청룡 2012-08-09
주문일 2012년 8월 2일 중고샵 회원직배송 서적
현재 8월 9일 발송도 안된 상태!!!!!!!!!!! 발송도!!!!!!!!!!!!!!!!!!
30분전에 고객센터로 전화해서 항의했습니다.
판매자랑 직접 연락해서 주문취소를 하라구요???????
알라딘이 중고샵 사업을 운영하는 이유가 뭔가요?
그냥 자선사업 하는겁니까? 판매자랑 구매자랑 알아서들 하세요~~~ 이런 말인가요?
회원 직배송 중고 판매 사업은 그만하시는게 어떨까 하네요.
무슨 놈의 판매 프로세스가 이 모양입니까?
항의 전화 했더니 오늘 처리하면 다음주 정도에 받을 수 있다니!!!
클레임이 걸리면 그에 알맞은 대응을 해야하는 것 아닙니까?
오늘 클레임 걸면 빨리 처리해서 토요일까지 책을 받을 수 있게
일처리를 해야지. 이건 뭐 확답을 못해 드린다니...
알라딘에서 제대로 배송 처리를 못해서 생긴 일이니
책임지고 해결하세요!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
알라딘 중고샵 처음 이용하는데 이런 일이 생기면 앞으로
어떻게 이용합니까?
|