1. 입사 지원서 접수 기간 : 2011년 4월 26일 (화) ~ 2011년 5월 3일 (화) 24시 까지
2. 채용 요강
채용분야
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경력
구분
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인원
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주요업무
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자격요건
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고객센터 상담
(전화, 1대1상담
기타)
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경력/신입
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0명
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전화 및 1대1 게시판 문의에 대한 상담 및 기타 고객관리 업무 전반
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- 대고객커뮤니케이션 능력, 경험이 있을 것
-1대1게시판/메일 및 전화상담 능력과 경험자 우대
- 고객 불편해소,서비스 제안에 열정적인 분
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O 경력으로 인정되는 직무범위
-1대1 게시판 혹은 이메일 답변 담당(쇼핑몰, 특히 도서쇼핑몰 우대)
-전화상담 경력(쇼핑몰, 특히 도서쇼핑몰 우대)
3. 채용 절차
1) 1차 – 서류전형 통과자 발표 : 2011.5.4(수) 합격자 한해 개별 통보
2) 2차 – 실무 면접 등 : 2011.5.6(금) - 면접 시간은 5.4(수) 개별 통보시 안내
3) 3차 – 임원진 면접(면접일은 2차면접 합격자에 한해 5.6중 통보)
* 모든 전형결과는 합격자에 한해서만 개별 통보합니다.
4. 제출서류
1) 이력서 : 경력 위주로 작성요망, 희망연봉 표기 (공통)
2) 자기소개서 (공통)
5. 제출처 및 방법
1) 이메일 접수만 가능 : 메일 제목에 [고객센터 상담 지원] 표기 요망
2) 이메일 주소 : recruit@aladin.co.kr
3) 첨부파일은 5M 이하로 해주세요.
[참고] 메일 수신 확인 통지 알림은 진행되지 않습니다. 용량초과 등의 사유로 반송 회신된 경우를 제외하고는 정상 수신되니 별도 문의하지 않으셔도 됩니다.
6. 근로조건
1) 고용형태 : 비정규직 (1년 단위 계약 갱신, 2년 후 정직원 전환)
2) 근무시간 : 월~금 9 ~ 18 / 토 9 ~ 13(단,공휴일은 휴무, 필요시 연장근무 있음)
3) 근무지 : 알라딘 본사(서울시 중구 중림동 소재-지하철 2호선 충정로역 2-3분 거리)