사장 교과서 - 경영 멘토가 들려주는 사장의 고민에 대한 명쾌한 해법
주상용 지음 / 라온북 / 2019년 4월
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이책의 제목이 참 희한하다는 생각이 든다.
사실 요즘 경제가 너무 어렵다고 다들 이야기한다.
특히 자영업자의 어려움은 말로 표현할수 없다고들 더 이야기하고 있다.

과연 이러한 경제적 어려움의 원인이 무엇일까? 고민해본다.

나도 어느덧 직장생활 15년이 넘어간다. 그리고 그동안의 나의 삶을 돌아보니 회사가 어려워서 2번정도 이직을 경험했던 적도 있었고, 또 적성과 맞지 않는다는 이유로 회사를 옭긴적도 있다.

하지만 그때마다 문득 가졌던 생각은 나도 다른 사람밑에서 힘들게 일하면서 사람들과 관계때문에 힘들게 지낼게 아니라 내사업 즉 장사를 하던지 아니면 내가 혼자 할수 있는 일을 해보는건 어떨까하고 생각했던 적이 있었다.

그런데 아마 그것을 생각만으로 가지고 있지 않고 실천으로 옮겨서 만약 사장이라는 타이틀을 지니고 있었다면 이책의 제목이 정말 가슴에 확 와닿을지도 모르다. 하지만, 지금은 그냥 직장인으로서 매달 월급을 받고 있는 상황이다. 그러기에 이책을 읽으면서 언젠가는 나도 이전의 생각처럼 현실이 될수 있는 날이 올지도 모르니 집중해서 읽게 되었던 책이다.

 

이책은 저자가 현재 중소기업 경영자문 및 CEO 코칭, 팀장 코칭, 채용 자문으로 활약하고 있는 주상용 저자가 신입 사원으로 입사해서 사업부 책임자로 성장하기까지 받은 체계적인 교육과 현장에서 터득한 다양한 실무 경험, 그리고 지난 6년간 중소기업 현장에서 사장들의 경영 코치로 활동하면서 적용한 인재경영과 지식경영의 성공 사례들이 포함되어 있는 책이다.

 

좋은 경영자가 되기 위한 추천도서 <사장교과서>

​아마도 이세상에는 다양한 사장님들이 존재할것이다.

직장생활 없이 바로 사회에 뛰어들어 경영자가 된 사장님들도 있고,
직원들이 대체 무슨 생각으로 일을 하는지 모르겠고,
어떻게 일을 시켜야 제대로 할지도 감을 못 잡겠다는 사장님들도 있을것이다.

그러나 이들 모두의 공통점은 바로 부하직원 관리에 대한 문제만 아니라
다른 걱정과 문제들이 너무 많이 존재하고 있다는 사실이다.

그건 바로 내년도 계획은 어떻게 세워야 할지,
회사나 또는 사업장이 성장을 위해 지금 반드시
해결해야 하는 과제는 무엇인지,

그뿐만 아니다.

자신이 사장으로서 내리는 수많은 의사결정들이
과연 올바른지 등에 대한 확신이 없다는 것이 가장 큰 고민일것이다.

아마도 이책은 바로 여러모양의 사장님들이 고민하고 있고
이러한 성장통을 겪고 있는 사장님들에게 그들에게 닥쳐온 거센파도를
오히려 성장의 기회로 삼도록 도와주는 도서일것이다.


회사에서는 인재를 성장시킬 때  필요한 세 가지 스킬이 있다고 한다.

첫번째는 테크니컬 스킬(technical skill)이다.
이것은 사무적, 기술적 스킬이라고 볼 수 있다.

두번째는 휴먼 스킬(human skill)인데,
이것은 사람을 다루는 능력을 말한다.

세번째는 컨셉추얼 스킬(conceptual skill)이다.
이것은 개념적 기술로서 전체를 바라 보는 시각을 말하는것이다.


위의 세가지 필요한 스킬을 연결해보면 다음과 같다.
회사에서 실무자 역할을 잘하기 위해서는 테크니컬 스킬에,
관리자 역할을 잘하기 위해서는 휴먼 스킬에,
마지막으로 경영자 역할을 잘하기 위해서는 콘셉추얼스킬에 더 중점을 두고
업무를 배우고 익히게 하는 것이 필요하다는 이야기다.

아마도 각 상황에 맞게 이렇게 집중하여 이뤄진다면 정말 큰 도움이 될것이다.


​그렇다면,
좋은 사장은 과연 어떤 역량을 갖춰야 하는가?

​첫째, 기업의 경제적 성과를 달성하기
둘째, 경영자 관리
셋째, 근로자와 작업 관리

​여러가지 회사의 모습중에서 해당사업 파트너 수를 늘려서 매출을 올리는 비즈니스 모델을 가진 회사는 해당사업 파트너들이 얼마의 수익을 올리는지 상관없이 오직 회사의 외형적인 확장만을 강조하는 경우가 많다.
그러나 해당사업파트너들이 건강한 수익을 지속할 수 없다는 사실을 알면서도 본사 입장에서는 가맹비나 인테리어 비용등을 비롯한 추가적인 매출이 바로바로 발생하기 때문에 이를 "사업적 확장전략"이란 이름으로 진행하기를 반복해버린다.
결과론적으론 단기적으로는 매출이 오르기 때문이다.

그러나 이러한 회사들은 얼마 지나지 않아서 큰 후폭풍을 맞게 되는 사례를 자주 보아왔다. 회사라는것은 돈을 오늘만 벌고 말것이 아니기 때문에 단기적인 성과도 중요하지만, 회사의 매출을 상승시키는데 있어서 그 과정또한 매우 중요하기 때문이다. 즉 단기 매출과 장기 매출이라는 두개의 방향성을 모두 생각하고 그것을 진행시키기 위해서 의사결정을 해나가며 진행시켜야 할것이다.
이것이 바로 단순한 사업이 아닌 진정한 경영으로 돈을 버는 사람의 의사결정을 하는 모습이다.


그렇다면 과연
일을 잘하는 사장이란 어떤 사람일까?

​사장은 사람을 통해 성과를 내야 한다.
그에 해당하는 첫 번째 대상이 바로 자기자신이다. 사장은 일반적인 대기업처럼 다른 리더십으로 대체될 수 없다. 사장 스스로가 문제를 돌파해서 나가야 한다. 그러려면 우선 사장 스스로가 자기자신을 객관적으로 정확하게 이해하고, 잘 알고 있어야 할 필요가 있다. 특히 성공적인 창업을 경험한 리더일수록 더욱더 정기적으로 자기자신을 관찰하고 또 바라보는 시간을 따로 가져야 할것이다.
사장 자신이 자기 자신 스스로에게 일을 잘 시키려면 정기적으로 자신을 돌아보고 자신의 단점을 보완하며, 장점을 더 발전시켜나가는것이 진정한 모습이 아닐까 싶다.
또한 사람에 대한 깊은 이해를 하고 부하직원과 함께 성장해나가길 원한다면 당신만의 경영철학이 꽃을 피우게 되는 것이다.

 

 

 

 

그러기에 이책은 주인 의식을 가지고 일해야 하는 스타트업 종사자, 그리고 즉각적으로 성과를

보여줘야 하는 스타트업 경영자가 보면 도움이 될 만한 책이다.

 

이책은 사람'을 경영해서 기업의 크기를 키울 수 있는 경영 전략에 대한 내용이 책에 가득 담겨있다.

 

<이글을 해당출판사로부터 책을 제공받아 읽고 솔직하게 작성한후기입니다>


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