나는 알바로 세상을 배웠다.

나는 알바로 세상을 배웠다 - 아무도 가르쳐주지 않는 인생 사용 설명서
황해수 지음 / 미래타임즈 / 2018년 10월

◐ 왜 읽고 싶었는지 

 책은 대리경험을 할 수 있는 중요한 수단 중 하나이다. 하지만 자칫 작가의 치우친 생각으로 인해서 나에게도 선입견이 생길 수 있다. 그래서 여러 종류의 책을 읽는 것일 수도 있지만 내가 살면서 돌아보는 세상과 다를 바가 없는 작가의 솔직한 글을 읽을 수 있었다.  

  이렇게 젊은 작가를 통해 세상을 좀 더 넓게 볼 수 있어 우리 아이들에게 현실적인 이야기를 해줄 수 있음을 감사한 생각을 하게 되었다. 

◐ 작가를 알고보니 

17살부터 10년 동안 27가지의 알바, 숫자만 보더라도 얼마나 많은 경험이 있었는지 느끼게 해준다. 안정적인 공무원의 가족들 사이에서 알바를 전전하며 살아가는 작가의 소개를 보면 그냥 고개를 돌리면 편의점, 도서관 총무, 쇼핑몰 등에서 볼 수 있는 흔한 청년이다. 하지만 자신의 알바 경험을 이토록 진실된 마음과 함께 풀어낸 책을 출간하여 사람들과 공유하는 점은 어느 대기업 사옥에서 사원증을 목에 메고 휴대폰 들고 점심 먹으러 나오는 소위 공채들보다 더 값진 경험담이지 않을까 생각을 해본다.

◐ 책을 살펴보니 

 여느 에세이와 동일하다. 자신의 직접적인 경험담이고, 그리고 사회에 대한 생각, 주변인들과의 에피소드,  그리고 한 챕터의 제목에 대한 짦은 글로 시작해서 에피소드를 풀어내고, 마무리 하고 알바 tip의 한 문장으로 끝을 낸다. 경험담을 통해 대리 경험을 하고 알바 한수로 다시 한 번 내 삶을 돌아보게 된다. 

알바의 가짓수는 많지만 알바의 불안함은 모두 같은 무게이다. 그래도 성취감은 같을 수가 없고, 좌절감도 같을 수 없다. 그리고 함께한 사람들도 다르기 때문에 여운도 모두 다르다. 

◐ 계속 읽다보니 

 처음부터 어두운 자신의 자라온 배경, 솔직하게 부모님에 대해서 이야기 한다. 알바를 하게 된 원인이 될 수 있는 배경이 마음 아프다. 하지만 아직 넘기지 않은 뒤편에 책을 생각하면 작가가 어떻게 인생을 헤쳐나가는지 기대할 수 있다. 정말 안 해본 알바가 없구나~ 싶을 정도로 식당, 패스트푸드점, 야식배달, 카드영업, PC방, 보따리 장사, 유흥주점, 건설현장,,,등을 자세히 이야기 한다. 그들만의 용어와 현장을 처음엔 자세하게 이야기해주는 덕분에 생소한 배경을 알게 되고, 이후 발생되는 상황을 이해하게 되고 마지막은 공감하게 된다. 

그리고 갑을관계, 최저임금, 근로자들의 처우 등의 사회적인 상황과 문제점에 대해서도 담담하게 비판한다. 문제는 알지만 아직 직접 해결할 수 없는 약한 힘을 대변이라도 하듯 너무나 꾹꾹 누르면서 이야기하는 것이 오히려 지금 젊은 청년들의 솔직한 상황인 것 같아, 또 앞으로 우리 아이들이 살아갈 상황이라고 생각하니 마음이 무거웠다. 

p.37 청춘+끈기+절실=돈을 조금 줘도 된다. '젊어 고생은 사서도 한다' 이 시대의 청춘들은 젊은 시절의 열정을 표현한 이 말을 강요당하고 있다. 열정을 강요하는 사회, 그 이면에는 공짜 노동이 있다. 

p.44 야간에 일을 해야 4,000원을 받는다는 현실이 슬펐다. 야간은 낮보다 차가 적게 다니기 때문에 사고 날 위험도 적었고, 가족이나 친구들에게 철가방을 들고 배달하는 부끄러운 모습을 보여주지 않아도 되기에 더욱 마음에 들었다. 게다가 야식은 중국집처럼 빈 그릇을 찾으러 갈 필요도 없기에 다른 배달에 비하면 수고로움이 적다. 

