(서평) 좋은 보험 사용설명서 -전의진 作-

좋은보험 사용설명서 - 보험에 가입하고 있는 당신이 반드시 알아야 할 핵심 정보
전의진 지음 / 바른북스 / 2021년 7월

우리가 태어나면서 부터 죽을 때까지 이 현대 사회에서 만나게 되는 국가 혹은 민간의 제도 중 하나가 바로 '보험' 이다. 국민건강보험 및 국민연금보험 역시 보험의 종류 중 하나로 국가에서 의무적으로 시행되고 있는 것이며, 개개인에 따라 가입하고 준비하는 민간 보험역시 셀 수 없을 만큼 다양하다. 하지만 많은 보험만큼 개개인마다 필요한 보장내용도 다를 것이며 우선순위 역시 차이가 있을 것이다. 따라서 개인 상황에 맞추어 나에게 맞는 기본적 보험은 무엇이고 또한 선택적으로 생각할 수 있는 보험은 무엇인지 파악하는 것이 필요하다.

Prologue

많은 고객들을 만나면서 보험에 대한 개념이 제대로 정립되어 있지 ㅇ낳고 보장에 대한 이해가 충분하지 않다고 느꼈다. 일반적인 사람들에게 보험은 매우 복잡하고 어려운 것으로 인식되기 때문이다. 보험은 하나의 금융 전문 분야로써 실제로 복잡하고 어려운 것이 사실이며 가입자가 수많은 상품과 구조, 보험약관 등에 대해서 모두 알고 가입하는 것은 현실적으로 불가능하다. 때문에 이러한 정보의 비대칭성은 보험을 어렵고 복잡하게 만드는 매우 주요한 원인이 되었다.

보험이라는 금융상품은 모두 개개인에게 다르게 인식되고 각자 처한 환경이 다르기에 니즈는 서로 다르게 형성된다. 하지만 대부분의 사람에게 공통적으로 적용될 수 있는 올바른 방향성을 가진 보험과 보장구성은 존재한다. 보험은 장기간 보험을 납입하고 평생을 보장받는 만큼 잘 가입하는 것이 중요한 금융상품이다. 이 책을 통해 보험에 대한 올바른 개념을 정립하고 자신에게 필요한 좋은 보험 상품을 구성하여 잘 활용할 수 있기를 희망한다.

Chapter 01. 좋은 보험 사용 설명서

- 보험이 없는 사람은 없다

국민의 복지, 편의를 위해 운용되는 건강보험제도와는 달리 민간보험사에서 가입하는 건강보험은 개인의 필요에 따라 보험료를 납입하고 추가적인 보장을 받고 싶은 사람을 대상으로 보험사와 가입자가 개별적으로 체결하는 계약이다. 정부의 정책성 보험인 실비보험, 풍수해보험과 자동차를 운전하는 경우 의무적으로 가입해야 하는 자동차 보험, 다중이용업소의 경우 의무적으로 가입해야 하는 화재배상책임보험 등의 보험들과 같이 보험은 이제 우리 삶에서 떼려야 뗄 수 없는 필수적인 요소가 되었다.

- 보험점검이 필요하다

보험점검은 앞으로 내가 어떠한 상황에 어떠한 보장을 받을 수 있는지 확인하는 과정으로 살면서 꼭 한번은 짚고 넘어가야 한다. 비효율적인 보장내용 및 불필요한 보험료가 있다면 이를 바로잡음으로써 더욱 가성비 좋은 효율적인 보험을 가져갈 수 있고 자신의 보험을 이해함으로써 현재 가입한 상품을 더욱 잘 활용할 수 있게 되기 때문이다.

Chapter 02. 보험에 대한 올바른 이해

- 보험이란 무엇인가?

어떤 행동을 할 때에 혹시 모르는 상황을 대비하여 미리 준비하거나 추가적인 여력을 구비하거나 어떤 일이 계획대로 풀리지 않았을 때의 대안을 의미한다. 그리고 이러한 보험의 특징을 바탕으로 다수의 경제 주체를 바탕으로 경제적으로 결합한 보험이라는 금융상품이 우리가 일반적으로 이해하고 있는 보험이다.

