사업회로도
박건영 지음 / 아임스토리 / 2022년 3월
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IT CEO의 경영혁신의 대한 이야기!

보드위에 아무렇게나 부품들이 늘어져 있는것처럼 보이지만, 나름 질서정연하게 놓여지고,, 그들간의 관계를 갖는다.

선이라도 하나 잘못 연결되면 작동이 되질 않는다.

참 우리의 인생도 그렇다.

단추하나 잘못끼면 인생도 꼬인다.

사람과의 관계도 사업에서는 중요하다. 직원과의 관계, 그리고 고객과의 관계등.. 관계성은 어디에서나 중요하다.

1. 사업의 설계

2. 관계의 회로

어떤 사업을 하던 신중하게 생각해야한다. 그리고 결정했다면 빨리 실행하는게 답이다..

이것저것 따지다 보면 더 결정을 못하고 흐지부지가 되어버린다. 일단 결정하면 행동으로 옮기는게 답이다.

시작이 반이라고 하니까!

코로나 시대에서 성공하는 사업이 있다. 바로 틈새시장이다.

어려운 환경에서도 그 틈을 잘 비집고 들어가 성공하는 사업에는 이유가 있다.

7년넘게 일하던 직장에서 나오게 되면서 한동안 집에서 보내게 됐다. 내가 지금 후회하는 부분도 그 부분이다.

할일없이 빈둥대리고 놀다가 허송세월을 보냈다. 그때 자기계발이나 뭐라도 했으면 지금처럼 후회하는 부분이 생기질 않았을 것이다. 재충전의 시간이라고 생각하고 기다리는 것도 방법이다.

친한사람과 동업하다가 의가 상하는 경우가 있지만, 모든것을 투명하게 경영한다면 동업도 나쁘진 않다.

혼자하는 것보다, 둘이 하는게 경영에서도 유리한 면이 있을수 있다.

사람이 재산이란 말은 너무나 공감하는 말이다.

나이가 들면서 사람이 주변에 많다는 것이 얼마나 커다란 자산인지...

내가 어떤 어려움을 겪거나 조언을 들어야 할때 주변에 도와줄 사람들이 있다는것! 얼마나 커다란 재산인지.

그래서 사람들의 관계가 중요하다.

젊을수록 각종 모임에 참석하고 사람들과 어울리면서 정보를 공유하는 것이 중요하다. 그들과의 관계가 지속되기 위해서도 노력이 필요하다.

인생에는 백스페이스가 없듯이,, 다시 되돌릴수 없기에,,

사업계획, 인생계획을 확실히 세우고 진행해야 한다

이 책을 읽어보니 내가 왜 실패를 계속 경험했는지 알수 있었다. 안된다고 할수 없다고 생각하지 말고

오늘부터라도 내 인생의 사업회로도를 세워보자!

이 책은 리뷰어스클럽에서 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.



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사업회로도
박건영 지음 / 아임스토리 / 2022년 3월
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실패하는 사람들을 위한 경영도서

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파이드 파이퍼
네빌 슈트 지음, 성소희 옮김 / 레인보우퍼블릭북스 / 2022년 3월
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책표지에 6명의 아이들은 어떤 이유에서 손을 잡고 있는 것일까? 어떤 의미가 있는 것일까?

영미소설인 파이더 파이퍼는 전쟁속에서도 가슴 따뜻해지는 이야기이다. 주인공인 하워드는 전쟁속에서 6명의 아이들을 구해서 무사히 영국으로 보내주려고 하는 스토리이다.

하워드는 전쟁속에 사랑하는 소중한 아들을 잃고 하루하루를 우울한 상태로 보낸다.

누구라도 자식을 앞서 보내면 매일이 고난의 날일 것이다. 아들 잃은 슬픔속에서 프랑스로 낚시여행을 하러 떠난다.

하지만 그곳에서도 편치 않은 전쟁의 기운을 느끼게 된다. 그리고 그곳에서 한 부부의 부탁으로 아이들을 맡게 된다.

하지만 전쟁속에서 아이들을 무사히 고국으로 가는 길이 녹록치가 않다.

그리고 아이들을 더 맡게 된다.

