부하직원이 말하지 않는 진실

부하직원이 말하지 않는 진실 - 존경받는 리더가 되기 위해 알아야 할 26가지
박태현 지음 / 책비 / 2014년 8월

한 달 전에 내가 근무하는 조직에 리더가 바뀌었다. 전에 근무하던 리더는 참 이중적이었다. 그리고 나를 하나의 사람으로 봐주기 보다는 수단으로만 사용했다. 참 인간미없는 인간이었다. 그가 떠나기 전에 자신이 얼마나 부하직원들에게 별로인 사람인지 알려주고 싶었지만, 그럴 수 없었다.

'부하직원이 말하지 않는 진실'은 리더로서 부하직원에게 잘못을 저지르고 있는 사람들에게 선물하고 싶은 책이다. 이 책에는 리더들이 흔히 범하는 잘못들이 주제별로 잘 담겨 있다. 그래서 이 책을 읽다보면, 왜 부하직원들이 자신에 대한 뒷말들을 했는지 이해할 수 있다. 그리고 부하직원은 왜 리더가 나를 불편하게 했는지 이애할 수 있다. 서로가 오해를 풀 수 있는 책이다.

리더들이 베부는 회식이 하나의 일이라는 것을 그들도 알까? 안다면 그나마 다행이다. 하지만 그들이 그렇게 하는데 이유가 있다. 회식자리에서 시끌벅적한 모습이 마치 공동체를 끈끈하게 만들고 있다라는 기분을 낼 수 있기 때문이다. 하지만 다들 회식들을 해보시면 알겠지만, 회식이 끝난 후에는 공허하다. 그리고 그 다음날은 피로와 숙취가 기다리고 있다. 겉으로는 더 관계가 개선된 것 같지만, 각자의 문제는 가슴속에 그대로 남아 있다.

문제는 일대일로 다가가는 노력이다. 직원에 대해서 더 알고, 그가 지금 하는 고민을 공유하고 그에 대한 따뜻한 배려가 있다면, 관계는 더 좋아질 것이다. 어설픈 회식자리보다 낫다.

이 책은 상사의 과도한 칭찬이 직원을 춤추게만 하지 않는다는 것도 꼬집는다. 오히려 직장내 불화를 조장할 수 있다. 칭찬을 과하게 받는 직원이 오히려 공동체에 끼기가 어렵다는 것도 언급한다. 그리고 때론 상사의 칭찬이 진심으로 받아들여지지 않기도 한다. 다른 업무를 주기위한 술책으로 보이기도 한다.

상사는 자신이 살아오면서 자신의 상사들이 자신에게 했던 경영방법들이 기억속에 새록새록 떠오를 것이다. 하지만 그 방법이 정답은 아니다. 시대가 변하고 있고, 사람들이 변하고 있다. 새로운 시대에 맞는 접근법이 필요하다.

이 책은 지금 리더로서 부하직원들과 소통의 어려움을 겪고 있는 이가 읽으면, 실질적인 도움이 되는 책이다. 그리고 부하직원도 리더들이 왜 자신들에게 그런 행동을 하고 있는지를 논리적으로 설명해준다. 그리고 나중에 리더가 되었을 때 어떻게 처신해야 할 지 갈 길을 알려준다.

현대경영 마키아벨리에게 답을 묻다

현대 경영, 마키아벨리에게 답을 묻다
랄프 리슈 지음, 엄성수 옮김 / 시그마북스 / 2014년 7월

학창시절에 마키아벨리라는 이름과 그의 대표적인 저서 '군주론'에 대해서 이야기를 들었다. 하지만 그가 살던 시대와 관련해서 그냥 역사적인 서적정도로만 생각했었다. 그런데 이 책을 통해서 현대경영에 접목시킨 책이 있어서 읽어보았다.

'현대 경영 마키아벨리에게 답을 묻다'는 군주론을 읽고, 여기에 담겨 있는 통치와 경영에 대한 마키아벨리의 생각들을 담았다. 저자가 현대경영과 관련된 내용을 이야기 하고, 이과 관련된 군주론의 관련 내용을 발췌하여 인용문으로 담아 놓았다. 그래서 이 책을 읽으면 군주론을 읽지 않았던 사람이라도 군주론에서 어떤 내용을 담았는지 알 수 있다.

