[서평] K 뱅크 레볼루션

K 뱅크 레볼루션 - BaaS로 다시 태어나는 금융의 미래
김준태 지음 / 슬로디미디어 / 2025년 11월

- 본 서평은 출판사로부터 책을 제공받아 읽고, 주관적으로 작성한 서평입니다.

나는 금융업이랑 거리가 먼 이과 계열이다. 헌데 몇년 전 한 학교 후배가 과감히 금융권으로 전업을 했다. 그때는 아직 생소했던 인터넷 뱅킹사로 이직을 했기에 그 배경과 이유에 많은 사람들이 궁금해했던 기억이 있다. 이후 카카오뱅크, 토스 등에 이어 이제는 가상화폐 및 빗썸과 코인원 등 다양한 금융 플랫폼들이 나타남에 따라 그 후배가 선견지명이 있지 않았나 하는 생각이 들었다.

이번에 읽은 책은 'K 뱅크 레볼루션'이다. 이번 책에선 쿠팡과 SSG.COM, 골드만삭스와 피드로 은행처럼 현재 은행 기능이 다른 커머스, 모빌리티, 플랫폼 속으로 융합되는 과정을 다양한 국내 및 해외 사례를 통해 들려준다. 쿠팡의 정산·결제·환불·적립 통합 흐름, 네이버페이의 후불과 포인트 생태계, 쓱닷컴과 국민은행이 결합한 파킹통장 같은 임베디드 예금 모델 등을 통해 고객이 플랫폼을 통해 금융을 접하지만, 그 배후엔 은행의 시스템과 신용이 동작하고 있음을 보여준다.

책을 읽고 보니, 그동안 가상화폐, 스테이블코인, 탈금융, 탈중앙화 등 혁신의 측면에서만 금융을 바라보았지 막상 레거시 금융이 어떻게 변화해갈지에 대해선 고민해보지 못했다는 생각이 들었다. 이번 책에선 그런 관점에서, 전통 금융이 향후 어떻게 변화해갈지를 고민한 책이다. 저자는 은행이 플랫폼 등과의 경계가 점차 모호해지는 현 상황에서, 기존에 우리가 '은행'하면 떠올렸던 간판과 창구, 친절하게 맞이해 주는 직원 분 등은 향후 사라지고, 금융으로서의 기능만 남게 될 것으로 전망한다. 그러한 과정 속에 블록체인, AI등이 접목되어 초개인화 및 자동화된 서비스를 제공함으로써 BaaS로 다시 태어날 것으로 예측한다.
과거 '기술이 발전하면 없어질 직업' 리스트가 회자된 적이 있다. 나도 여러 차례 접해보았는데, 운전사, 의사, 선생님, 변호사 등 법률가, 경비원, 제조직군 등 다양한 예측이 있어 관심있게 지켜본 적이 있다. 대체로 단순반복작업을 계속하는 제조업이나, 의사나 변호사, 선생님 처럼 정해진 전문지식을 바탕으로 서비스 등을 제공하는 직군이고 막상 '은행원'을 본 적은 별로 없었기에, 이번 책을 읽으며 많은 생각이 들었다. 저자의 주장대로라면 산업의 일대 변혁이 도래한 상황으로, 적응한 레거시 은행은 지금처럼 연 수익을 조 단위로 낼 수 있을 것이고, 적응하지 못하는 기업은 정말 눈 깜짝할 사이에 사라질 것이기에 업계에 긴장감이 서려 있을 것으로 추측되었다.
금융과 플랫폼, AI 간 경계가 무너지고 있는 지금, 금융업계 시각에서 이들을 바라보고 변화양상과 방향에 대해 잘 정리한 책이다. 적극 추천한다.

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