AI시대 내 일의 내일

AI 시대, 내 일의 내일 - 인공지능 사회의 최전선
노성열 지음 / 동아시아 / 2020년 1월

AI(인공지능)의 미래는 어떻게 될까? 사실 그 미래는 닫힌 미래라기보다는 열린 미래에 가깝다. 즉 AI의 미래는 지금 분명하게 결정된 게 아니라, 지금 우리가 어떻게 행동하느냐에 따라 그 미래가 달라질 수 있다는 뜻이다. 따라서 AI가 가져올 일자리의 변화도 무작정 AI가 사람의 일자리를 대체한다는 피상적 고정관념보다는 어떻게 AI와 협력해 더 좋은 미래를 만들어갈 수 있을까를 고민하는 것이 더 건설적이다.

문화일보의 노성열 기자가 집필한 'AI 시대, 내 일의 내일'은 AI의 발달로 사회의 대표적인 직업군에서 어떤 변화가 일어나는지 소개하고 있다. 이 책은 총 8장으로 되어있는데, 저자는 법률, 의료, 금융, 게임, 정치 군사, 예술, 언론, 윤리 등의 분야에서 지금 AI로 인해 어떤 일들이 일어나는지 직접 눈으로 보고 들은 이야기를 이 책에 기록했다. 이 책의 부제인 '인공지능 사회의 최전선'이란 말이 결코 과장이 아닐 정도로 이 책은 AI와 관련된 최신 트렌드를 반영하려고 시도했다.

나는 개인적으로 저자가 예술과 언론 분야에서 지금 AI가 어떤 역할을 감당하는지 소개하는 내용이 가장 흥미로웠다. 왜냐하면 예술과 언론은 내가 일상적으로 가장 관심 있는 주제이기 때문이다. 특히 이 책의 저자가 언론인이어서 그런지 언론 분야에서 AI가 어느 정도까지 활용되고 있고 이러한 시대 속에서 인간 저널리스트가 지향할 목표를 구체적으로 제시한 부분은 상당히 설득력 있게 다가왔다.

"인간 기자는 이제 AI 기자와 차별화될 수 있는 일을 맡아야 한다. 그 일은 크게 두 가지 성격으로 나뉠 것이다. 첫째는 AI 기자의 정형적 기사로는 전달할 수 없는 사건 이면의 의미, 흐름, 해석을 제공하는 '뷰스'이다. 단순한 발생 뉴스가 아니라 그 사건을 바라보는 관점을 제시함으로써 보다 많은 독자의 공감을 얻고, 그 동일한 관점의 연대는 공론이 되어 정부와 기업을 움직인다. 해설과 스토리 전달에 기반한 내러티브의 힘이다. 둘째는 앞에서 예시한 것처럼 AI 알고리즘 자체의 약점과 한계를 파헤치는 작업이다." (264쪽)

이제 앞으로 언론 분야에 AI 기자가 많이 도입되면, 간단한 단신이나 정형적인 기사는 AI 기자가 인간 기자보다 훨씬 더 정확하고 빠르게 기사를 제공할 것이다. 그렇다면 인간 기자는 AI가 직접 할 수 없는 인터뷰, 르포, 답사와 같은 몸을 움직이면서 직접 뛰는 심층 기사로 AI를 넘어서는 인간 기자의 깊이와 넓이를 보여주어야 할 것이다. 이처럼 앞으로 AI 시대는 AI의 장점과 단점을 알고, AI의 장점은 적극적으로 수용하고, AI의 단점은 과감하게 넘어서는 사람이 자신의 전문성을 바탕으로 새로운 미래를 개척할 수 있을 것이다. 나는 그리고 우리는 지금 그러한 준비가 되었는가? 이미 시작된 AI 시대를 피부로 느끼며 질문하고 싶다.

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