p.55 일을 배우는 게 아니라 근로자들과 똑같은 역할을 수행한 것이다. 현장감을 익히고 일을 배우기 위해 실습하는 것이라는 학교 설명과는 완전히 달랐다. 기업 입장에서는 공짜로 혹은 아주 저렴한 비용으로 막 부려먹을 수 있는 근로자를 공급받는 것과 다를 바 없다. 

p.79 많은 사람들이 삶의 목적을 찾지 못하고 하루하루 해야할 의무에 급급해 살아간다. 그런 상황에서 아무리 훌륭한 책을 읽어도 잠깐의 위로를 얻을 수 있을 뿐이다. 근본적인 문제는 제쳐두고 임시방편적 처방만 한 것이다. 

p.111 흔히 영업은 열심히 한 만큼 가져간다고 하지만, 정확히는 잘 한만큼 가져가는 것이다. 

p.118 칭찬은 내가 하는게 아니야, 영업사원은 통장에 찍힌 금액으로 대신 칭찬 받는거야. 

p.149 멸시받아도 마땅한 직업은 없다. 당신을 하찮게 취급하는 사람에겐 당신도 그렇게 취급해라. 

p.165 내 생각과 결정에 따라 자유롭게 행동하는 것과, 정해진 시간 동안 이 자리를 벗어날 수 없다는 부담감, 사방의 수많은 CCTV로  누군가 매 시간 나를 지켜보고 있다는 심리적 압박감, 그에 따라 내 모든 행동을 신경 써야 한다는 것이 너무 싫었던 것이다. 

p.197 부디 일하는 노동자를 믿어주었으면 한다. 내가 손을 떼는 순간 쟤들은 분명 농땡이를 부릴 거야, 라고 바라노는 한 누가 최선을 다하고 싶겠는가, 노동자를 평가하기 전에, 내가 어떤 마음으로 노동자를 바라보았는가 하는 생각을 했으면 좋겠다. 

p.201 인생을 불행하게 사는 확실한 방법은 하기 싫은 일을 돈 때문에 억지로 하는 것이다. 행복하려고 돈을 버는 건데 행복을 팔아가면서 돈을 벌어야 한다면, 난 그저 돈을 벌기 위해 불행해진 사람일 뿐이다. 

p.213 원래 그래, 시키는 대로 해, 와 같은 말들이 반복되면, 우리 사회도 원래 희망이 없었던 사회에 머물 수 밖에 없다. 

◐ 마지막

 나는 정말 좋은 스펙이 아니지만 고등학교 3학년 때 잠깐 주말 알바를 해봤고, 그 이후는 어떻게 운이 좋은 것인지 정규직으로 계속 근무 중이다. 그래서 그런지 사회의 이런 저런 면을 정확하게 못 본 것 같다.

 비교적 현실적인 엄마이기 때문에 가끔 어린 아이들에게 무서운 세상을 이야기 한다. 내가 경험한 것이 전부였기 때문이었다. 하지만 이 책을 읽고는 함부로 현실이라고 말하지 못하겠다. 내가 겪지 않은 많은 곳에서 이렇게 고생하고 견뎌내고 일하는 사람들이 많음을 읽는 내내 상기하였기 때문이다. 

 오늘도 연휴지만 지금 사는 곳 곳곳엔 도시개발로 인해서 상가, 아파트 공사에 많은 사람들이 움직이고 있다. 그중엔 공원에서 식사도 하는 어르신들도 있다. 아직 입주가 안된 아파트지만 이들을 위해 식당이 곳곳에 오픈되어 있다. 이렇게 우리 삶을 윤택하게 해주는 근로자들을 잃어버리면 안될 것이다.

나의 여름날

나의 여름날 - 2019년 책날개 선정도서, 세종도서 교양부문 선정작 ㅣ 책고래마을 28
박성은 지음 / 책고래 / 2018년 8월

나의 어릴적 여름날은 당시 살던 곳과 멀은, 약 3시간 정도 기차를 타고, 3~40분 시외버스를 타고 가던 시골이었다. 이마저도 너무 어려서 정확하지 않다. 옅어지는 나의 여름날은 아이들과 책을 읽으며 짙게 그려나갔다. 

이 동화책은 마치 어른의 동화이기도 하다. 