보험이란 우리 모두에게 발생할 수 있는 위험인 재해나 사고, 질병이 발생할 경우 경제적인 손해를 대비하기 위해 미리 일정한 돈을 적립하고 사고를 당한 사람에게 정해진 금액을 주는 형태의 계약을 의미한다.

- 보험가입의 필요성

우리가 보험에 가입하는 이유

1) 우리가 살아가는 데 있어 발생할 수 있는 큰 비용을 대비하기 위한 것으로 경제적인 위험 비용을 효율적으로 대비할 수 있는 수단이 된다.

2) 미래를 대비하는 안정적인 저축 수단이다. 보험은 장기 저축으로써 은행 보다 높은 이자와 복리 효과를 적용받을 수 있고 10년 이상 유지시 비과세 혜택을 받을 수 있는 유일한 금융상품이다.

- 보험은 보장자산이다

보험을 재무적인 관점에서 바라보면 보험은 보장자산이자 저축을 위해 필수적인 역할을 수행한다. 보장자산이란 다른 자산의 안전망이자 보호막의 역할을 하는 자산을 의미한다. 언제 발생할지 모르는 경제적인 위험은 우리의 삶 속에서 재무적인 목표 달성에 어려움을 발생시킨다. 그리고 이러한 재무계획에 대한 위험은 보장자산인 보험을 통해 해결이 가능하다.

보험은 보험료라는 비용을 바탕으로 우리의 삶 속의 재무계획을 안정적으로 유지해주는 역할을 한다. 보험은 효율적인 저축을 위한 핵심적인 수단이며, 효율적으로 저축을 위해서는 보장자산인 보험을 함께 구성해주는 것이 매우 중요하다.

- 보험은 장기 금융상품이다

보험은 장기간 보험료를 납입하고 평생을 보장받는 장기금융상품이다. 즉 보험에 가입할 때 본인의 선택이 평생에 영향에 미친다는 뜻이다. ... 보험가입에 있어 잘못된 선택이 이루어지는 것은 보험에 대한 정보의 부족과 이해의 부족때문이다. 더 좋은 보험에 가입하기 위해서는 보험에 대해서도 어느 정도의 기본적인 지식은 갖추고 있어야 한다.

Chapter 03. 보험 관련 개념정리

- 보험 용어

1) 계약자 : 보험 계약의 당사자. 보험에 대한 권한이 있으며 보험료를 납입하는 사람

2) 피보험자 : 보험의 목적으로 보험의 대상이 되는 자로서 고지의무의 대상이 되는 사람

3) 수익자 : 보험사고 발생 시 보험금 청구권을 가지고 보험금을 수령하는 사람

(수익자를 별도로 설정하지 않는 경우 계약 내용에 따라 계약자 또는 피보험자, 법정상속인이 수익자가 된다)

4) 보험나이 : 보험료 산정의 기준이 되는 나이

5) 보험사고 : 보험사가 보험금을 지급하기로 약정한 사고 (재해 및 질병)

6) 보험금 : 보험사고 발생 시 보험사가 수익자에게 지급하는 금액

7) 보험증권 : 보험계약 성립을 증명하는 문서로 계약 및 보장내용의 확인이 가능함

8) 납기 (납입기간) : 보험료를 납입하는 기간

(10년/20년/30년의 연납, 나이 기준인 50세/60세/70세 등의 세납, 보장기간 동안 보험료를 납입하는 전기납 등)

9) 만기 (보장기간) : 보험계약에 따라 보장을 받는 기간

10) 친권자 : 미성년자에게 친권을 행사할 권리와 의무가 있는 사람 (미성년 자녀보험 가입시 부모)

