작가 대니얼 코일은 그의 책 《최고의 팀은 무엇이 다른가>에서최고의 팀을 만드는 실마리를 찾기 위해 3년에 걸쳐 전 세계에서 최고로 손꼽히는 팀을 찾아다닌다. 실리콘밸리부터 NBA 농구팀까지, 구글부터 미 해군 특수부대까지 연구 끝에 그는 최고의 팀을 만드는 세 가지 요소를 말한다. 그리고 그중 첫 번째 요소로 꼽는 것이바로 ‘당신은 이곳에서 안전하다‘라는 소속 신호다. 놀랍게도 구성원들의 역량과 자질이 아니라 ‘안전하다는 감각‘이 최고의 팀을 만드는 열쇠라니! - P84