나는 생각한다, 고로 나는 존재한다_ET가 인간을 보면?

ET가 인간을 보면? - 다큐PD 이채훈의 빅 히스토리 인문산책
이채훈 지음 / 더난출판사 / 2015년 7월

ET가 인간을 보면?

작가

이채훈

출판

더난출판사

발매

2015.07.24

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제목부터 이상하다. ET가 인간을 보면? 이 책을 읽다보면 정말 ET가 인간을 본다는 생각보다는 다른 관점으로 세상을 바라보고 있다는 것을 느낄 수 있다. 그것이 어쩌면 ET라는 말로 대변될지도 모르겠다. 언론이나 방송 등 수 많은 매체에서 인문학을 이야기하고 있다. 하지만 그런 인문학 이야기는 인문학의 고전 서적에 대한 풀이라고 생각된다. 물론, 그 이상의 것들도 있을 것이다. 하지만 이 책을 보면 저자의 관점이 너무나도 명확하게 드러난다. 저자만의 생각을 이야기 한다는 생각이 이 책을 덮는 순간까지 잊혀지지 않는다.

그래서일까? 저자가 들어가는 말에 제시한 "내 머리로 생각하자"라는 말은 이 책의 특징을 잘 말해준다. 다큐PD여서 그럴까? 아니면 철학과 출신이어서 그럴까? 어떤 것이든 저자는 세상을 다른 관점으로 바라볼 수 있게 해준다. 그리고 그 다른 관점은 나름 재미있고 이해할만 하다. 때론 과격한 표현이라도 말이다.

"이 책은 남의 이론을 객관적 지식으로 포장해서 제시하지 않는다. 내 몸과 마음과 머리로 부딪혀서 파악한 것을 내 나름대로 정리한 글일뿐이다"

이 책은 총 5개의 장으로 구성되어 있다. 인간의 거울, 문명의 고단함, 우주 속의 인간, 그래서 혹은 그래도 인간, 인간다움의 길. 나는 개인적으로 문명의 고단함과 그래서 혹은 그래도 인간이라는 2장과 4장이 현재의 내 상황 혹은 주변의 상황과 가장 어울리는 것 같아 관심깊게 읽었다. 성장의 한계, 피의 다이아몬드는 현재 우리의 현실을 잘 말해주고 있다. 끊임없는 성장의 욕구 혹은 물질에 대한 욕구는 세상을 잔혹하게 만들었다. 그리고 그 잔혹함은 결국 우리들에게 상처를 안겨주고 있다. 70억 인구의 대부분의 사람들은 이런 현실에 허우적거리고 있다. 나 또한 어떻게 보면 끝없는 성장에 대한 욕구를 다른 말로 포장하여 살아왔는지 모른다. 한 사람이 쓸 수 있는 역사는 분명 유한함에도 말이다.

또한 썩은 상자 안의 사과는 썩지 않을 수 있을까라는 소챕터는 조직 생활을 하는 사람들에게 유의미한 시사점을 던져준다. 한 때 썩은 사과라는 말이 유행하기도 했지만, 언제나 우린 조직이란 이름 하에 개인의 자유의지가 용납할 수 없는 것들을 자행하곤 한다. 스탠포드 실험이나 아부그라이브 포로수용소 사건 등은 이를 잘 말해준다. 분명, 평범한 사람이었지만 언제부터인가 평범하지 않은 것들은 평범하게 받아들이는 모습을 자주 보곤 한다. 분명, 누가 봐도 그것이 잘못되었음을 알 수 있음에도 말이다. 이는 똑똑한 사람들이 조직에 들어가면 왜 바보가될까라는 책과도 맥을 같이하는 것 같다.

그런 점에서 지금 우리에게 필요한 것은 코기토 에르고 숨이다. 나는 생각한다, 고로 나는 존재한다. 다른 사람의 관점으로 세상을 바라보기 보다 일단은 내 머리로 세상을 바라보는 것이 필요할 것 같다. 지금 같이 복잡한 사회에서 내 머리로 생각하지 않는다면, 우리는 언제 '인간다움'을 상실할지 모른다. 우주 속에서 바라보는 지구는 아주 작은 행성에 불과하다. 현재 우리는 우리가 살고 있는 지구를 줌인이 아닌 줌아웃 해볼 필요가 있을 것 같다.

