[서평] HEAR(히어)

히어 HEAR - 듣기는 어떻게 나의 영향력을 높이는가?
야마네 히로시 지음, 신찬 옮김 / 밀리언서재 / 2023년 2월

말하는 것 못지않게 듣는 것도 중요하다고 생각한다. 경청이라는 단어가있다. 상대의 말을 듣기만 하는 것이 아니라, 상대방이 전달하고자 하는 말의 내용은 물론이며, 그 내면에 깔려있는 동기(動機)나 정서에 귀를 기울여 듣고 이해된 바를 상대방에게 피드백(feedback)하여 주는 것을 말한다. 보통은 시중에서 책을 보면 말하는 것에 초점이 많이 맞춰져있는 편이다. 말을 해서 주장하고, 설득하고, 협상 등 다양한 목적을 위함이 있기때문이다. 그럼에도 불구하고 듣기의 중요성이 어느 정도인지? 그 의미가 무엇인지? 부각이 된다는 건 우리가 듣기에 대해서 적어도 주의깊게 봐 볼 필요가 있다는 것을 의미한다고 생각한다. 이 책의 저자는 케이트 머피다. 듣기에 대해서 과학적, 심리학적 분석과 근거와 그리고 사례를 들어서 이 책을 설명하기에 더 설득력이 있을 것이라본다. 서로 간의 의사소통의 실패도 듣기에 기인하고 있다. 이 책의 저자는 야마네 히로시(山根洋士) 선생님이시다. 마음의 버릇을 고치는 ‘멘탈 노이즈’ 전문 심리상담사이며, 멘탈 노이즈 심리학협회 회장이다. 

목차를 알면 이 책의 내용과 컨셉 그리고 흐름을 한 눈에 파악할 수 있다. PART 01 일단 들어라, 사람의 마음을 움직이려면 / PART 02 말하지 마라, 사람들이 먼저 다가오게 하려면 / PART 03 조언하지 마라, 상대가 원하는 것을 먼저 말하기 전까지는 / PART 04 침묵을 견뎌라, 대화를 계속 이어가려면 / PART 05 경청하지 마라, 나의 멘탈이 흔들리지 않으려면 / PART 06 듣는 것을 즐겨라, 나의 가치를 올리려면 총 6파트로 구성되며, 듣는 것이 어떠한 영향을 미치고, 왜 듣는 것이 중요한지를 알 수 있는 소중한 시간과 기회를 갖게 될 것이라 생각한다.대표적으로 이 부분이 눈에 들어와서 사진으로 꼽아보았다. 우리가 말도하고 생각도하는데, 머릿 속에 있는 생각을 있는 그대로 입 밖으로 말이 안나오는 경우가 종종있을 것이다. 생각하는 속도가 말하는 속도보다 훨신 더 빠르기 때문이다. 나도 이런 경우가 종종있었다. 상대방의 말을 기억하려고 노력하지만, 공간이 부족하고 속도가 빨라서 놓치는 경우를. 그래서 이 책을 통해서 내용을 참고삼아 조금이나마 고쳐보자는 마음으로 보았다. 듣는다는 것은 누군가에게 동의한다는 것을 뜻하지 않는다. 단지 상대의 관점도 타당할 수 있다는 사실과 상대에게도 배울 만한 점이 있을 수 있다는 사실을 받아들이는 것을 의미한다. 또한 다수 의 진실이 존재할 수 있다는 사실과, 그 모든 진실을 다 이해할 경우 더 큰 진리에 도달하게 될 수도 있다는 사실을 받아들이는 것을 의미한다. 이 내용이 나를 뼈때렸다. 마치 현타가 온 듯했다. 우리가 세상을 살면서 혼자서, 혼자만의 관계로는 헤쳐나가기 힘들다. 그렇기에 귀를 기울이고 듣기의 관점을 향상시킨다면, 분명 좋은 결과가 있을 것이라 생각한다.

출판사의 지원으로 작성되었습니다.