CJ대한통운 일부 지역 배송 지연 안내

안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.

택배 노조 파업으로 인한 배송(및 회수) 지연 예상되어 안내해 드립니다. 

  - 지역 1 : 춘천, 이천, 김해, 거제, 광주, 군산, 대구, 경주, 포항, 부산, 장성 등(배송 기간 약 4~5일)

  - 지역 2 : 전라북도 익산(일반 택배 주문 및 회수 불가, 우체국택배만 주문 가능)

최대한 빠르게 정상 배송 가능하도록 택배사와 수시로 협의, 확인중입니다.

감사합니다.

개인정보 처리방침 개정 안내 (2021년 10월 26일 시행)

안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.

개인정보처리방침 변경되어 안내드립니다.  

1. 시행일 : 2021년 10월 26일

2. 변경사항

제7조 [개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무] 

<변경 전>

SendBird, Inc 의 국외 이전 항목 : 채팅 대화 내용 

<변경 후>

SendBird, Inc 의 국외 이전 항목 : 고객 식별키, 판매자 닉네임, 모바일 푸시토큰, Call 푸시토큰, 주문/판매 정보, 채팅 대화 내용

3. 변경 사유

채팅을 통해 중고거래를 보다 편리하게 하기 위해서 관련 정보를 전달하고 있습니다. 

[개인정보 처리방침 개정안 전문보기] 

감사합니다.

이미지 등록 지연/오류 발생 중

안녕하세요.

알라딘 고객센터입니다.

현재 이미지 업로드 지연 문제가 발생하여 아래의 서비스에서 이미지 등록이 원활하지 않습니다. 

- 서재 글쓰기 : 이미지 등록

- 중고 상품 등록 : 상품 커버, 상품 소개 이미지 등록

- 일대일 문의 : 이미지 첨부

- SCM 상품 등록 : 상품 커버, 상품 소개 이미지 등록

- 이벤트 댓글 : 사진 첨부

여러모로 불편함을 드리게 되어 죄송합니다. 

빠르게 정상화되도록 최선을 다해서 노력하겠습니다. 

10월 신용카드 무이자 안내

안녕하세요.
알라딘 고객센터에서 안내드립니다.
 
아래와 같이 2021년 10월 신용카드 무이자 할부 행사를 시행하오니 구매에 참고해 주시기 바랍니다. 
이 행사는 카드사 사정으로 변경될 수 있습니다.

	기간	카드사	할부적용금액	할부 개월	비고
	21.10.01 ~  21.10.31	하나	5만원 이상	2~8개월	별도 신청 없이 적용
		국민		2~7개월
		신한		2~7개월
		롯데		2~4개월
		비씨		2~6개월
		NH		2~8개월
		씨티		2~6개월
		삼성		2~6개월
		현대		2~7개월

* 오프라인결제/Non ActiveX 결제(간편결제)/카카오페이/네이버페이/스마일페이등 간편결제/법인/체크/선불/기프트/문화누리/은행계열카드/ 알라딘 캐시와 같은 정기과금 결제 등은 행사대상에서 제외됩니다.
* 무이자할부 결제 시 카드사 포인트 적립에서 제외될 수 있습니다.

언제나 이용해주시는 고객분들께 깊은 감사드립니다.

제주지역 배송 지연 안내_10.15(금)까지

안녕하세요.
알라딘 고객센터입니다.

제주지역 운송편 부족 영향에 따라 배송지연이 예상됩니다.
고객님의 양해 부탁드리며, 여건이 나아지는 대로 빠르게 배송하도록 하겠습니다.

감사합니다.