고무대야를 질질 끄는 아이들, 형형색색의 돌담길, 네잎 클로버 [4잎 토끼풀 4잎은 사실 돌연변이로 토양이나 주변 환경에 의해 나타나는 현상인데 드물게 나타나므로 행운의 상징으로 여기는 것 같다고 한다.(출처-네이버 지식백과)], 숲을 지나 나오는 냇가, 큰 나무, 다슬기, 물고기, 하늘의 별, 젖었던 머리가 마르면서 묶은 긴머리에서 삐져 나오는 잔머리까지, 원색이 아닌 잔잔한 색상이 어른에게는 과거의 추억을, 아이에게는 그 과거를 그림으로 따뜻하게 구경할 수 있게 한다. 

남자, 여자 친구들이 한데 어울려 돌담벽을 지나 깊은 숲을 지나 냇가에서 수영하고, 낚시하고, 고무대야 타고, 낮잠자고, 산딸기 따먹고, 별을 구경하는 그림이 무덥지 않고 차분하다. 

글이 많지 않아 아이들과 그림에 대해 많이 이야기를 할 수 있었다. 

"평범한 일상이 특별한 이야기로 만들어지길 기대하며, 나와 누군가에게 작은 위로가 되는 이야기를 그리고 싶습니다" 라고 말하는 박성은 작가님의 첫번째 이야기 <나의 여름날>을 통해 겨울이 오고 있지만 여름을 다시 한 번 떠올려보게 한다. 

아이들에게는 워터파크 같은 인위적인 물놀이가 익숙하겠지만, 

비록 나 조차도 이렇게 고무대야를 가져가서 물놀이 하는 여름은 아니기도 하지만, 

앞으로 아이들에게도 녹색의 숲, 투명한 물, 반짝이는 밤하늘과 함께 하는 

여름날을 같이 만들어 가야함을 깨닫는다.  

직장생활의 품격

직장생활의 품격
장중호 지음 / 메이트북스 / 2018년 10월

장중호 작가님은 컨설팅 회사에서 경력을 쌓고, 지금의 홈플러스 전무님이  되기 까지 작가의 경험을 중심으로 직장생활을 어떻게 해야 하는지 알려준다. 

중요한 내용에는 비스듬한 연주황색의 폰트를, 이미지 삽입 없이 직장생활의 방정식 6가지 제시, 직장에서 승리하는 방법, 뛰어난 직장인이 되기 위한 방법, 직장인의 성공 법칙 3가지로 크게 나누고 

마지막은 "행복한 직장인이 되자" 라고 마무리한다. 

초반 솔직한 컨설턴트의 세계와 업무, 그리고 컨설턴트의 호황기와 침체기를 이야기 하며, 변할 수 밖에 없는 환경을 설명해주고, 과거 직장인들의 나쁜 습관과 문제점을 꼬집으며, 주변의 직장인 유형, 여러 분야의 인용 등이 한데 어울려져 공감을 더해간다. 

어려운 경영 용어보다는 겪은 에피소드를 중심으로 갑과 을의 관계, 지원과 영업 조직, 경계에 선 노마드(어느 한 쪽에서 치우치지 않고 유연함), 워라벨(work and balance), 드라마 미생의 캐릭터, 로지컬 씽킹보다 디자인 씽킹[제품 개발 단계뿐만이 아니라 제품의 기획, 마케팅, 관련 서비스 등 전 과정에 걸쳐 디자이너들의 감수성과 사고방식이 적용되고 있다는 것이다. 이것이 바로 디자인적 사고 (출처-네이버 지식백과)] 등을 이야기 하며, 새내기 사원부터 대리, 과장, 차장, 부장, 임원까지 봐도 나의 과거와 미래의 직장 생활을 그려주기 때문에 이어갈 수 있다. 

직장 생활 속에서 답답함을 느낀다면 수시로 꺼내보고 자극을 받고 행동의 변화를 하는 반복을 통해 즐거움을 찾을 수 있겠다. 

한동안 뻔하게 "나와 회사가 동반 성장할 수 있도록 열심히 최선을 다 하겠다"는 자기의 포부를 듣거나, 읽었다. 그 의미를 다시 생각해본다. 회사에 많이 기여하도록 열심히 늦은 시간 까지 일하고 회사 승진 시험에 몰두하고 인간관계 유지를 위해 시간을 할애하는 것도 중요하지만 나의 자존감을 우선하여 회사에 대한 신뢰를 바탕으로 임한다면 회사에게 성과를 주고 보상을 받아 균형잡힌 품격[사람 된 바탕과 타고난 성품, 사물 따위에서 느껴지는 품위.(출처-네이버 국어사전)]을 유지하는 직장인이 될 수 있을 것이다. 

