 수 있는 점 양해부탁드립니다 
즐거운 추석 연휴 보내시기 바랍니다.
 
감사합니다.


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안녕하세요?          
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.        
 
9월 13일(토)~15일(월)은 추석 연휴로 알라딘의 출고 및 배송/배송이 임시 중단됩니다.
추석을 맞아 고객님들의 가정에 풍성하고 행복한 일만 가득하시길 기원합니다.
 
추석 연휴 전 배송 원하시면 아래 출고/집하일정과 배송물량 증가 등을 고려하시어
가능한 서둘러 주문하시길 권해드립니다. 배송물량 급증/교통상황 악화 등에 의해 일부 지역의 경우
주문별 수령예상일보다 1-2일 지연 배송 가능성도 있음을 양해해주십시오.
 
*택배/우편등기 경우 9월 11(목) 까지 출고된 상품에 한해 연휴 전 배송됩니다.
*편의점픽업 주문은 9월 10일(수) 까지 출고된 상품에 한해 연휴 전 배송됩니다.
*단, 9월 12일(금) 출고 상품은 연휴 이후 9월 16일(화) 야간에 각 지역으로 분류,이송되어
9월 17일(수)~18일(목) 중 배송이 예상됩니다.

감사합니다.


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안녕하세요,
알라딘 고객센터입니다.

"9월 무이자 할부" 행사 중인 카드에 대해
다음과 같이 안내드리오니 고객님들의 많은 이용 부탁드립니다.

[5만원 이상 결제시 2~3개월 무이자 할부]
* 9.1~9.30 : BC / KB(국민) / 삼성 / 현대 / 신한(구LG카드 포함) / 롯데
* 상시 계속 : 신한메가박스 KT1'ts / 신한씨너스 KT1'ts 카드

행복한 가을 되시기 바랍니다. 감사합니다.


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안녕하세요?안녕하세요?
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.

택배사 DB백업 및 정기점검으로 인해 아래와 같이
주문조회>배송상황추적이 일시적으로 불가능하오니 양해부탁드립니다.

*배송상황추적 조회불가 일시 : 8월 24(일) 09:00 ~ 8월 25(월) 00:00

단, 작업상황에 따라 장애시간이 다소 연장될 수 있사오니 참고해주십시오.


배송물량 증가로 인해 수령예상일 보다 다소 지연된 경우
월요일 까지 배송해드릴 예정이오니 양해말씀 드립니다.

감사합니다.


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실시간계좌이체(입금 즉시 입금확인)는 입금해주시는 내역에 대해 입금 즉시 확인 가능한 시스템입니다. 무통장입금(입금 후 1시간 이내 확인 가능) 보다 입금확인 속도가 훨씬 빠릅니다.

• 실시간계좌이체(입금 즉시 입금확인)를 이용하실 때는 주문접수 과정에서 선택하신 은행별 계좌번호를 확인하시어 주문 도중 고객님 계좌정보를 이용해 직접 이체 시킨 후 접수하시는 방법입니다. 




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