11) 주계약 / 기본계약 : 보험의 주 내용이 되는 계약

12) 특별약관 (특약) : 주계약 및 기본계약에 추가적으로 설정할 수 있는 보장

13) 보험약관 : 보험계약에 대한 계약자와 보험사 쌍방의 권리와 의무를 규정한 조항

14) 보장보험료 : 주계약 및 특약에 대한 보장을 받기 위해 납입하는 보험료

15) 적립보험료 : 보장보험료와 별도로 추후 적립 및 환급을 위해 추가적으로 납입하는 보험료

16) 고지의무 : 보험가입에 영향을 줄 수 있는 피보험자의 과거 병력 및 치료 이력에 관한 내용을 보험사에 대해 알려야 하는 계약자의 의무. 고지의무 위반 시 보험사는 내용에 따라 보험금 지급 거절 및 보험계약 해지 가능

17) 통지의무 : 보험계약 후 피보험자의 위험변경 등의 내용을 보험회사에 알려야 하는 의무

18) 심사 : 보험가입 가능 여부를 결정하는 단계

19) 할증 : 피보험자의 과거 병력 및 치료 이력에 대해 보험사가 보험료를 인상하는 조건으로 보험 계약을 인수하는 조건

20) 부담보 : 피보험자의 과거 병력 및 치료 이력에 대해 특정 부분에 대해 보장하지 않거나 특정 기간 동안 보장하지 않는 조건으로 보험계약을 인수하는 조건

21) 보장개시일 : 보험계약에 따라보장이 개시되는 날짜

22) 면책기간 : 계약일로부터 일정 기간 내에 발생한 보험사고에 대해 보장하지 않는 기간

23) 감액기간 : 보험금 지급 사유가 발생하였을 때 보험금을 감액하여 지급하는 기간

24) 해지 : 보험계약자 또는 보험사에 의해 보험계약이 종료되는 일

25) 실효 : 계약한 보험의 효력이 사라지는 일 (보험료를 2회 이상 납입하지 않을 시 실효 상태)

26) 부활 : 보험계약이 실효된 경우 연체보험료에 약정이자를 붙여 납부하고 계약의 부활을 청구하는 것. 실효 후 3년 이내까지 부활 청약 가능

27) 사업지 : 보험회사의 영업 및 부대비용에 사용되는 비용

28) 해지환급금 : 보험계약의 해지로 인해 돌려받는 환급금으로 보험계약 적립액

29) 갱신형 : 만기까지 일정 기간을 주기로 보험료가 갱신되는 형태

30) 비갱신형 : 정해진 기간 동안 변하지 않는 보험료를 납입하고 만기까지 보장받는 상품

31) 납입면제 : 특약에 따라 일정 상태가 되었을 때 차후 보험료 납입을 면제받는 조건

32) 무해지환급형 (저해지환금형) : 보험료 납입 중 해지 시 해지환급금이 없거나 (무해지환급형) 적고 (저해지환급형) 납입이 완료된 후에 해지환급금이 발생. 중도 해지 환금금이 없는 대신 일반형에 비해 보험료가 약 20-30% 저렴하게 형성됨

33) 순수보장형 (소멸성) : 적립보험료 없이 보장성 보험료로만 구성된 상품

34) 만기환급형 : 주계약 또는 적립보험료를 추가하여 만기에 일정 금액을 환급 받는 상품

- 생명보험 VS 손해보험

생명보험은 사람의 생존과 사망에 따른 보장을 위해 만들어진 보험사로 일반적으로 정해진 금액을 보장하는 보험이다. 생명보험 상품들은 공통적으로 생명과 삶에서의 자금 설계를 중심으로 이루어지는 보험이라는 특징을 가진다.

Chapter 04. 보장특약 개념정리

- 실손의료비 보험

실손 의료비의 구성은 입원 의료비, 외래 의료비, 약제 의료비로 구성되어 있다. 실비보험은 국민건강보험을 보조하는 정책성 보험으로 보험 혜택을 받는 가입자와 이를 운용하는 보험사 모두의 여건을 고려해야 정상적으로 운용될 수 있어 꾸준한 개정을 통해서 보장내용이 계속해서 변동되는 보험이다. 따라서 현재 자신이 가입한 시기의 실손 의료비 보험을 제대로 알고 보장내용이 어떻게 되는지 알아두는 것이 필요하다. 그리고 실손의료비는 실제 손해에 비례해서 보장받는 비례보상 개념의 보험이기 때문에 여러 보험사에 가입이 되어있더라도 중복해서 받을 수 없고, 여러 보험사에서 나누어서 수령하므로 중복으로 보장받을 수 없다. 다만 중복 가입시 가입금액의 한도가 높아지기에 공제 금액 (자기부담금) 이 사라지고 보장한도가 증가할 수 있다는 이점은 있다.

