[서평] 사람들은 왜 그 한마디에 꽂히는가

사람들은 왜 그 한마디에 꽂히는가 - 사람을 끌어당기는 말, 사람과 관계 맺는 말
샘 혼 지음, 이상원 옮김 / 갈매나무 / 2015년 5월

같은 내용의 말을 전달하더라도 그 방식이나 혹은 말을 하는 사람에 따라 그 결과는 완전히 달라질 수 있습니다. 이러한 필요성을 느껴 최근 화법과 관련된 책들을 몇권 읽었는데요 이 책도 그 중의 한권이었습니다.

책의 초반부에는 관계에 대한 인상적인 말이 포함되어 있습니다. '관계를 맺고 싶다면 먼저 관심과 존중을 얻어야 한다' 남들에게 관심을 보이는만큼 남들도 내게 관심을 보인다는 말이겠죠. 앞으로 대인관계에 있어 이 말을 항상 염두에 두어야겠다는 생각을 하고 책을 읽어보았습니다.

책에서는 'intrigue'라는 8가지 방법을 소개하고 있습니다. Intro, New, Time, Repeatable, Interact, Give, Useful, Examples의 앞글자들입니다.

Intro에서는 지루해서는 안된다는 것이 핵심입니다. 질문을 통해 사람들의 관심을 끌어야 하며 남과 차별화할 수 있는 나만의 장점도 충분히 어필해야 합니다. 겸손한 사람들은 이것이 너무 자랑하는 것처럼 느껴지지 않을까 걱정하지만 수많은 경쟁자들 사이에서 눈에 띄려면 이것이 필요합니다. 또한 상대방이 거절하려는 이유를 내가 먼저 이야기하지않으면 상대방은 나의 이야기를 듣지 않습니다. 

연설이나 강연을 할때도 오래된 내용이 아닌 신선하고 최신의 내용을 담아야 한다고 말합니다. 주위의 사물을 볼때도 평소 시각이 아닌 새롭고 신선한 시각으로 바라보는 노력도 필요하구요. 그리고 유머의 중요성도 말하고 있습니다. 사실 저도 평소 주위사람들과 이야기를 할때 그리 재미있는 편은 아닌데요. 앞으로는 나름대로 적절한 유머를 섞어서 이야기하도록 노력해야겠네요. 

또한 상대방의 시간을 아껴줌으로써 호감을 얻을 수 있습니다. 그리고 많은 연구를 통해 입에 착 붙을 수 있는 한구절을 만들어낸다면 그 연설이나 강연은 사람들에게 오랫동안 기억될 것입니다. 그밖에도 화법뿐만 아니라 인생을 살아가면서 필요한 많은 교훈들이 담겨 있습니다. 여기에 나와있는 것들을 모두 지키기는 어렵지만 한두가지만이라도 일상생활에서 실천하도록 노력해야겠네요. 잘 읽었습니다.