[자기계발] 기적을 부르는 공감 대화법

기적을 부르는 공감 대화법 - 최고 스타강사의 상대를 사로잡는 말하기 비법_공략편
장신웨 지음, 하은지 옮김 / 리드리드출판(한국능률협회) / 2022년 4월

<기적을 부르는 공감 대화법>

코로나19가 여전히 활개치고 있는 상황이지만,

그래도 우리는 꿋꿋이 일상을 지켜가고 있습니다.

저도 한동안 못했던 대면 교육을 위해

개인 방역에 철저히 신경 쓰고 있습니다.

교육과 상담 일이 재개되면서 잠시 잊고 있던 대화법을

상기시킬 필요가 있다고 느꼈습니다.

<기적을 부르는 공감 대화법>이 아주 딱 맞는 책이었죠.

세상에는 정말 각양각색의 사람들이 있습니다.

같은 언어를 쓰더라도 생각은 모두 다를 수 있죠.

그래서 말하는 방법을 배울 필요가 있습니다.

대화하는 사람의 성향과 특성을 잘 파악하여 알맞은 말을 하는 거죠.

책에서 말하는 성격별 대화 유형은 마치 DISC검사와 비슷합니다.

은둔형, 친절형, 추진형, 분석형 등 유형의 특징과

대화 처방을 콕콕 짚어줍니다.

공략마다 실전 연습 노트가 있는 것이 특징입니다.

앞에서 배운 이론을 자신의 상황에 맞춰 작성해볼 수 있습니다.

한 번에 바로 쓰지 못하는 내용은 다시 돌아가서 읽어보고,

이해가 부족한 부분을 파악할 수 있어서 좋습니다.

읽기만 했을 때는 다 아는 것 같았는데

막상 적으려고 하면 자꾸 앞으로 되돌아가게 됩니다.

확실히 실전 연습이 중요하다고 느껴집니다.

진로 교육과 상담을 하는 저에게 가장 유용했던 내용은

감각유형에 따른 표현방법입니다.

시각형, 청각형, 감각형 등 내부 감각 표현 대조표가 있어

비언어적인 표현으로 대화 상대를 파악하고

그에 맞게 대화하는 것입니다.

상담을 할 때 상대의 마음을 열 수 있는 환경을 만드는 것이 중요합니다.

그러기 위해서는 내부 감각 표현 대조표에 나온 내용을

많이 알아두면 도움이 됩니다.

<기적을 부르는 공감 대화법>은 이론을 배우고

실전 연습으로 다질 수 있어서 매우 유익합니다.

교육이나 상담을 할 때 주의해야할 표현도 상기시키고

설득보다는 공감하는 말하기를 배울 수 있습니다.

말하기의 중요성은 두 말할 필요가 없죠.

<기적을 부르는 공감 대화법>으로 이 시대에 통하는

대화법을 배워보시기 바랍니다!

*출판사로부터 도서를 제공받아 직접 읽고 주관적으로 작성한 글입니다.*

#기적을부르는공감대화법 #장신웨지음 #리드리드출판 #자기계발 #말하기기술 #대화법 #공감말하기 #공감대화법