해당서평은 출판사에서 제공받은 도서를 읽고 작성되었습니다

 

비즈니스 모델은 변한다_세상을 바꾼 비즈니스 모델 70

세상을 바꾼 비즈니스 모델 70 - 르네상스 메디치가부터 21세기 스타트업까지
미타니 고지 지음, 전경아 옮김, 이동현 감수 / 더난출판사 / 2015년 7월

세상을 바꾼 비즈니스 모델 70

작가

미타니 고지

출판

더난출판사

발매

2015.07.05

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정부가 창조경제라는 기조하에 창업을 지원하면서 수 많은 스타트업들이 생겨나고 있다. 물론 국내에 한정된 이야기만은 아니다. 해외에서도 수많은 스타트업들이 생겨나고 성공사례가 언론 등의 다양한 루트를 통해 알려지면서 이제 '비즈니스 모델'이란 용어는 우리에게 너무나 익숙하다. 그 뿐인가? 삼성, LG, SK 등 국내 주요 대기업들은 새로운 성장동력 발굴을 위해 수 많은 비즈니스를 검토하며 어떻게 기존 사업자들과 차별화된 비즈니스 모델을 만들어 새로운 시장을 개발할 수 있을까 고민을 하고 있다.

<세상을 바꾼 비즈니스 모델 70>은 비즈니스 모델을 어떻게 개발해야 하고 비즈니스 모델의 구성요소가 무엇인지를 말하는 책이 아니다. 과거부터 현재까지 비즈니스 모델이 어떻게 바뀌었고 그런 바뀜 속에서 기존 비즈니스모델과 신규 비즈니스 모델의 차이가 무엇인지를 사례를 통해 알려준다. 우리에게 잘 알려진 <비즈니스 모델 제너레이션>이 비즈니스 모델의 구성요소를 알려주는 책이었다면, 이 책은 한 산업 내의 비즈니스 모델이 어떻게 변화해왔으며, 그 핵심은 무엇이었는지 알려준다.

단적인 예로 메디치가의 국제 환전 결제시스템, 여행자 수표, VISA 카드, 그리고 유명한 스타트업 페이팔, 스퀘어 등을 시간 흐름에 따라 보여주면서 한 산업 내에서도 상황에 따라 비즈니스 모델이 이렇게 변할 수 있다라는 것을 알려준다. 이런 변화의 모습을 보면, 자연스레 비즈니스 모델의 핵심이 무엇이고 어떻게 차별화 포인트를 가져가야 할지 알 수 있다.

책에서는 비즈니스 모델의 단계는 1999년까지 1기, 2001년까지 2기, 2002녀까지 3기로 구분하면서 각 시대별 비즈니스 모델의 현황과 핵심을 알려준다. 이 책을 읽다보면, 경영사를 보는 것 같기도 하다. 이 책의 저자가 <경영전략 논쟁사>를 썼기도 하고 동일한 패턴과 구성을 가지고 있기 때문일 것이다. 특히, 마지막 장에서는 비즈니스 모델을 위해 우리가 어떤 것에 집중해야 하는지 알려주고 있다. 리더십, 기업문화, 실행방법, 인재육성 등의 꼭지에 대해 P&G, 사우스웨스트항공 등의 사례를 제시하면서 알려준다.

비즈니스 모델은 단순히 어떻게 수익을 얻을 수 있느냐의 이야기는 아니다. 고객관점에서 어떤 가치를 제공해주고 그런 가치를 제공하기 위해 어떤 자원이 필요하고, 어떤 시스템을 개발하고, 서비스의 개발과 제공방법, 수익을 얻는 방법 등 총체적인 이야기이다. 그렇기 때문에 비즈니스 모델은 어려운 이야기지만 핵심은 기존 사업들과 어떤 차별화를 하는 것인가다. 그런 점에서 이 책은 쉽게 읽히면서도 그런 차별점이 무엇인가를 쉽게 가르쳐준다.

