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인생의 변화는 말투에서 시작된다 - 소중한 내 인생과 관계를 위한 말하기 심리학
황시투안 지음, 정영재 옮김 / 미디어숲 / 2022년 1월
평점 :

말하기의 중요성을 굳이 강조할 필요가 있을까요.
내가 어떻게 말하는가에 따라 다른 사람이 나를 대하는 방식이 달라지고
내 인생이 변한다고 합니다.
지금의 인생이 그다지 만족스럽지 않다면,
한 번 시도해볼만 하지 않을까요?
<인생의 변화는 말투에서 시작된다>에서 나의 말투를 점검해보고
어떻게 변화하면 좋을지 배워봅니다.

그동안 저는 참 블랙홀 같은 사람이었습니다.
따뜻하고 활기 넘치는 태양 같은 사람이고 싶지만,
어디서 잘못된 건지 블랙홀 같은 사람에 더 가까웠습니다.
그 원인으로 매사 비관적인 성격을 꼽았습니다.
오래 전부터 이 성향을 바꾸려고 애썼지만, 좀처럼 변하지 않네요.
그럼 저는 계속해서 블랙홀 같은 사람이 되는 걸까요.
다행스럽게도 기질과는 별개로 둘 다 노력하면
태양 같은 사람이 될 수 있다고 합니다.

‘틀’이라는 것에 대해 잘 이해할 필요가 있습니다.
나를 스스로 틀에 가두면 발전이 없지만,
효과적인 대화를 위해 상대를 대화의 틀에 가두는 것은 기술입니다.
상대를 변화시키는 언어모델에서 나오는 틀 세우기는
상당한 연습과 노력이 필요해보입니다.
바로 적용할 수는 없더라도 어떤 식으로 질문하는 것이 좋을지
생각하고 연습하다보면 54개의 틀을 자유자재로 사용할 수 있겠죠.

앞서 말의 내용에 대해 살펴봤다면 비언어적인 요소도 살펴봅니다.
사실 말의 내용보다도 비언어적인 요소가 말을 전달할 때
더 중요하게 작용합니다.
이 점을 잘 알고 대화를 한다면 같은 내용이라도
훨씬 효율적으로 전달할 수 있습니다.
저는 여기서 한 단계 더 발전하여
상담할 때 유용하게 쓰일 스킬까지 배웠습니다.
1. 상대방의 몸짓을 따라 한다
2. 상대방의 억양에 맞춘다
3. 상대방의 언어 습관에 맞춰 말한다
4. 상대방의 호흡에 맞춘다
특히, 4번은 전혀 몰랐던 내용인데
위 4가지 기술을 터득하면 상대방과 쉽게 친해질 수 있답니다.

<인생의 변화는 말투에서 시작된다>를 읽으면서
안 좋은 말투를 꼭 고치겠다고 다짐해봅니다.
나에 대해 긍정하고 하는 일마다 자신감 넘치게 한 것 외에는
책에서 일러주는 좋은 방법을 제대로 쓴 적이 없네요.
그동안 몰랐으니까, 잊어버려서 그랬다치고!
하루에 수도 없이 하는 말인데 이왕이면 고은 말, 좋게, 바르게 전달하렵니다!
*출판사로부터 도서를 제공받아 직접 읽고 주관적으로 작성한 글입니다.*
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