- 사망보험

사망보험 특약은 사망을 할 경우 보상받을 수 있는 내가 아닌 남겨진 가족이 받을 수 있는 보험이다. 따라서 사망보험은 나를 아닌 남겨진 가족을 기준으로 보장기간 및 보험금액을 설정한다. 사망보장은 생명보험사에서 취급하는 일반사망과 재해사망, 손해보험사에서 취급하는 상해사망과 질병사망 특약으로 구분된다.

- 건강보험 (종합보험)

건강보험 상품에는 다양한 특약을 조합하여 보장내용을 구성하는 것이 가능하다. 구성할 수 있는 대표적 특약으로는 후유장해 및 진단비, 수술비 등의 보장이 있으며 종합보험에는 세부적인 특약이 워낙 다양하기 때문에 특약을 어떻게 구성하느냐가 '좋은보험' 의 핵심적인 역할을 한다.

후유장해 진단비 : 상해후유장해 / 질병후유장해

암 진단비 : 일반암 / 고액암 / 소액암 / 유사암

뇌혈관질환 진단비 : 뇌혈관질환 / 뇌졸중 / 뇌출혈

심장질환 진단비 : 허혈성 심장질환 / 금성심근경색

수술비 : 질병 상해 수술비 / 질병 상해 종수술비 / N대 수술비 / 특정 수술비

입원일당 : 입원 일당 / 중환자실 입원 일당 /상급종합병원 입원 일당

- 일상생활배상책임

일상생활배상책임 특약은 일상생활 속에서 발생한 우연한 사고로 다른 사람의 신체 또는 재물에 손해를 입히게 되어 법률상 배상책임이 발생하였을 때 실제 손해액에 따라 자기부담금을 공제하고 가입금액 한도 내에서 보장한다. 세부적으로 가족 일상생활배상책임 특약과 자녀 일상생활배상책임 특약으로 구분된다. 이것도 실비와 마찬가지로 실제 손해에 비례해서 보상이 이루어지는 비례보상이기 때문에, 중복 보상이 불가하며 중복 가입이 되어있는 경우에는 한도가 높아지고 공제금액이 사라지는 효과가 있다.

- 자동차보험

자동차를 운전한다면 필수로 가입되어야 하는 의무보험. 자동차 사고 시 발생하는 민사적인 배상책임 비용과 본인의 손해를 보장한다. 자동차 보험은 가입 시 가입금액을 최대한도로 가입하는 것이 좋다. 경미한 사고라면 다행이지만, 큰 사고가 발생한 경우에는 사고 인원, 차종, 상대방의 수입 등에 따라 수억 원 이상의 손해가 발생하는 경우가 빈번하기 때문이다.

- 운전자보험

자동차 사고 시 형사적인 비용과 행정적인 비용을 보상해주는 보험이다. 운전자 특약은 실제 손해 정도에 따라 보험금을 받는 비례보상이며, 중복 보상을 받을 수 없다는 특징이 있다. 운전자보험의 주요 특약으로는 교통사고 처리지원금, 변호사 선임비용, 벌금이 있으며 자동차부상위로금과 같은 상해 특약을 추가할 수 있고 영업용 운전자의 경우에는 면허 정지위로금, 면허 취소위로금 특약에 가입할 수 있다.

