블랙스완과 함께가라

블랙 스완과 함께 가라 - 나심 니콜라스 탈레브의 위대한 잠언집
나심 니콜라스 탈레브 지음, 배현 옮김 / 동녘사이언스 / 2011년 6월

블랙스완과 함께가라

블랙스완이란 직역하면 흑조(검은 백조)라는 뜻으로, 18세기 오스트레일리아 남부에서 모든 백조가 희다라고 알려져있다는 생각을 깨고 나타난 흑고니를 시작하여 어떤 확률에서 예외적이고 일어나지 않을것이라고 보이는 일이 일어나는 사건을 가리키는 용어가 되었다.

그렇다면 조자는 왜 블랙스완과 함께 가라고 했을까? 저자가 말하는 아포리즘(aphorism, 신조나 원리를 간결하게 표현한 것, 또는 널리 인정받는 진리를 명쾌하고 기억하기 쉬운 말로 나타낸 것)은 무엇인가?

일종의 프로크루스테스의 침대에 관한 것이다. 지식의 한계, 우리가 보지 않는 것, 우리에게 보이지 않는 것, 우리가 알지 못하는 것의 한계에 부딪힌 우리 인간은 삶과 세계를 산뜩하게 상품화한 아이디어, 환원적 범주, 명확한 어휘, 미리 포장된 이야기로 압축하여 긴장을 완화시킨다. 마치 어린 학생들에게 맞도록 커리큘럼을 바꾸는 것이 아니라 커리큘럼에 학생들을 맞추듯 우리의 생각을 바꾸는 것들에 관한 이야기다.

저자는 우리가 알지 못하는 것에 어떻게 대비해야 하는가라는 아이디어를 놓고 전작(블랙스완, 블랙 스완에 대비하라, 행운에 속지마라 등)에 다가가는 압축을 언급하고 있다.

*기억하고 싶은 구절

당신이 어떤 책을 진정으로 좋아하는지 판단하려면 그 책을 다시 읽는지 확인하라. 누군가의 친구를 당신이 진정 좋아하는지 판단하려면 당신이 그를 계속해서 만날 마음이 있는지 확인하라. 그 나머지는 모두 감정조작이거나 자존심이다.

상상력의 부족이 문제가 되는 것은 당신이 쉽게 싫증날 때 뿐이다.

책은 속에 오염되지 않은 유일한 미디어다. 당신눈에 비치는 모든 미디어는 광고로 당신을 조롱한다.

식당은 술을 팔기 위해 당신을 맛있는 안주에 빠뜨리고, 종교는 게율을 팔기 위해 당신을 믿음에 빠뜨린다. 사람들은 신 개념을 이해할 수 있지만 설명되지 않는 계율이나 파문, 정언적 발견법을 이해하지 못한다.

질투나 존경을 받지 않은 채 미움을 받는 일은 피해야 한다.

로마 오스만 제국의 노예와 요즘 노동자의 차이 : 노예는 주인에게 아첨할 필요가 없었다.

받는 돈보다 거절하는 돈 맛이 더 좋을 때 당신은 부자다

사람들의 견해를 바꾸는 것은 입맛을 바꾸는 것만큼 어렵다.

버리려 하다가 더 키우게 되는 것이 집착이다.

매력은 상대의 비위를 건드리지 않고 그를 모욕하는 능력이다. 헛똑똑함은 그 정반대다.

그들은 엿새 일하고 하루 쉬는 것을 안시이라고 생각하지만, 나는 하루만 일하고 엿새 쉬는것을 안식이라고 생각한다.

계속 기억해야할 명백함 : 말해지지 않은 것, 쓰이지 않은 것, 보이지 않은 것에 매력이 있다. 침묵을 다스리려면 달인이 되어야 한다.

한 사람을 평가하려면 첫인상과 최근 인상이 얼마나 차이가 나는지 살펴보라.

www.weceo.org

이곳에 오시면 공부와 좋은 책에 관해 이야기 하실 수 있습니다.

사람의 마음을 얻는 법

사람의 마음을 얻는 법 - 350년 동안 세상을 지배한 메디치 이야기
김상근 지음 / 21세기북스 / 2011년 6월

사람의 마음을 얻는 법

메디치? 메디치?.... 부끄럽지만, 부제를 보았을때 메디치라는 단어를 읽으며 이제껏 “메디치”는 어떤 가문의 이름이라고는 생각해본적이 없었고 어떤 브랜드 혹은 광고에서 나왔던 잔상정도로 생각을 했었다.

이 책은 메디치 가문에 관한 이야기다. 이탈리아 중부지방의 아름다운도시, 피렌체가 이 가문의 터전이었다. 한적한 산골마을의 농장주에서 출발한 이 가문은 아래와 같은 위대한 업적을 이루어다.

