장사는 매출, 매출은 영업과 판촉, 제품은 품질 등. 기본적으로 '장사' 하면 떠오르는 생각들이다. 지금은 온라인 쇼핑 시장이 점점 성장해 앞으로 영업자체의 압지는 조금씩 줄어들지 않을까 하는 우려는 있지만, 그래도 대체하기 어려운 부분이 분명히 있을 거라는 생각이 든다.나는 오늘도 기본을 입고 출근합니다 는 그런 영업에 관한 책이다. 책 제목만으론 패션이나 몸 가짐에 관한 내용일 줄 알았는데, 저자는 '기본'의 중요성에 대해 역설한다. 그래서 제목마저 '기본'의 중요성을 몸에 지녀야 한다는 의미에서 그렇게 지은 것 같다.결국 영업도 사람이 하는 것이고 사람과 사람의 일이다. 제품과 서비스의 기능과 품질이 월등하게 우수하면 그런 제품이야 잘 팔리겠지만, 요즘같이 빠른 시대에 기본적으로 서비스나 제품의 질이 크게 차이나기는 어렵다고 본다. 그런 점에서 결국 사람의 역할이 중요하다. 관계에 있어서 친절하고 신뢰가 있을 것 등의 기본은 점점 만나기 어려워지는 가치이다. 그런점에서 저자가 여러번에 걸쳐 강조한 기본이 되지 않으면 영업은 어려울 것이 분명하다.