쓸데없는 말 한마디 안 했을 뿐인데

쓸데없는 말 한마디 안 했을 뿐인데 - 언제, 어디서, 누구와도 통하는 인정받는 사람들의 대화법
오타니 게이 지음, 조해선 옮김 / 비즈니스북스 / 2018년 7월

한줄평: "말은 화를 불러오기도 하고, 복도 불러오기도 한다. 

           방법만 안다면."

흔히 "말 한마디로 천냥 빛을 갚는다" 라는 말이 있다.

말은 인간에게 있어 중요한 의사소통 중 하나이다.

한편으로는 오해와 불신을 만드는 주된 원인이기도 하다.

말을 잘하는 방법에 관한 책은 시중에 많지만

이 책의 메리트가 있다. 

여타 다른 책들은 단지 말을 잘하는

방법에 대해서만 알려주는 경우가 많지만 이 책은

"하지 말아야 할 말"에 대해서 중심적으로 다루고

있어서다다. 기존에 있던 말에 대한 책이

더하기를 논했다면 이 책은 빼기도 논하고

있다는 점이 특징이라고 할 수 있다.

왜 말하기에서 빼기를 이 책은 권하고 있을까?

그 이유로 인터넷과 SNS의 발달을 이야기 하고 있다.

이전의 시대와 달리 현재의 시대는 오프라인에서의 말

뿐만 아니라 온라인 상의 말까지 신경쓰고 조심해야 할

시대에 놓여있다. 

넷상에서의 말은

즉흥적이고 충동적인 성질이 있기에 우리는 자칫

말로 인한 실수를 범할 확률이 놓아졌다. 

문자나 메일과 같이 즉시 답을 요구받을

경우에는 생각할 시간의 부족과

 빠르게 답을 해야한다는 생각때문에 말의 다른 혀태인

글에도 불필요한 말을 덧붙여 오해를 사기도 한다.

실제로 우리는 유명인사들이 SNS나 과거 인터넷에서

쓴 글로 인해 파국으로 치닷는 것을 봐왔던 경험이 있다.

그래서인지 저자는 이 책에서 술을 마시거나 그 외에

충동적으로 글을 쓸 상황을 피하라는 이야기도

하고있다. 

작가는 바로 말실수 할 수 있는 가능성들을 지적하며

말로 인한 실수를 줄이는 방법을 이 책에서 

이야기 하고 있다. 더불어 

어떻게 말해야 하는지,

침묵해야 할 때는 언제인지,

곤란한 상황에서는 어떻게 이야기 하는지에 대해

서는 물론 다양한 상황에서 말을 어떻게 사용해야

하는지를 알려주고 있다. 

만약 이 책에 있는 말하기의 스킬을  미리 

알고 실행했더라면 떠나보냈던 사람들과

인생의 기회들을 놓히지 않았을 텐데 라는

생각이 들었고 앞으로 말하기에 앞서 신중히

생각하고 중요하게 생각해야함을 느끼게 

해준 책이었다.

말로 인해 오해와 화를 입었던 경험이 

잦은 사람들에게 추천해주고 싶다.