- 세계 최고의 부자가문이 되었다.

- 16세기 교황을 두 명 배출했다.

- 프랑스 왕실에 두 명을 시집보내 왕가 가문이 되었다.

- 피렌체 예술가와 학자를 후원하여 르네상스 시대를 열었다.

- 가문의 모든 재산과 예술품을 전부 피렌체 시민들에게 기증했다.

메디치 가문은 이탈리아 피렌체에 메디치 은행의 본점 설립 1397년부터 시작하였다. 이렇게 14세기 말에 시작하여 346년동안 세계의 명성을 떨치게된 메디치 가문의 저력을 살펴보며 정말 감탈을 안 할 수가 없었다. 특히나 미켈란젤로를 집안의 양자로 받아들였던점, 교황에게 엄청난 금액을 빌려주고 메치디 은행의 시초를 닦은 점은 정말 고개숙여 본받을 만하다. 지략과 전략이 함께한 혹은 장기적으로 바라보고 움직였던 점은 참 배우고 싶었다.

*기억하고 싶은 구절

은행업의 핵심가치를 정확하게 파악하고, 의리와 신용의 모범을 보여주었다. 한번 거래한 고객은 절대로 버리지 않는다는 것을 명확하게 보여주었던 것이다.

세례자 요한의 손가락을 보라! 우리 가문은 한번 맺은 인연은 절대로 변치 않는다.!

유약겸하와 여민동락

: 강자와의 경쟁을 피하고 몸을 낮추되, 언제나 대중의 편에 서라는 것이 조반디 디 비치가 세운 메디치 가문의 가훈이었다.

어느 사회에서나 기존 체제를 장악하고 있는 기득권 세력은 새로이 진입하는 세력을 달가워하지 않는다.

바짝 몸을 낮추며 강자와의 경쟁을 의도적으로 회피했다.

유능함을 드러내지 말고 뒤로 물러설 것! 온화하게 몸을 낮추며 조용히 처신할 것!. 언제나 대중의 편에 서서 피렌체 시민들과 함께한다.

옳은 일을 하는것(Do the right thing)을 기업 경영의 대원칙으로 삼았다. 그리고 그 옳은 일이란 언제나 ‘대중이 진심으로 원하는 일’이었다. 메디치 가문은 대중이 원하는 일이라면 손해 보는 일도 했고, 대중이 원하지 않는 일이라면 기문이 남는 일도 과감히 포기할 줄 알았다.

이제 막 시장과 정치판에 얼굴을 내민 사람이 단호한 결정을 내리면 이해가 얽혀 있는 살얼음판에서 잡음이 생기기 마련이다. 조반니 디 비치는 차리리 무능하단 쇨 들을지언정 다른 귀족 명문가와 충돌을 일으킬 일은 의도적으로 회피했다.

우리는 보고 싶은 것을 보는 경향이 있다. 그래야 마음이 편하기 때문이다.

개인의 도덕적 호불호를 넘어선 지도자로서의 선택, 그것은 현실을 직시하는 용기에서 비롯된다.

피클이 빵 사이를 비져나오는 현상을 ‘미끄러짐’이라 보고, 차량용 타이어가 노면에서 미끄러지는 것을 방지하기 위해 바퀴에 규칙적인 홈을 파는 것에 피클에 응용한 것 : 생각의 융합->이것이 성공을 거두자 피클은 빵 사이로 미끄러지지 않았다.

코시모는 시대의 평화나, 기업의 발전이나, 가문의 보존은 모두 현상의 문제라고 보았다. 이런 현상은 지엽적인 것이고, 모두 어떤 정신의 표면적 결과일 뿐이라고 생각했다. 세계를 바라보는 시각이 문제였다. 세계를 바라보는 시각이 올바로 정립된다면, 정치적 평화와 경제적 발전이 이루어지고 가문은 자연스럽게 지속될 것이라고 보았다.

www.weceo.org

이곳에 오시면 공부와 좋은 책에 관해 이야기 하실 수 있습니다.

상식의 배반

상식의 배반 - 뒤집어보고, 의심하고, 결별하라
던컨 와츠 지음, 정지인 옮김, 황상민 해제 / 생각연구소 / 2011년 7월

상식의 배반

Everything is obvious!!

표지에 적인 문구가 나를 이끌었다.

“우리가 그동안 믿고 있던 모든 상식은 옳은가?

비판적 프레임으로 세상을 통찰하는 순간, 새로운 진실이 열린다. ”

가령 예를 들어 이민과 불평등 그리고 비관용 사이의 관계처럼 사회과학에서 정말로 중요한 질문에 대해 얼마나 해답에 가까운 대안을 제시했을까? 신문을 펼쳐보고 직접 판단해보자. 과연, 나는 상식이라고 믿기 시작한 그 시작은 어디였을가?