고국으로 가는 여정이 노인 혼자의 몸으로 가는 것도 힘들텐데 귀찮아하거나 힘든 내색보다는 아이들을 보호하면서도

불안하지 않도록 따뜻하게 감싸준다.

전쟁이란것이 얼마나 참혹하고 냉정한것인지...

최근의 러시아와 우크라이나 사태만 봐도 마음이 아프다. 전쟁으로 인해서 도시가 함락이 되고, 무고한 시민들이 희생당했다. 그리고 직접 전쟁에 시민들이 나서기도 한다.

자신들을 직접 지키기 위해서

하워드는 모르는 사람들을 부탁을 받고 아이들을 전쟁에서 벗어나게 하려는 노력이 눈물겹다.

전쟁에는 계급도 피할수가 없나 보다. 그래도 무사히 대통령의 딸의 도움으로 탈출 계획을 도와준다.

지금도 어디선가 전쟁으로 고통받고 힘들어하는 사람들이 있을것이다.

이 세상에 다시는 전쟁의 아픔이 생기질 않기를 바란다.

이 책은 리뷰어스클럽에서 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.



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파이드 파이퍼
네빌 슈트 지음, 성소희 옮김 / 레인보우퍼블릭북스 / 2022년 3월
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전쟁이란 암흑한 곳에서도 희망은 피어난다.

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영업의 일류, 이류, 삼류
이바 마사야스 지음, 이지현 옮김 / 지상사 / 2022년 4월
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일류, 이류, 삼류의 차이는 무엇일까?

프로가 실천하는 상담의 마케팅 구조

라포르 - 히어링 - 프레젠테이션 - 클로징

나도 예전에 영업일을 해봤지만,, 참으로 고객의 마음을 얻기가 쉽지가 않다. 그러다가 나는 역시 영업에 대해서 소질이 없나보다 하고 일을 그만뒀었다.. 그때 당시에 영업에 관한 스킬이나 방법에 대해서 누구 한사람 알려주지 않았고, 혼자서 닥쳐서 할려니 너무 힘들었다, 왠지 벽에 그냥 부딪히는 느낌이었다.

무작정 반복적으로 고객을 찾아가는 삼류보다는 고객에 대한 이득이 대한 정보를 자기고 찾아가는 것이 일류의 영업이다. 요즘은 SNS가 잘 되어 있고 소통의 창구가 활발하다보니 인터넷 검색외에 고객의 니즈를 충족할 방법은 많다.

볼펜이나 넥타이 하나에도 일류와 이류, 그리고 삼류의 차이를 만든다.

고객의 기대에 그저 부응하는 것이 아닌 그 이상을 뛰어넘는 것!

미묘한 차이가 엉엽에 커다란 차이를 만든다.

영업하는 사원도 사람이기에 어떤 부분은 모를수 있다. 그럴때 괜히 기죽을 필요는 없다, 당당하게 고객에게 모른다고 애기를 하고 어려운 상황에서 잘 해나갈수 있다는 자신감을 보이자.

고객이라고 해서 나는 을, 고객은 갑일 필요 없다.

동등한 입장에서 당당하게 애기하는 것이 필요하다.

비지니스 상담

라포르 - 긴장을 푼다. 처음 10초동안은 마음의 문을 여는 것이 필요하다. 아무래도 낯설고 딱딱한 분위기인데,,

서로의 긴장을 푸는것이 시작이다.

히어링 - 고객의 숨겨진 요구를 듣는다.

프레젠테이션 - 타사는 제공하지 않은 자사만의 매력을 발산한다.

클로징 - 반론을 통해 고객의 납득을 얻은후에 계약서를 작성한다.

상담구조를 기억해서 고객과의 상담에 적용해보자.

정기적으로 전화를 걸거나, 방문, 고객에게 이득이 될 만한 정보를 제공하고, 스터디 모임을 갖는다.

지금보다 더 높은 자리로 올라가거나 일류가 되기위해서 책을 항상 옆에 두고 실천해보자.

영업의 일류 이류 삼류가 되는것인 내가 어떻게 하는냐에 따라 달라진다.

이 책은 리뷰어스클럽에서 도서를 제공받아 작성한 리뷰입니다.



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