[서평] 에이전틱 AI

에이전틱 AI - 행동하는 인공지능의 탄생
파스칼 보넷 외 지음, 정미진 옮김, 김재필 감수 / 한즈미디어(한스미디어) / 2026년 1월

- 본 서평은 출판사로부터 책을 제공받아 읽고, 주관적으로 작성한 서평입니다.

이슈를 넘어 이제는 시대적 흐름인 AI. 과연 그 다음은 무엇일지에 대한 궁금증이 커져가는 이때, 다양한 매체와 분석기관에선 피지컬AI와 에이전틱AI를 다음 세대의 AI로 꼽고 있다. 그래서 평소 이 둘에 대해 궁금해했는데, CES 2026 이후 요즘 로봇이 관심을 받아 그런지 상대적으로 피지컬 AI와 로봇에 대한 자료나 책은 많이 보이는 반면, 에이전틱AI에 대한 책은 잘 보이지 않았다. 간혹 보이는 자료도 업무 자동화나 이메일 자동회신과 같이 간단한 것들이라 에이전틱AI가 과연 이런 것인지 궁금증을 가져왔다. 그러던 차 이번 책 '에이전틱AI'를 만나게 되었는데, 이번 책에선 막연했던 에이전틱AI에 대한 개념을 체계적으로 정리해 주어 내심 반가웠다.

저자는 지능형 자동화 분야의 세계적 권위자이자 베스트셀러 작가로서, AI가 단순한 도구를 넘어 행동하는 주체로 진화하는 흐름을 명료하게 짚어낸다. 구체적으로 먼저 에이전틱 AI의 개념과 필요성을 정의하고, 이를 실무에 적용하기 위한 3대 핵심 요소인 행동(Action), 추론(Reasoning), 기억(Memory)을 설명한다. 이어 조직의 AI 성숙도를 진단할 수 있는 구체적인 프레임워크를 제시하고, 마지막으로는 에이전틱AI가 가져올 미래 일자리 변화와 사회적 합의에 대한 논의로 글을 맺는다.

이번 책을 통해 LLM과 에이전틱AI의 구분에 대해 명확히 알게 되었다. 저자는 기존의 LLM이 똑똑한 백과사전에 가깝다면, 에이전틱AI는 기억하고 목표지향적이며 무언가를 해내는 유능한 직원 같다고 설명한다. 실제로도 LLM은 편하긴 하지만 생각보다 양질의 대답을 얻기 위해선 많은 것을 입력해야 하는 부분이 있어 아쉬웠는데 에이전틱AI에서 이런 부분이 해소된다면 정말 유용할 듯 했다. 단순히 묻고 답하는 것을 넘어, 비즈니스 프로세스 안에서 실질적인 '완결'을 지어주는 AI의 등장은 업무 생산성의 차원을 달리할 것이란 기대가 들었다.

개인적으론 성공적인 AI에이전트 구현을 위한 20가지 팁 부분이 가장 인상깊게 다가왔다. 저자는 적절한 에이전트의 기회를 찾고, 역할과 역량을 정의하고, 적절한 설계 후 구현이 필요하다고 말한다. 특히 문제를 세부화하고, 에이전트의 목표와 지침을 구체적으로 정의하고, 프로세스를 문서화하고, 입출력을 표준화하는 여러가지 부분에서 모든 것을 명확하게 할 필요성을 느꼈고, 이는 마치 실제 업무현장에서 일을 분배할때 고민하는 과정과도 굉장히 똑같다고 느꼈다.

AI 기술이 빠르게 발전하는 요즘, 단순 챗봇을 도입하는 것을 넘어 나를 알아서 도울 AI를 도입하고자 하는 많은 분들꼐 도움이 될 책이다. 강력 추천한다.

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