내가 과연 언제부터 그 사실을 '상식'이라는 이름으로 받아들이게 된 일일까?!

이 책은 사람들의 행동에 대한 이해와 예측 그리고 그 변화 및 그에 대한 반응이 포함된 모든 활동(정치, 경엉, 마케팅, 자선활동 등)에 대해 그 주장이 중요한 의미가 있다고 강조하고 있다.

사람들과 관련된 문제(혹은 훨씬 더 어렵다고 할 수 있는)는 단순한 상식적인 문제처럼 보이는 반면, 로켓 과학은 어려워 보이는 이유는 무엇일까? 이 책은 상식 자체가 이러한 역설의 핵심임을 증명하는 방법으로 씌여져 있다.

결론적으로 상식은 우리가 세상을 이해하도록 도와주기도 하지만 동시에 세상을 이해하는 우리의 능력을 심각하게 약화시킨다는 모순점을 안고 있고 우리가 세상을 파악하는 방식이 사실은 우리가 세상을 이해하는 데 방해가 된다는 것이다.

저자는 그런 사실을 알고 있기 때문에 최소한 나는 내 생각이 착각일 수도 있음을 염두에 두고, 다른 사람의 실수는 물론 내 실수에도 더욱 주의 기울여야 한다고 주장한다.

과연... 내가 오랫동안 믿어왔던.. 의심치 않았던.. 이른바 “상식”이라고 하는것은... 한치의 오차 없는, 상식이라는 말인가?ㅎㅎㅎㅎㅎㅎ(그렇지 않다는것이지~~~)

이 책은 상식과 비상식으로 나누어 10가지 주제를 갖고 상식에 대한 저자의 이야기를 전달하고 있다. 요지를 세 가지로 정리한다면, 뒤집어보고 의심하고 결별하라라는 것이다.

*기억하고 싶은 구절

사회과학적 문제는 사회과학자뿐 아니라 물리학자에게도 어렵다.

우월성의 착각

: 사람들이 자신의 믿음이 잘못되었다는 것보다 다른 사람이 세상에 대해 잘못된 믿음이 잘못되었다는 생각을 쉽게 받아들이는 것.

 www.weceo.org

이곳에 오시면 공부와 좋은 책에 관해 이야기 하실 수 있습니다. 

관리자를 죽여라

관리자를 죽여라 - 두렵지만 피할 수 없는 변화
하우석 지음 / 책읽는수요일 / 2011년 7월

관리자를 죽여라

“관리자는 멸종하고 만다.”

멸종? 관리자가 어떤 종에 속하는 것인가? 신선한 화두를 읽으며 내심 기대를 갖고 읽었다.직장생활이 거듭될수록 일을 하는 관리자가 아니라 일을 만드는 관리자, 존경하고 일을 배울 수 있는 혹은 현명한 관리자보다는 소위 부하들 위에 군림하고 윗사람들 눈치만 보고 아랫사람들에게는 한없이 혹독한 관리자들을 수두룩하게 보았다.

일하기 좋은 기업? 그것은 책속에나 나오는 이야기었고, 야근수당이나 휴일을 악작같이(?)챙기는게 아니라 자발적으로 혹은 일이 즐겁고 자기 발전을 위해 회사에 남아있는 일이 얼마나 어렵고 힘든일인지 가슴으로 느끼게 된다.

얼마 전 삼성의 이건희 회장은 이런 화두로 “젊은 리더가 이끄는 젊은 조직으로 바꾸겠다.”라고 선언하였다. 이말은 앉아서 보고나 받고 사람 관리나 하는구시대적 관리자의 자리를 아예 없애버리겠다는 뜻이 아닐까?

이 책은 크게 5개의 챕터로 구성되어있어서 지혜, 사람, 창조, 센터십, 부와 기회라는 키워드를 가지고 쓰여졌다.

아무리 뛰어난 실력을 갖춘 인재라 해도 결정적인 순간, 어리석은 판단을 하게 되면 그 조직은 큰 난관에 부딪치게 된다. 피라미드 형태에서 가장 아래에 위치에 있으며 모든 능력이 그 위에 서야하는 것으로 기획자는 지혜로 싸워야한다.

그 위로 사람을 들수있는데, 결제성장의 이면에는 사람이 있었다. 조직이 커지면 커질수록 사람의 가치는 줄어든 반면, 관리에 대한 효용성과 중요성이 커졋다. 이런 조식은 당연히 미래가 어두울 수 밖에 없다.

