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당신이 지친 이유는 계약이 없어서다
김명식 지음 / 두드림미디어 / 2025년 11월
평점 :
*이책은 출판사로부터 도서를 제공받아 작성되었습니다* 감사합니다~^^~
📚당신이 지친 이유는 계약이 없어서다
김명식 저 | 두드림미디어
“계약서 한 장이 사람을 다시 세운다.”
이 한 문장은 영업인의 마음을 정확히 찌른다. 공인중개사뿐 아니라, 고객 앞에 서는 모든 사람이 공감할 문장이다.
이 책은 ‘실적이 없어서 지치는’ 사람들을 향한 현실적인 응원과 회복 매뉴얼이다. 단순히 계약 성사 비법을 나열하는 책이 아니라, 현장에서 쓰는 말 한마디, 고객의 미세한 표정 변화, 상담 이후의 찜찜함, 이런 실제 영업인만이 아는 감정을 깊이 있게 다룬다.
💬 1. 상담이 안 풀릴 때, 왜 이렇게 힘든가?
고객은 웃으며 떠났지만 다시 돌아오지 않는 현실.
“생각해볼게요”라는 말 한마디에 하루 전체가 흔들리는 감정.
저자는 이런 감정을 ‘당연한 과정’이라 말하지 않는다. 오히려, 그 지점에서 영업인이 무너진다는 사실을 매우 현실적으로 인정한다.
그래서 이 책은 현실 회복을 위한 ‘마음의 매뉴얼’로서의 가치가 크다.
✅ 2. 계약보다 중요한 것: 고객 심리의 해석
영업은 사람의 마음을 다루는 일이다.
저자는 고객의 말 뒤에 숨은 심리, 상담 중 놓치기 쉬운 포인트들을 실제 사례 중심으로 풀어낸다.
ㅡ고객이 왜 확답을 피하는지
ㅡ어떤 멘트가 신뢰도를 높이는지
ㅡ상담 중 흐름을 어떻게 다시 잡는지
현장에서 바로 써먹을 수 있는 내용이라 ‘읽는 즉시 실전 적용’이 가능하다.
🎯 3. 영업인의 마음이 먼저 서야 계약이 따라온다
책의 제목처럼, 우리가 지치는 이유는 실적이 없기 때문이다.
하지만 이 책은 실적을 내기 위한 작전보다,
실적을 버텨낼 수 있는 마음의 기초체력을 먼저 잡아준다.
마음을 회복하는 루틴, 상담 전 멘탈 세팅,
하루 리듬을 지키는 방법 등
현장에서 일정한 텐션을 유지하는 데 필요한 실용적인 조언이 많다.
📍4. 결국, 계약은 ‘내가 다시 서는 순간’ 찾아온다
영업인은 늘 선택과 거절의 사이에서 흔들린다.
하지만 어느 날 갑자기 계약이 되는 것이 아니라,
매일 무너졌다가 다시 일어서는 과정 끝에 ‘계약서 한 장’이 찾아온다.
이 책은 그 일어섬의 기술을 담고 있다.
특히 중개업, 보험, 세일즈, 상담업처럼 사람을 상대하는 일을 하는 분들이라면,
마치 현장에서 바로 건져올린 조언처럼 큰 힘이 될 것이다.
💓 조유나의톡톡 한 줄 총평
“지친 영업인에게 필요한 건 조언이 아니라 공감과 회복이다.
이 책은 ‘실적 없는 날들의 외로움’을 가장 따뜻하게 이해하는 실전 매뉴얼이다.”
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