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마케팅이다 - 세스 고딘의
세스 고딘 지음, 김태훈 옮김 / 쌤앤파커스 / 2019년 3월
평점 :
모든 것은 가고 '마케팅'만 남았다
이제 '마케팅'의 시대다
P12 광고와 구분되지 않았던 오랜 기간 동안 마케팅은 예산을 가진 담당 부사장들의 몫이었다
하지만 이제 당신도 마케팅을 해야 한다
마케팅은 변화를 일으키는 행위다
만드는 것만으로는 충분하지 않다
누군가를 변화시키기 전에는 영향을 미친 것이 아닐뿐더러 마케팅을 한 것이 아니다
그다음 변화하길 바라는 사람들이 무엇을 원하는지 찾을 수 있게 나서서 도와야 한다
P21 마케팅은 문화를 개선할 수 있는 기회다
마케팅은 외치거나, 속이거나, 강요하는 일이 아니다
마케팅은 당사이 소중하게 여기는 고객을 섬기기 위한 기회다
인터넷은 최대 매체이지만 동시에 최소 매체이기도 하다
인터넷은 방대하고 자유로운 매체의 놀이터, 모든 아이디어를 모두에게 드러낼 수 있는 곳이다
P36 변화를 일으키고 싶다면 문화를 만드는 일부터 시작하라 긴밀하게 조직된 집단을 구성하는 데서 시작하라 사람들을 한데 엮는 데서 시작하라
문화는 전략을 이긴다 심지어, 문화가 곧 전략이다
P62 모든 사람을 대상으로 삼겠다는 오만에서 벗어나면 모든 일이 수월해진다 당신의 일은 모두를 위한 것이 아니다 당신의 여정에 동참하려는 사람들만을 위한 것이다
당신의 제품은 거절하는 사람들을 위한 것이 아니다
적지만 당신의 세계관에 동조하고 열광하는 고객(최소유호청중), 애초에 당신이 섬기려고 했던 사람들을 위한 것이다
P75 우리가 사는 모든 것, 모든 투자, 모든 장신구, 모든 경험은 저렴하다 지불하는 돈보다 그것들이 더 가치 있다고, 싸다고 느끼기 때문에 산다는 말이다
P138 최고의 고객은 최고의 세일즈맨이 된다
문화를 바꾸려는 당신의 일은 입소문이 퍼질 때 성공한다
P358 도움을 주는 것은 관대한 행동이다
도움을 구하는 것은 다른 사람들이 우리를 보고 보살피는 것을 신뢰하는 것이다
그러나 도움을 주려고도, 구하려고도 하지 않으면 모두가 폐쇄되고, 방어적인 태도를 취하고, 서로를 두려워하게 된다
유대가 없으면 더 낫게 만들 수 없다
관심있었던 '마케팅' 관련 책
시대가 변하고 모든 사람이 '마케터'라는 생각이 드는 요즘이다
좋아요, 팔로워 수에 집착하게 되는
미디어 시대, 마케팅에도 개선이 필요하다