박기자의 끌리는 이야기, 책끌

이 포스팅은 천그루숲 출판사로부터 도서를 제공받아 주관적인 관점에서 살펴보고 작성했다.

직장인의 하루는 '무언가를 쓰고, 정리하고, 전달하는' 일의 연속이라고 볼 수 있다. 즉, 말보다는 ‘글’로 말하는 시간이 훨씬 더 많다는 이야기다. 하지만 많은 사람들이 글을 쓰는 방법이나 효율적인 방법은 배우지 못한 채 업무 시간의 대부분을 글쓰기에 보내고 있을 것이다.

보고서, 이메일, 회의록, 프레젠테이션 자료 등 회사에서 쓰는 글은 생각보다 많고 까다롭다. 이러다 보니 퇴근 시간은 미뤄지고, 자꾸만 써야 할 문장 앞에서 멈칫거리게 된다. 이럴 때 필요한 것이 '글쓰기의 공식이고, 요즘 대세로 떠오른 AI(인공지능)을 똑똑하게 활용하는 법이다.

<업무시간을 반으로 줄이는 챗GPT 글쓰기>는 20년 차 현직 스피치 라이터이자 글쓰기 교육 전문가인 저자가 회사에서 실제로 써온 글쓰기 기술과 노하우를 총정리해 소개해 직장인이라면 꼭 챙겨 봐야 할 책이다.

p.31

프롬프트를 설계할 때 가장 중요한 건 콘테스트, 즉 '맥락'입니다. 이 글을 쓰는 이유, 글이 사용되는 장소와 시간, 새로운 정보와 이미 알고 있는 정보, 독자와의 관계, 독자의 배경지식, 글쓴이의 입장 등을 함께 알려주면 엉뚱한 글을 써올 우려가 절반 이하로 확 줄어듭니다.

p.107

이때 'STAR' 구조를 활용하면 자기소개서를 쓰느라 고민하는 시간을 아낄 수 있습니다. S(Strength)는 차별화된 강점, T(Testimony)는 구체적 증거, A(Advantage)는 내가 만들 수 있는 변화, 마지막으로 R(Results)은 입사 후 만들고 싶은 결과입니다. STAR 구조를 적용하면 강점을 논리적으로 주장하고, 근거와 사례를 들어 신뢰를 주고, 구체적 성과를 제안해서 설득력을 높일 수 있습니다.

이 책은 업무 글쓰기의 ‘기본 공식’부터 ‘AI 프롬프트’까지 전 과정을 담았다. 또한 보고서, 회의록, 이메일 등 20가지 상황별 챗GPT 프롬프트도 인상적이다. 여기에 직장 내 글쓰기뿐 아니라 퍼스널 브랜딩, 책 쓰기까지 적용해 볼 수 있도록 구성되어 있다.

스피치 라이터로서의 저자의 성공과 실패에 대한 경험담이 한 편의 스토리처럼 드라마틱 하게 다가오는 건, 챗GPT를 ‘어떻게 쓰느냐’에 따라 글쓰기의 결과가 천차만별로 달라지기 때문이다. 저자가 실전에서 부딪혔던 글쓰기 실패와 성공의 순간들을 통해 자연스럽게 노하우를 익힐 수 있다.

업무에서는 ‘글 잘 쓰는 사람’이 아니라 ‘글을 잘 다루는 사람’이 성과를 내는 시대다. 글쓰기는 결국 설득의 기술이라고 할 수 있는데, 8종의 논리적 글쓰기와 실제 직장에서 바로 쓸 수 있는 완성도 높은 프롬프트 예시와 출력 결과를 통해 기존의 업무용 글쓰기와의 차이점을 파악할 수 있을 것이다.

p.203

챗GPT를 활용해 리뷰와 칼럼을 쓰는 준비는 아주 간단합니다. 여러분이 가장 자신 있거나 흥미로운 주제를 정한 다음, 프롬프트에서 [ ]를 채우면 됩니다. 단순하게 '화장품 리뷰를 써줘'라거나 '에너지산업의 문제점에 대한 칼럼을 써 줘'라고 요청할 때와는 완전히 다른 결과가 나옵니다.

p.235

직장인들은 회사에서 수많은 글을 씁니다. 보고서, 이메일, 회의록, 프레젠테이션, 보도자료, 심지어 비전선언문과 건배까지 직종과 직무에 따라 그 종류가 무척 다양합니다. 그런데 남을 위해서는 이렇게 많이 쓰면서, 정작 자신의 커리어 확장을 위한 글은 몇 년 동안 한 줄도 안 쓰는 게 대한민국 직장인들의 슬픈 현실입니다.

<업무시간을 반으로 줄이는 챗GPT 글쓰기>는 'AI에 맡기되, 논리적 구조는 내가 쥔다'는 관점에서 접근해 챗GPT 같은 생성형 AI를 활용해 업무 글쓰기를 자동화하면서도 고급스럽게 완성하는 구체적인 전략을 제시했다는 점에서 흥미롭다.

이제 글쓰기라는 활에 AI라는 화살을 더함으로써 좀 더 정확하게 업무 목표에 필요한 문서를 작성하고 성과를 낼 수 있는 업무 프로세스를 만들 수 있게 됐다. 퇴근을 앞당기고, 인정받는 보고서와 기획안 제출에 이 책이 많은 도움이 될 것이다.

* 출처 : 박기자의 끌리는 이야기, 책끌