오늘의 고객을 내일도 모레도 만족시키기 위하여서는 소비자가 어던 제품과 서비스를 원할지 만들어내는 창조적인 능력이 필요하다.

센터십은 일을 이끌어가는 실무형 리더들이 중앙에 위치하여 모든 구성원이 언제든지 다가갈수있도록 일체감을 형성하는 것을 말한다.

부와 기회는 자신의 이익보다 공동의 목표를 우위에 두며 합리적 조화를 통화 스스로 부와 기회를 창출한다는 것이다.

*　기억하고 싶은 구절

수습인가 예측인가

자기 방어적 답변으로 일관하는 관리자는 하루 빨리 조직에서 격리 시켜야한다.

직감이 그 어떤 객관적인 자료보다 문제 해결의 돌파구가 되는 경우가 종종잇다.......직감은 한두번 맞을 수도 있지만, 그 이외에는 맞이 않을 확률이 그만큼 높다. 가장 합리적인 선택은 객관적인 분석을 통한 자료를 충분히 검토하고 나서, 자신의 직감과 한번 맞추어 보는것

상대방을 이해하려면, 그 사람의 신발을 신어보라.

소통이 아니라 공감이다.

소통=관계를 맺기 위한 하나의 수단

공감=소통이라는 수단을 통해 얻어내야 할 목적

익숙한것과 완성된 것은 전혀 겹쳐지지 않는 별개의 것이다. 그러나 우리는 부지불식간에 익숙한것을 완성된 것으로 착각한다. 그리고 그 착각으로 인해 우리는 상상하는힘, 창조하는 힘을 잃어간다.

www.weceo.org

이곳에 오시면 공부와 좋은 책에 관해 이야기 하실 수 있습니다.

나쁜 보스가 회사를 살린다

나쁜 보스가 회사를 살린다 - 성공한 중소기업 사장들이 차마 말할 수 없었던 독한 수익원칙
조지 클루티어.사만다 마셜 지음, 민영진 옮김 / 랜덤하우스코리아 / 2011년 6월

나쁜 보스가 회사를 살린다

“나는 왜 사업을 하는가?”

“나의 목표는 무엇인가?”

서두에 있는, 이 질문은 사업을 앞두거나 준비하고 있는 사람 뿐만 아니라 고용인으로 일하고 있는 사람으로서도 한번쯤 생각해볼 질문인거 같다. 성공한 중소기업의 사장들이 차마 말할 수 없었던 수익의 원칙을 나쁜보스라고 표현을 통해 수익을 최우선으로 생각해야하는 것들을 이야기를 들려주고 있다.

우리 회사 사장은 어떨까 하며 읽어 내려갔다. 이익이 없으면 회사가 아니라고 하는점, 무능한 CEO보다 유능한 폭군이 되라는 점, 이익에 목슴을 걸어라는 점은 상당히 비슷했다. 세부적으로 읽어가며, 여태껏 내가 일 해왔던 직장에서 사장들은 이런 생각들을 가지고 직원을 대하고, 일을 했던 것일까? 라는 생각을 했다. 물론 가족경영은 득보다 실이 많다는 점, 위기에 맞서 정면 돌파하라는 점은 상반되었다.

내가 사장이 되었을 땐 어떤 모습일까? 그래, 적어도 좋은 사람은 아닐꺼야 라고 생각했다.ㅎㅎㅎㅎㅎ

* 기억하고 싶은 구절

“자신이 얼마나 열심히 일한다고 생각합니까? 1부터 10까지 점수를 매겨주세요.”

그러면 사업주들은 대부분 8이나 9라고 대답한다. 10이라고 대답하는 사람은 거의 없다. 하지만 10이라고 대답하지 않은 사람은 충분히 열심히 일하지 않은 사람이다. 바로 이얷이 당신이 돈을 많이 벌지 못하는 이유다.

소규모 사업주들의 비즈니스 태도를 바로잡고, 회사의 수익을 극대화하는 데 방해가 되는 행동이 무엇인지 알려주기 위함이다.

사업주가 태도를 바꾸면 죽어가는 회사를 살릴 수 있다.

하기 싫은 일부터 하라.

오늘 영업사원에게 판매 권유 전화를 30통 하도록 지시했다면, 내일까지 기다려서 확인하면 안 된다. 오늘 업무를 마감할 때 누구에게, 어떤 내용으로 몇 통이나 전화를 했는지, 다음 통화는 언제 할 것인지 보고서를 제출하게 하라. 소규모 사업주는 회사에서 일어나는 일을 모두 알고 있어야 한다. 그리고 지시가 이행되었는지 확인해야 한다.

www.weceo.org

이곳에 오시면 공부와 좋은 책에 관해 이야기 하실 수 있습니다.