기존의 비즈니스 모델 개발 및 방법론에 관한 책을 읽었던 사람이라면, 이 책을 통해 비즈니스 모델의 흐름을 파악해보며 과거의 역사를 알아보는 것도 좋은 것 같다. 비즈니스 모델의 기본 개념 자체는 바뀌지 않는 것이기 때문이다. 기술이 발전하면서 비즈니스 모델을 구현하는 방법이 다를 뿐이지 고객 관점에서의 가치는 동일하기 때문이다. 새로운 것도 좋지만 때로는 과거의 것을 좀 더 깊이 들여다 보는 것이 더 좋은 일일 수 있다.

"해당서평은 출판사에서 제공받은 도서를 읽고 작성되었습니다"​

   

어떻게 위기관리를 해야하는가?_유리턱

유리턱 - SNS 시대 맷집 좋은 기업 만들기
에릭 데젠홀 지음, 이진원 옮김 / 더난출판사 / 2015년 6월

유리턱

작가

에릭 데젠홀

출판

더난출판사

발매

2015.06.05

평점

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'유리턱'이라는 책 제목을 보는 수간, 권투가 생각나는 것은 당연할 일일 것이다. 유리턱은 유리처럼 깨지기 쉬운 턱을 의미하는데, 저자는 기업이 SNS 시대에 한 개인에게 쉽게 위기를 맞이할 수 있는 현상을 유리턱에 비유한다. SNS 시대에 들어서면서 우리는 소위 말하는 '공인'들이 논란에 중심에 서는 일을 자주 본다. 말 한 마디, 행동 하나 하나가 대중들의 이슈에 들어온다. 이런 현상은 한 개인이 유명하든 유명하지 않든, 그리고 기업도 예외가 아닐 수 없다.

 

"평판에 대한 공격이라는 제한적인 측면에서 본다면, 그들은 통제 범위 밖에서 일어나는 조직적 혼란에 놀라울 정도로 취약하다. 반대로 소비자들이나 특정 이슈를 둘러싸고 말이 많은 개인들은 그 어느 때보다 큰 힘을 갖게 됐다. 이젠 그들 자신이 새로운 권력이 될 일만 남은 것처럼"

우리는 SNS 시대에 이런 위기에 쉽게 처할 수 있다. 그래서 이 책은 어떻게 위기를 관리할 것인가에 대해 초점을 두고 있다. 특히 잘못된 정보나 소문으로 인해 기업들은 쉽게 위기에 처하고 그런 위기를 극복하는데에는 오랜 시간이 걸린다. 설사 위기를 극복한다 치더라도 사람들에게 잘못 각인된 이미지를 탈피하는데에는 더 오랜 시간이 걸리기 마련이다.

"소셜 미디어 활동은 사용자들이 중립적이고 편견없는 정보를 처리하기를 원한다는 것을 전제로 한다. 하지만 실제로는 그런 일이 드물다. 사용자들이 소셜 미디어에서 활동하는 더욱 큰 동기는 자신의 편견을 확인할 수 있다는 데 있다."

이런 위기를 예방하기 위해 저자는 8가지의 원칙을 제시한다. 1. 주의와 피해망상을 혼동하지 말라, 2. 소셜 미디어를 자제하라, 3. 이메일을 써놓고 '보내기' 버튼을 누르기 전에 심호홉을 하라, 4. 이메일의 '전체 회신' 기능을 신중히 사용하라, 5. 스마트폰과 컴퓨터의 카메라 렌즈에 접착테이프를 한 조각 오려 붙여라, 6. 자기 자랑이 남들에게 어떻게 인식될지 신중히 생각해보라, 7. 과민반응하지 마라, 8. 평판 관리 서비스를 경계하라 등이다.

저자는 결국 SNS 시대에 쉽게 위기에 처하지 않기 위해서는 일상 생활 속에서 사전에 위기 관리 활동을 하라는 것이다. 왜냐하면 기술의 발달로 정보의 확산 속도는 우리 생각의 범위를 넘어섰고 한 번 확산되기 시작한 잘못된 정보들은 주워담을 수 없기 때문이다. 계속 공유되는 잘못된 정보들에 대한 사후 방안은 쉽지 않기 때문이다. SNS 시대 맷집을 키우는 것도 좋지만 사전 방지를 할 수 있는 방법은 무엇인지도 생각해볼 수 있는 계기였던 것 같다.

