데일 카네기 인간관계론

데일 카네기 인간관계론 (무삭제 완역본) ㅣ 데일 카네기
데일 카네기 지음, 김태훈 옮김 / 책세상 / 2023년 6월

데일 카네기의 저서들은 100년 가까운 세월 동안 전세계 독자들의 사랑을 받고 있다. 좋은 책은 시대가 흐르면서 더 찾게 되고, 더 많은 언어로 번역되는 법이다. 바로 데일 카네기의 저서들이 그렇다. 특히 데일카네기의 인간관계론은 대인관계의 기술을 담은 매뉴얼과 같은 책이다.

이 책이 다른 버전과 다른 점은 서두에 '이 책이 나온 과정과 이유', '이 책을 최고로 활용하는 9가지 방법'이 자세히 설명되어 있다는 점이다. 데일 카네기가 왜 이 책을 집필하게 되었는지를 상세하게 밝히고, 필자의 의도에 맞게 책을 활용하도록 안내한다.

카네기는 원래 직장인, 전문직을 대상으로 화술을 가르쳤다. 그러다보니 비즈니스 업계의 사람들을 많이 만나게 되었다. 사람과의 관계가 중요한 그들이 사람을 상대하는 일에 요령과 이해가 부족하다는 걸 알게 되었다.

카네기공과대학이 실시한 조사를 통해 금전적 성공의 85%가 인간관계를 다루는 기술에 좌우된다는 걸 알게 되었다. 심지어 기술적 지식이 중요한 엔지니어링 분야에서조차 최고 연봉을 받는 사람은 '사람을 상대하는 능력'이 핵심 능력임을 파악했다.

이후 인간관계의 기술이 중요하다는 걸 여러 조사와 자료들을 통해 확인하고 관련 책을 찾기 시작한다. 하지만 어디에도 카네기가 찾는 적당한 책과 자료는 없었다. 그래서 해당 주제를 다룬 신문 칼럼, 잡지 기사, 법원 기록, 철학자와 심리학자의 글을 찾기 시작한다.

동시에 전문 연구자를 고용해서 1년 반 동안 심리학, 철학 등 다양한 분야의 학문적인 자료를 검토했다. 모든 시대의 위대한 리더들의 인생 이야기를 읽고 성공한 사람들을 인터뷰 했다.

이렇게 얻은 자료를 토대로 '친구를 얻고 사람들에게 영향을 미치는 법'이라는 짧은 강연을 시작한다. 카네기 연구소 강좌를 통해 많은 사람들에게 강연을 했고, 교육생들의 실제 경험을 통한 피드백을 반영해 나갔다. 약 15년에 걸친 강연, 실험과 연구를 통해 이 책이 세상에 나오게 된다.

다른 책들도 그렇지만 15년에 걸친 카네기의 노력이 집약된 한 권의 책이다. 기술은 눈부시게 발전했지만 인간은 과거 100년 전에 비해 바뀐 것이 거의 없다. 앞으로도 인간의 심리와 인간관계 개념은 크게 바뀌지 않을 것이다.

15년의 노력이 집약된 책이 탄생했고, 이후로도 많은 성공 사례들이 쌓여갔다. 적대적인 직원 314명을 둔 남성은 이 책의 원칙을 배우고 314명의 든든한 우군을 만들었다. 그는 이후 새로운 충성심, 팀웍으로 회사를 성공적으로 이끌었다. 너무 신기한 경험이지 않은가?

카네기의 인간관계의 기술은 사람을 자주 대하는 영업뿐 아니라 회사 내에서도, 가정에서도 놀라운 효과를 가져다준다. 카네기의 교육을 듣거나 책을 읽은 사람들은 대학교에서 배운 모든 지식보다 이 책 한 권의 가치가 더 뛰어나다고 말한다. 이 책의 가치는 이 한마디면 충분하다.

<데일 카네기의 인간관계론>은 심리학, 철학, 사회학 등 사람이 살아가면서 필요한 거의 모든 학문적 지식을 담고 있다. 딱딱한 지식이 아니라 사람과의 관계에서 반드시 필요한 실무 지식이다. 한 장을 읽고 바로 적용하면 바로 결과가 나오는 마법과 같은 비법서다.

그래서 첫 장은 사람을 다루는 근본적인 방법으로 시작한다. 사람은 어떤 존재이고, 어떻게 대해야 하는지를 먼저 알아야 한다. 반드시 '사람을 다루는 핵심 비법'에서 다루는 내용을 숙지하고 이 책을 시작해야 하는 이유다.

다음은 사람들이 나를 좋아하고 필요로 하게 하는 방법을 일러준다. 나를 좋아하고 찾는 사람이 한 명이라도 늘어난다면 얼마나 행복하겠는가? 인간관계가 좋아지면 하는 일이 술술 풀리는 경험을 하게 될 것이다.

이 책의 가치는 굳이 첨언할 필요는 없을 것이다. 인간관계가 힘들다면, 사람들이 나를 좋아하도록 만들고 싶다면 다른 것은 제쳐두고 일단 이 책을 읽도록 하자. 읽기 전에 비해 세상이 바뀌어 있을 것이다.

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.