출판사로부터 도서를 제공 받아 주관적인 견해에 의해 작성한 리뷰입니다.
흔히 우리가 만만하다고 생각하는 사람은 능력이 부족한 사람을 뜻하는 것이 아니라 다른 사람들이 쉽게 무시하거나 부탁할 수 있는 사람입니다.
거절을 잘 못하고, 자신의 의견을 잘 표현하지 않고, 자니치게 양보하고, 불공정한 대우에도 쉽게 항의하지 않습니다.
자신감이 부족해 보이거나 소극적인 인상을 주기도 합니다. 물론 이것이 곧 그 사람이 실제로 약하거나 능력이 없다는 뜻은 아닙니다.
예의 바르고 배려심이 많은 사람도 주변에서는 그 성향을 이용하려는 사람이 있다면 만만하다는 평가를 하기도 합니다.
능력이 출중해야 만만치 않은 사람이 될 수 있고 그런 사람이 되기 위해서는 엄청난 노력과 근성이 필요함을 피할 수 없습니다.
그 사람은 그릇이 다르다, 정말 남다르다라는 평판을 듣기 위해서는 남다른 노력을 기울여야 합니다.
자기 자신을 객관적으로 인식하고 실력을 키우기 위해 끊임없이 노력하는 건 시간도 오래 걸리고 때로는 뼈를 갂는 고통마저 감내해야 합니다.
그렇다면 노력하지 않으면 만만하지 않은 사람이 될 수 없는 것일까? 그렇다고 인정하는 게 좋습니다. 표정과 말투만 바꿔도 인정받을 수 있습니다.
사람은 자신의 의견을 말하지 않으면 존재감이 사라집니다. 아무리 깊이 생각하고 있어도 그것을 말로 표현하지 않으면 그 생각은 없는 것과 같습니다.
결국 평가되는 것은 머릿속의 생각이 아니라 입 밖으로 나온 말이기 때문입니다. 겉으론 겸손해 보이지만 실제로는 아무 생각 없는 사람처럼 보입니다.
사람들이 발언을 망설이는 이유는 틀릴까 봐 두렵기 때문입니다. 하지만 회의는 시험장이 아니고 정답을 맞히는 자리도 아닙니다.
지금 단계에서 완벽한 답은 아니지만 한 가지 가능성으로는 이런 방향도 생각해볼 수 있다고 말합니다. 이말은 책임을 회피하지 않으면서도 부담을 줄임니다.
동시에 사고하고 있다는 신호를 보냅니다. 세상 모든 것이 그렇지만 의견을 말하는 것 역시 능력이전에 습관입니다.
처음에는 어색하고 말이 꼬이고 논리가 부족할 수 있지만 횟수가 쌓이면 생각은 점점 정리되고 표현은 점점 정교해집니다.
인간은 본능적으로 질문을 통해 개념을 다시 정리하고 존의 지식을 체계화하여 머릿속에 저장한다는 말입니다.
질문의 효능감은 이뿐만이 아니라 질문을 많이 하는 사람일수록 대인관계에서 호감도가 높다고 합니다.
이 책 《아무도 만만하게 보지 않는 대화법》을 통해 만만치 않은 사람이 가지고 있는 45가지 대화 기술을 배워봅니다.