해당서평은 출판사에서 제공받은 도서를 읽고 작성되었습니다 

누가 삶과 죽음을 결정지을 것인가?_산 자와 죽은 자

산 자와 죽은 자 ㅣ 스토리콜렉터 32
넬레 노이하우스 지음, 김진아 옮김 / 북로드 / 2015년 6월

살아있을 자격을 가진 사람은 누구일까? 아니 마땅히 죽어야 할 사람을 누구일까? 넬레 노이하우스의 산 자와 죽은 자는 바로 이러한 질문에 대한 답을 찾아가는 과정이기도 하다. 이 책은 독일 타우누스 지방에서 일어나는 사건을 두 명의 형사가 해결해 나가는 과정을 그리고 있다. 특히, 이 책은 독일에서 가장 사랑받는 미스터리 시리즈인 타우누스 시리즈 중의 하나이다.

여형사 피아와 반장 보덴슈타인은 연쇄 살인사건의 범인을 추적하는 과정은 한 편의 영화를 보는 느낌이다. 다수의 용의자, 그리고 그들의 관계를 두 형사가 파고들면 파고들수록 나 또한 이 소설에서 눈을 떼지 못했다. 결국 범인은 잡히지만 책의 후반부에 들어설 때까지도 진짜 범인이 누구인지 정말 예상치 못하게 만든다. 600페이지에 달하는 이 미스터리 소설은 범인을 추리해가는 과정 또한 재미있지만, 삶의 가치를 한 번 더 생각해보는 계기도 만든다. 노벨상에 집착한 비윤리적인 장기이식, 그리고 잘못된 행동에 똑같은 경험을 해주게 하려는 범인의 살인은 어떤 것이 옳고 그른 가를 생각하게 만든다. 범인은 스스로 자살을 하지만...

"죽어야 했던 사람들은 그들이 사랑하는 사람들에 의해 이미 사형선고를 받은 사람들이다. 그는 형을 집행했을 뿐이다. 기록도 자세히 해두었다. 산 자는 벌을 받을 것이고 죽은 자는 원을 풀 것이다. 한 사람도 빠짐없이."

어찌되었든 이 소설은 사람간의 디테일한 심리적 관계, 치열한 두뇌싸움 등을 통해 미스터리 소설이란 것이 어떤 것인지를 명확하게 보여준다. 그리고 이 소설을 다 읽고 나면 2시간 짜리 영화를 본 느낌이다. 영화의 배경, 주요 스토리, 그리고 주요 장면들이 머릿 속을 스쳐지나간다. 기억하지 않으려고 해도 너무 잘 글로써 등장인물과 배경 등을 잘 묘사해주고 있어 머리를 지나 마음 속으로까지 소설의 내용이 들어오는 느낌이다.

이 책의 저자가 기존에 펴낸 백설공주에게 죽음을, 사악한 늑대들 또한 국내에서 베스트셀러에 들며 작가의 위력을 보여주었다. 이 책 또한 분명 그러할 것이다. 작가에게 무슨 일이 생기지 않는 이상 말이다. 반전에 반전을 거듭하는 스토리를 통해 앞으로 있을 무더운 여름에 대비해보자. 분명, 좋은 선택이 될 것이다.

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 "해당서평은 출판사에서 제공받은 도서를 읽고 작성되었습니다"​​

필립 코틀러의 다른 자본주의_자본주의에도 단점은 있다

필립 코틀러의 다른 자본주의 - 우리 삶이 직면한 위기를 해결하는 14가지 길
필립 코틀러 지음, 박준형 옮김 / 더난출판사 / 2015년 4월

필립 코틀러의 다른 자본주의

작가

필립 코틀러

출판

더난출판사

발매

2015.04.25

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피게티의 <21세기 자본론>이 국내에서 출간된 후, 자본주의에 대한 사람들의 관심은 급격히 증가했다. 사람들이 그전부터 자본주의에 대해 제대로 모르고 있었던 것도 아닌데 말이다. 하지만 지금의 시대적 상황은 "자본주의는 정말 지금 이 시점에서 최고의 시스템인가"라는 의문을 던진다. 공산주의 붕괴 후 자본주의는 이념 전쟁에서 승리하였다. 자유민주주의의 승리를 말한 <역사의 종말> 저자 프랜시스 후쿠야마처럼 자본주의는 분명 승리하였고 우리는 1989년 이후 계속 자본주의 체제 하에 살아왔다.