특히 인상적인 부분은 챕터 5의 직원들을 이렇게 관리하라 라는 부분이었다. 기존에 부서장으로 있던 전임자가 떠나면서 후임자에게 부하직원들에 대한 험담을 한다. 이때 후임 부서장은 전임자가 준 정보를 사실 그래도 받아들여서는 안 된다. 전임자가 어떠한 태도로 부서원들과 관계를 맺고 리더십을 발휘했는지도 알아야 한다. 사실 그 전임자는 자신의 책상으로 직원들이 접근하는 것을 많이 제한했다. 그래서 스스로 소통의 단절을 불러일으킨 부분이 있다. 하지만 새로운 부서장은 자신에게 직원들이 다가오는 것을 허용하였다. 이를 통해 직원들은 더 자유롭게 소통하고 부서의 효율이 높아졌다.

마키아 벨리는 리더십에 대한 이야기를 하면서 소통의 중요성을 말한다. 그리고 성공적인 리더십을 이루기 위해서 어떻게 노력을 해야 하는지 언급해 놓았다. 책에는 군주론의 이야기만 딱딱하게 옮겨놓은 것이 아니라, 실제로 현대의 사무실에서 이루어지는 경영사례를 많이 다루었다. 그래서 책을 읽는게 부담이 되지 않고, 재미있게 읽을 수 있다.

지금 리더십에 대해서 고민이 있는 분들에게 이 책을 권한다. 결코 리더십을 자신의 실력만을 향상하는 것이 전부가 아니라, 소통의 문제라는 사실을 깨닫게 될 것이다.

나라면 그건

나라면, 그건!
이시하라 아키라 지음, 황세정 옮김 / 책이있는풍경 / 2014년 7월

예전에 이휘재씨가 주인공으로 나와서 인기를 끌었던 '인생극장'이라는 예능프로가 생각이 났다. 이 예능프로에서는 이휘재씨가 중요한 순간에 '그래, 결심했어!'라고 외치면서 상황이 두가지로 갈라진다. 각각의 선택에 따라서 인생이 어떻게 달라지는지를 보면서 시청자들이 공감을 했다.

'나라면 그건'은 인생의 순간마다 떠오르게 되는 정반대의 생각을 함께 다루었다. '아무리 싫은 고객이라도 참아야죠 일이잖아요' VS '그런 고객이라면 경쟁사로 떠넘겨버려요' 처럼 인간관계에 대해서 문제가 생겼을 때 선택할 수 있는 두 가지 상황을 제시하고 양쪽 의견의 장점과 단점을 언급해 놓았다. 물론 선택은 당신의 몫이다.

인간관계에 대한 문제 이외에도 '변화를 따라잡지 못할 때', '팔리지 않아서 걱정일 때', '뭔가 잘못된 것 같을 때', '산다는 게 힘들고 지칠 때'에 어떻게 해야 할 지에 대해서 정반대의 상황을 제시하여 정리하였다. 역시 각각의 상황별 의견을 듣고 선택을 결정할 때는 본인이 해야 한다.

어떤 복잡한 상황에서 정답을 알고 싶은 사람이 이 책을 읽는다면, 오히려 답답할 수 있다. 이 책은 정답을 제시하고 써 놓은 책이 아니다. 같은 문제상황이라도 사람의 성향에 따라서 다르게 행동할 수 있다는 것을 제시한 책이다. 그리고 자신이 지금 하고 있는 방법이 잘 통하지 않는다면 반대의 방법으로 해 보는 것은 어떨지 의견을 제시하는 것이다.

지금 자신이 하고 있는 일이 옳다는 편견에 빠져 있는 사람들이 이 책을 읽고서 고정관념에서 벗어났으면 좋겠다. 동전의 양면이 있듯이 지금 내가 하고 있는 일이 항상 옳은 것이 아니며, 내가 하는 선택에도 함정이 있다. 그것을 이 책을 통해서 알 수 있다.

지금 인생에 대한 고민이 많은 학생이나 직장인들이 이 책을 읽기를 권한다. 이 책이 당신의 인생에 대한 좋은 멘토가 되어줄 것이다.

중국을 만든 사람들

중국을 만든 사람들 - 일생에 한번은 역사에 미쳐라!
현경병 지음 / 무한 / 2014년 6월

중국을 만든 사람들이라는 제목이 눈에 끌렸다. 중국의 역사를 전체적으로 흐름을 알려고 할 때, 좋은 방법이 각 시대를 대표하는 인물을 공부하는 것이다. 그 인물의 삶을 알면서 자연스럽게 그 인물이 살던 시대를 같이 알게 되는 것이다.