그러한 방법을 제시해주는 참고서 같은 이 책을 읽는 동안 일주일 동안 기다렸던 드라마를 보고 싶은 마음이 가득했기도 했지만 이런 기회 비용(월급의 구성요소: 시간과 역량의 물리적 비용, 능력과 역량을 통한 성과, 정신적 비용, 지금 직장에 몸 담고 있으면서 포기해야 하는 가치를 표현하는 기회비용)을 충족해준 "정말 잘하고 싶고 성공하고 싶은 생각으로 오늘도 출근길에 오른 직장인들을 위한 가장 현실적인 참고서" 이다. 

지원 조직에서 근무하는 나에겐 "밥값을 해야 한다" 라는 내용은 속이 후련하기 까지 하다. 

나는 사용자는 아니지만 어쨌든 근로의 댓가를 보상하는 사용자 편에 서게 되는 지원 조직에서 아무리 직원들의 관점을 이해하려고 해도 어려운 경우들이 많은데, 그들에게 이 책을 추천하고 싶다. 

직원은 받는 만큼 할 일은 하고, 할 일은 찾아서 하고,

회사는 이런 직원들은 칭찬하고, 그러지 않은 직원들은 교육시키거나, 고민해야 한다. 

내가 그러지 않은 직원이 아닌지는 본인 스스로에게 자꾸 물어야 한다. 

죽이는 사업아이템 62가지

죽이는 사업아이템 62가지
김승현 지음 / 하움출판사 / 2018년 10월

책 표지는 깔끔하면서 내가 회사에서 매일 작성하는 현황 속의 "표" 맨 윗 타이틀과 동일한 색상에 하얀색의 글씨로 대조 효과를 준 형식이 눈에 너무 익어 호감이 갔다.  

작가는 인터넷보험회사 케이에스자산관리(주)  와  광고중계회사 (주)써패스 대표이사를 겸직하고 있는 현직에 있고 과거 1인 창업을 통해 성과를 거두기도 한 것으로 보면 창업에 대한 강한 자신감과 축적된 노하우가 있을 것 같은 믿음이 생긴다. 

확실히 평소 관심있게 보는 경제 신문, 네이버 경제, job&을 애독하는 사람으로서, 제시한 사업아이템이 모두 생소하지 않고 알고 있었던 것도 있었다. 실제 현재 사업이 진행 중인 아이템도 있고(책 뒷편에 해당하는 아이템을 나열해두어 편집하였다), 어떻게 하면 손익분기점을 넘을 것인지 등의 함축된 내용이 담겨져 있어 62가지의 사업아이템을 금방 알아갈 수 있다. 

이것이 정말 사업이 될 꺼라고 생각하는 건가.. 싶을 정도의 직장생활만 10년 넘게 해온 나에겐 이해하기 어려운 점도 있었지만 현직에서 일하며 선출하신 점을 믿고 읽어나갔다. 

타이틀을 통해 아이템을 제시했고, 먼저 아이템 관련 현재 지표나 배경을 설명한다. 가끔 통계청 등에서 확인된 표를 삽입하기도 했다. 그 다음 준비사항이나, 갖춰야 할 요건 등을 제시하고 이 아이템이 왜 차별화가 있고, 사업성이 있는지 작가의 생각과 현재 진행되고 있다면 그  상황, 제일 중요한 수익 모델을 설명한다.  

예를 들어,

골프장부킹 전문 사이트 관련 사업은 현재 진행되고 있는 아이템이고, 각 골프장들과 연계되어 골프장 부킹정보를 실시간으로 제공하고 고객들에게 가능한 시간을 통해 예약을 도와주고 가격 비교까지 가능하게 한다. 

비즈니스를 진행할 때에는 실시간 데이터를 받을 수 있어야 하는 시스템 구축과 골프장의 데이터 제공에 따른 수수료 비용이 발생하고, 문의 및 취소 등의 사항이 발생하여 대응할 수 있는 직원의 인건비가 발생한다. 

수익모델은 골프장에서 받는 그린피에 대한 수익쉐어(거의 50%로 본다.) 골프회원권과 골프여행 상품을 같이 팔아 수익을 남긴다. 금전적으로 제약이 없다면 힘든 골프장을 인수하고 부킹을 정상화한 이후 다시 매각하는 수익 형식도 있다고 합니다. 

다양한 사람들이 있듯이 요구하는 것도 다르고 원하는 바도 다를 것이다. 

많은 대중을 공략하기 보다는 다양한 니즈를 파악하여 틈새 공략하는 아이템들이라 적은 돈으로 바로 할 수 있겠지만 장단점이 있으니 사전 파악을 위해 발품 팔아 노력해야 하는 것은 창업주의 몫이 되겠다. 