그럼, 왜 이 시점에서 우리는 자본주의를 되돌아 봐야 하는 것일까? 피게티 논쟁처럼 자본주의에도 단점이 있기 때문이다. 마케팅 구루로 알려진 필립 코틀러는 경제학 석사와 박사를 취득한 경제학 전문가이다. <필립 코틀러의 다른 자본주의>는 피게티 논쟁을 보면서 자본주의에 대해 우리가 한 번쯤 검토해야 봐야 할 14가지를 말한다. 물론, 이 14가지는 자본주의의 단점에 관한 것이다. 빈곤, 소득과 부의 불평등, 일자리, 규제, 경제 불안정, 기업의 사회적 책임, 개인주의와 사리사욕, 단기적 이익의 선호, 불공정 경제행위, 사회적 가치와 행복의 누락 등이다.

필립 코틀러는 14가지의 단점을 살펴보면서, 자본주의가 앞으로 어떻게 나아갔으면 하는 조언을 한다. 물론, 자본주의가 갖고 있는 이러한 단점의 원인에 대해서도 분석을 한다. 사실 지금의 이 14가지 단점은 우리가 한 번쯤은 들어봤을 이슈이다. 이슈들 중에는 최근 더 부각되고 있는 것도 있다. 어떤 이슈든지 간에 중요한 것은 이러한 이슈들을 왜 이 시점에서 봐야 하냐는 것이다.

소득과 부의 불평등 이슈는 우리 사회에서도 중요하다. "개천에서 용났다"라는 말은 더 이상 통용되기 힘든 사회가 되어버렸다. 청년실업, 구조조정, 소득 불균형, 최저임금 등은 정말 우리가 좋은 사회 시스템 속에서 살고 있는지를 생각하게끔 한다. 경제 위기 때마다 들지만, 장기 불황은 이런 생각을 지속하게 할 수도 있다. 필립 코틀러는 이러한 현재의 상황을 피할 수 없는 문제로만 보지 않는다. 자본주의 시스템 속에서도 이러한 문제는 해결될 수 있다고 믿는다.

어떤 시스템이든 장단점이 있기 마련이다. 중요한 것은 장점을 강화시키고 단점은 보완하는 것이다. 단점이 있다고 무조건 그 시스템이 나쁘다고 할 수 없기 때문이다. 모든 다양한 사람들의 생각과 의견을 반영할 수 있는 완벽한 시스템은 존재하지 않기 때문일지도 모른다. 어찌되었든 필립 코틀러가 말하고자 하는 것은 14가지 단점이 있지만 이를 해결할 방법이 있으니 나의 의견을 공유하고 같이 생각해보자는 것이다.

자본주의 논쟁은 분명 현재 모든 국가에서 한 번쯤은 논의해볼 시점이다. 우리는 정말 자본주의 어두운 면을 보완하려는 생각을 했는지 해볼 필요가 있다. 단지 자본주의가 이러한 장점이 있으니 단점은 무시할 수 밖에 없다고 생각하지 않았을까? 모든 연령대에 걸쳐서 이래저래 생각이 많은 사회적 분위기 속에서 자본주의가 추구하는 궁극적인 것이 무엇인지 그리고 그 목적이 어떻게 긍정적으로 활용될 수 있는지 생각해보는 것은 어떨까?

지금은 자본주의의 승리에 도취할 때가 아니다. 더 나은 시스템은 진화하기 위한 방안이 무엇일지 고민해볼 때인 것 같다. 그런 면에서 필립 코틀러의 이 책은 읽어볼 만한다. 물론, 필립 코틀러가 제시한 해결책들이 완벽하다고 생각하지는 않는다. 그렇지만 논쟁을 위한 책이기 보다는 생각을 공유하는 책이라는 것을 염두해 두고 보면 좋을 것 같다.

"해당서평은 출판사에서 제공받은 도서를 읽고 작성되었습니다"