'중국을 만든 사람들' 12명의 중국인이 등장한다. 공자, 진시황, 유방, 한무제, 조조, 당태종, 무측천, 주원장, 강희제, 건륭제, 모택동, 등소평이 등장한다. 이름만 들어도 알법한 인물들이다. 하지만 이 책은 단순힌 인물의 일생을 정리하는데 그치지 않았다. 우리가 표면적으로 알고 있던 그 인물에 대해서 자세하게 다루고 있다.

특히 진시황편이 인상적이었다. 진시황이 통일된 나라를 만들기 위해서 여불위라는 사람이 먼저 전력을 비축해두었음을 알게 되었다. 그리고 진시황이 어떤 출생의 비밀을 가지고 있는지에 대해서 언급해 놓은 부분, '여씨춘추' '일자천금' '지록위마이라는 고사성어가 생겨난 배경 등을 읽는 것은 재미있었다. 또한 안타까운 사건인 '분서갱유'사건에 대해서도 자세히 설명해 놓아서 이해를 도왔다. 진시황과 관련된 이야기를 읽으면서 자연스럽게 춘추전국시대에 대해서 알게 되고, 진시황의 강력한 리더십이 어떤 장점과 단점이 있는지 알 수 있었다.

이 책을 읽고 나서 중국이 어떻게 12명의 사람들만의 힘으로 이루어졌냐는 의심을 갖을 수 있다. 하지만, 이 책은 저자가 생각하는 중요한 12명이다. 그리고 그렇게 선정한 것은 저자 나람대로의 기준에 의한 것이다. 따라서 이 책을 통해서 12명의 중요한 인물에 대해서 알고, 더 중국사에 대해서 궁금한 사람들은 더 많은 중국인을 알아 가면 좋을 것이다.

중국사에 대해서 알고 싶은 학생들이나 직장인들이 잠깐씩 시간 내서 읽으면 좋을 책이다. 책의 내용이 어렵지 않고, 그 시대와 관련된 이야기와 고사성어 풀이가 잘 되어 있어서 실생활에서 활용하기 좋은 상식을 키우기에 적합한 책이다.

미인은 치과에서 만들어진다

미인은 치과에서 만들어진다
이진민 지음 / 쌤앤파커스 / 2014년 6월

1년 전에 휴가를 이용해서 성형을 한 친구를 만났다. 그 친구 얼굴은 정말 몰라보게 예뼈졌다. 하지만 친구는 극심한 대인기피증을 겪고 있었다. 30대가 넘은 나이에 시도한 성형수술로 인해서 얼굴형태는 예뻐졌지만, 사람들과의 관계에서 어색함이 생겼다는 것이다. 일일이 자신이 성형한 것에 대한 설명을 하는 것이 피곤하다고 하였다. 좀 더 일찍 하지 않은 것을 후회하는 눈치였다.

'미인은 치과에서 만들어진다'에는 내 친구와 같은 경우가 등장한다. 성형으로 인해서 원하는 얼굴형태를 얻었지만, 그로 인해서 대인기피증과 같은 부작용을 얻을 수 있다는 점이다. 또한 성형으로 인해서 생기는 부작용에 대해서도 언급해 놓았다. 즉, 성형에 대해서 장점과 단점을 잘 정리해 둔 점이 잘 된 점이다.

이 책은 오랜 기간 유명 방송인들의 치아교정 및 양악수술을 한 치과전문의가 경험을 바탕으로 쓴 책이다. 그래서 책의 내용을 보면, 구체적인 사례가 많이 등장한다. 특히 어떤 입이 돌출입인지 정의하고, 돌출입을 교정하거나 수술하는 방법에 대해서 다양하게 제시하였다. 즉, 치료를 원하는 사람에 맞는 맞춤형 치료를 제시하였다.

치아교정의 경우도 마찬가지다. 다양한 치아교정의 재료와 방법, 그리고 장 단점을 꼼꼼하게 비교해 놓았다. 마치 치과 전문의와 치료하기 전에 상담을 하는 기분이다. 그리고 자신이 평소에 어느 정도의 수준으로 수술을 할 것인지, 아니면 교정 치료만 할 것인지 고민했던 사람들에게는 좋은 답변이 되도록 책이 쓰여졌다.

또한 교정이 먼저인지 수술일 먼저인지 고민하는 사람에게도 답을 제시하였다. 그리고 무조건 수술부터 하고자 하는 사람에게 수술후의 모습을 미리 예측하여, 섣부른 판단을 나중에 후회하지 말 것을 제안한다.

치아관리만 잘 해도 미인소리를 듣는다. 얼굴의 큰 인상을 차지하기 때문이다. 치과치료가 필요한 분들이 이 책을 읽으면 치아교정 및 양악수술에 대해서 많은 도움이 될 것이다.