켄 블랜차드 리더십 수업

켄 블랜차드 리더십 수업 - 1주일 1가지, 한 권으로 끝내는
켄 블랜차드.랜디 콘리 지음, 모윤희 옮김 / 서울경제신문사 / 2022년 10월

<칭찬은 고래도 춤추게 한다>로 잘 알려진 켄 블랜차드의 신작이 나왔다. 엄밀히 말하면 서번트 리더십의 전문가인 켄 블랜차드와 신뢰 형성하기 분야의 전문가인 랜디 콘리가 함께 쓴 서번트 리더십과 신뢰 형성에 대한 책이다.

다른 리더십 책들과 다른 것은 1년 52동안 매주 1가지씩 실천할 수 있도록 서번트 리더십 주제 26개, 신뢰 형성하기 주제 26개를 다룬다. 우리는 매주 1개 주제를 랜덤하게 선택해서 1주일 동안 실천하면 된다.

리더십에 대한 다양한 주장이 있지만 그가 주장하는 리더십은 단연코 서번트 리더십이다. 남을 돕기 위해 훌륭한 리더가 될 필요는 없지만, 훌륭한 리더가 되려면 남을 도와야 한다. 저자는 매주 실천하면 리더십을 키우고 팀과 신뢰를 쌓아 팀원과의 관계를 개선할 수 있는 팁을 알려준다.

어느 조직이나 가장 중요한 것 중에 하나가 신뢰 회복이다. 특히 코로나19 팬데믹에 대응하는 각국 정부의 신뢰수준이 적나라하게 드러났다. 팬데믹 이후 국가를 포함한 많은 조직들이 리더십을 회복하기 위해서는 신뢰를 회복하는 것이 필요하다. 팀원 위에 군림하는 제왕적 리더십이 아니라 서번트 리더십을 통한 신뢰 회복이 먼저다.

총 52가지의 단순하지만 확실한 지혜를 각각 1페이지로 요약해서 안내하고, '아는 만큼 실행하기'를 통해 구체적이고 실용적인 실천 방법을 제시한다. 1분이면 읽을 수 있을 정도로 단순한 분량이지만 내용은 결코 가볍지 않다. '단순하지만 확실한 지혜'라는 말처럼 계속 곱씹으면서 생각해야할 주제들이 많다.

국내 대기업에서 10년 넘게 영업관리자를 하면서 느낀 것은 성과를 내면서 동시에 팀원들에게 사랑 받기는 쉽지 않다는 것이다. 하지만 켄 블랜차드와 랜디 콘리의 실용적인 리더십 원칙을 배우면 성과도 내고 사랑도 받는 진정한 서번트 리더의 길을 찾을 수 있을 것이다.

직원들에게 명령하고 직원들 위에 군림하는 리더의 시대는 지나갔다. 최고의 리더는 직원들이 최고의 성과를 낼 수 있도록 돕는 역할에 충실하다. 그들의 직원의 고과를 평가하는 데 그치지 않고 그들이 인정받는 팀원이 될 수 있도록 돕는다.

서번트 리더십과 신뢰. 많은 리더십의 주제 중 가장 중요한 조건들이 아닐까 생각한다. 쉬운 내용들이지만 오늘날 조직들이 공통적으로 가지고 있는 문제를 해결할 수 있는 간결하고 꼭 필요한 메시지를 느껴보자.

팀원들이 진심으로 존경하는 성과나는 조직의 리더가 되고 싶다면 일독을 권한다.

* 출판사로부터 책을 제공받아 감사하게 읽고 주관적인 의견을 적었습니다.