안녕하세요?
알라딘 고객센터입니다.
'중고매장 비회원구매' 영수증 등록 관련해 안내 드립니다.
1. 회원 가입 이전 비회원구매 영수증의 '온라인상 등록'은
> '회원 가입 후 7일' 이내, 아래 방법으로 등록하실 수 있습니다.
(마이페이지> 나의계정 로그인> 중고매장 영수증 등록)
2. 이미 가입 계정이 있으신 경우에는
- 중고매장 내 구매 시 '회원 구매'를 해 주셔야만, 구매 영수증 및 내역이 계정에 자동 등록됩니다.
비회원 구매 후 영수증의 홈페이지상 등록은 불가 하오니 유의해주십시오.
- 단, 미등록 비회원 구매 영수증이 있는 경우, 고객센터 1:1 상담 중고 코너로 주문번호 리스트와 함께 요청하시면,
1회에 한하여 대신 등록해드립니다.(이후에는 구매 일자 무관하게 요청시에 등록 불가)
- 비회원 구매 직후, 현장에서 기존 계정에의 등록 요청시에는 본인 확인 후 처리해드립니다.
구매 고객 본인이 아닌 타인의 영수증 습득 후 무단 등록 위험성,
회원 유형에 따른 주문 데이터 관리 혼선 문제 및 기타 여러 부작용을 예방, 해소하기 위함이오니,
양해해주시기 바랍니다.
감사합니다.