"새로운 창업도 중요하지만 현재의 사업을 끊임없이 개선하는 것도 성공의 길일 것입니다."

도대체 어떻게 성공한거야

도대체 어떻게 성공한거야?
김승현 지음 / 하움출판사 / 2018년 10월

인터넷 보험회사 케이에스자산관리 및 광고중계회사 써패스의 대표이사이기도 한 작가는 1인 스타트업 창업에 성공하여 높은 수입을 올려본 적 있다. 이러한 사업 경험이 많은 작가님의 관점과 많이 알려진 창업 배경과 인물들을 한데 어우러져 누구나 알만한 세계적인 기업들의 전략을 어렵지 않게 읽어나갈 수 있다. 

회사편 / 인물편 / 사업모델별 로 구분되어 있고, 회사편에서 쭉 나열된 34개의 회사를 사업모델별 카테고리에서 다시 한 번 정리된다. 인물편에서는 과거 현재를 아우르는 광개토대왕, 손정의, 손흥민, 스티브잡스, 알렉산더, 이성계, 이순신 장군, 칭기즈칸의 이야기를 넣었다. 

세계적인 터닝 포인트는 직장인이라면 기업의 전략적인 아이디어가 필요하다면 인용할 수 있을 것이고, 학생들이라면 앞으로 살아갈 때 필요한 요인이 될 수 있겠다. 

또한, 사회 생활을 하는데 기본적인 상식이 될 수 있고 교양이 될 수 있겠다. 

내가 태어나기 전에 일어난 일들도 매우 흥미로웠고 내가 아는 내용이 있으면 반갑게 읽어나갔다. 

책의 내용을 정리해보자면, 

p.18 (나이키의 시초) 와플제조기에 고무를 부어 만든 이 기술을 와플솔이라고 정했고, 와플솔을 활용해서 만든 것이 코르테즈라는 운동화였다. 

p.19 (나이키의 터닝포인트) 에어쿠셔닝 기술의 개발이었다. 미 항공 우주국 직원이 나이키를 방문해 단단한 주머니에 공기를 주입해 누르면 다시 반발력에 의해 튀어나오는 현상을 이용하게 된 것이다. 

p.20 (나이키의 2번째 터닝포인트) 스포츠 분야의 최고 슈퍼스타들의 후원이었다. 마이클 조던 후원하여 엄청난 판매고를 올리게되었고, 종목별 두각을 나타낼 수 있는 선수들을 발굴하여 먼저 스폰서십 계약을 맺어 광고비의 30~40% 정도를 쓸 정도이다. 

그리고 빌게이츠와 스티브잡스, 두사람의 라이벌 이야기는 많이 알려져 있기도 하다. 그래도 책을 통해서 읽어보니 더욱 일목요연하다. 애플이 부도 나기 1주일 전 주식의 일정 부분을 빌 게이츠에게 매각 후 전표적인 지원을 받았기 때문에 애플이 회생하게 되었고, 지금의 애플이 된 것이다.(책표지 뒷편) 이런 것을 보면 성공 요인은 시간이 지나고 나서야 되돌아볼 수 있는 점도 많다.  

이외에도 구글, 네이버, 넥슨, 다이소, 더 페이스샵.. 등 가나다순으로 정렬하여 회사들의 성장스토리와 터닝포인트를 분석하고 개발형(구글, 유투브) / 공유경제방식(에어비앤비, 우버등) / 렌탈방식 / 무제한 제공방식의 사업모델로 분류하여 정리한다.  

서문 중. 그래서 우리는 성공한 사람이나 성공한 회사의 겉모습을 봐서 추정하거나 주위 사람들의 말을 듣거나, 아니면 성공한 사람이 중요한 포인트만 쏙 빼놓고 한 말들을 듣고서 성공의 요인을 공부하게 된다. 이 책은 이렇게 오류를 범하기 쉬운 성공의 실체에 대해 적나라하게 파헤침으로써 일반인들도 성공하는 법을 터득할 수 있게 하려고 한다. 

알 수 없는 미래에 큰 승부수를 던지거나, 실수를 통해 좌절했거나, 그 좌절이 다시 생각의 전환이 되어 성공할 수 있었다. 성공했기 때문에 우리가 누릴 수 있는 점도 많게 되었다. 

이런 위대한 이야기들은 마치 세계 위인전을 읽은 듯한 느낌까지 들게 한다.