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센스 있는 직장인의 대화법은 1%가 다르다 - 긍정 마인드를 만드는 말투의 힘, 삶을 성공으로 이끄는 공감의 힘
김다솔 지음 / 모모북스 / 2024년 1월
평점 : 
긍정 마인드를 만드는 말투의 힘,
삶을 성공으로 이끄는 공감의 힘
센스 있는 직장인의 대화법은 1%가 다르다 / 모모북스
끌리는 말투의 중요성
대화법 관련 책이 제법 나오는 듯합니다.
그만큼 말투의 중요성이 강조되는 사회가 되는 것 같아요.
사람은 좋지만 대화를 나누면 조금 아쉬운 경우도 있지요.
예전에는 신경쓰지 않았지만 사회생활을 하면서 말의 중요성을 알게 됩니다.
[ 센스 있는 직장인의 대화법은 1%가 다르다 ]는 직장인들이 조금 더 자연스러운 대화를 나눌 수 있도록 도와주는 책입니다.
p26 말투도 공감도 배우고 연습해야 잘한다
많은 사람들은 소통의 중요성을 알고 있습니다.
하지만 어떻게 해야될지 막막할 수 있지요.
책에서는 말투나 공감도 배우면서 연습해야 한다고 합니다.
생각해보면 그게 맞는 것 같아요.
세세하게 알려줘서 유용했습니다.
p134 긍정적인 이야기를 하면 나의 인지도가 올라간다
매사에 부정적인 사람들이 있어요.
그런 분들은 보면 조금은 불편함을 느낄 때가 있습니다.
작가님은 대화법에 관한 책을 많이 읽고 분석했다고 이야기합니다.
그래서 그런지 상당히 자세하게 배울 수 있었습니다.
중간중간 일러스트도 유쾌했어요.
p231 공감 대화를 하기 위해서는 세심한 관찰이 필요하다
공감을 많이 하는 사람들의 공통점은 무엇일까요?
사람들을 만나면서 관찰을 많이 하는 분들이 공감을 많이 하는 것 같아요.
책에서도 이와 같이 세심한 관찰의 중요성을 알려줍니다.
공감 표현 공식이 있는데 도움이 많이 되었습니다.
편하게 읽을 수 있었어요.
p254 의견이 다를 때 설득하는 방법이 있다
다양한 말투를 이해할 수 있어 알찼습니다.
제일 인상 깊었던 부분은 갈등 해결 말투였습니다.
보통 갈등을 겪으면 불편감을 느낄 수 있지요.
하지만 책에서는 이와 같은 상황을 어떻게 해결할 수 있는지 알려줘서 좋았습니다.
생각하지 못했던 부분도 있어 한 번 배워보고 싶었습니다.
직장인분들을 책이라고 하지만 다양한 분들에게 추천하고 싶은 책이었습니다.
사소한 일에 마음 상하고 해결이 어려울 때 속상할 수 있어요.
하지만 말투를 조금 다르게 한다면 듣는 상대방도 편하게 느낄 수 있을 것 같습니다.
책을 통해 저 또한 많이 배운 것 같아요.
말투의 힘, 꾸준히 연습해보면서 저 스스로를 변화시키고 싶습니다.