- 치아보험

치아치료 시 발생하는 치료비용을 보상받을 수 있는 보험이다. 치아치료는 국민건강보험이 적용되지 않는 항목이 많고 한 번 치료를 받게 되면 여러 번 반복되는 경우가 많아 평균 치료비용이 높게 형성되는 특징이 있으며 치아보험을 통해 효율적인 대비가 가능하다. 주요 보장특약은 보존치료비와 보철치료비이며 이외에도 치주 치료 및 발치 치료비, 영구치 상실 치료비 등을 보장받을 수 있다. 치아보험은 단기 보험금 수령 목적의 가입을 방지하기 위해 90일이 지난 다음 날부터 보장이 개시되며, 보장에 따라 일정 비율의 감액기간이 설정된다.

- 기타 : 간병보험 / 치매보험 / 주택화재보험

Chapter 05. 좋은보험 가입을 위한 고려사항

- 나에게 필요한 보험은?

좋은 보험이 되기 위해 가장 먼저 고려해야 하는 부분은 나에게 필요한 보험이어야 한다는 것이다. 보험은 보장자산으로써 기본적으로 구성해야 하는 자산과 개인의 상황에 따라 선택적으로 구성해야 하는 자산으로 구분된다. 기본 보장자산 (실손의료비, 후유장해, 암, 뇌혈관질환, 심장질환, 수술비, 배상책임과 관련된 보장) 은 모든 사람은 공통적으로 사고와 질병에 대핸 위험성을 안고 살아가기 때문에 우리의 재무 목표를 달성하기 위한 저축을 위해 필수적으로 준비해야 한다. 한편, 선택적 보장자산은 개인의 환경과 상황에 따라 선택적으로 가입하면 되는 보장자산이다. 선택적 보장자산의 항목으로는 사망, 자동차, 운전자, 치아, 간병 / 치매, 주택화재보장 등이 있다.

- 보험의 선택

보험 자체가 언제 어떻게 발생할지 모르는 위험을 대비하기 위한 성격을 지니고 있으므로 정답은 없다. 하지만 올바른 방향성을 가진 보험은 존재한다. 올바른 방향성을 갖춘 좋은 보험이 갖추고 있는 조건에 대해 알아보자.

1) 보장 우선순위

실손의료비 / 3대 진단비 / 수술비 / 후유장해

2) 넓은 보장범위

사망 (일반사망) / 후유장해 (3-100% 의 범위) / 암 (일반암, 유사암을 우선적으로) / 뇌혈관질환 / 심장질환 / 수술비 (종수술비와 상해 / 질병 수술비를 우선적으로 구성) / 치매 (우선순위를 경증, 중증도, 중증치매 순으로 우선순위)

KB금융 연구소의 발표 결과 우리 국민들의 (만 25-59세 1인 가구 고객 2,000명 설문조사) 평균 가입 보험수는 2.9개이며 일반적으로 실손의료보험에 대한 만족도가 높고 향후 연금과 치아보험에 가입하려는 의향이 있다는 것으로 조사되었다 (2019년 조사). 다만 가입된 상품에 대한 가입자들의 이해정도는 낮은 것으로 파악되고 있다. '정말 내게 맞는 보험을 고민해서 선택적으로 가입' 했는가는 물론 내가 어떠한 보장을 받을 수 있는지 모르는 사람들도 부지기수다.

앞으로 늘어나는 노인인구, 세계 최저의 출생률 그리고 국가 정책의 방향성을 생각했을 때 국민건강보험, 국민연금보험은 물론 국가 재정의 고갈은 시기적으로 시간 문제이며 동시에 우리 모두의 앞날 또한 각자가 준비해야 하는 미래가 될 것으로 대부분 예상한다. 따라서 우리는 유비무환의 자세로 일찍부터 여유가 있을 때 미래를 준비하는 지혜가 필요하고 그렇기 위해서는 보험에 대한 이해가 필수다. 즉, 장기간 보험료를 납입하고 평생을 보장받는 장기 금융상품이라고도 볼 수 있는 보험에는 어떤 종류가 있으며 나에게 맞는 '좋은 보험' 을 찾아야만 한다. 이 책은 그러한 보험에 대한 안내와 이해를 돕는 좋은 안내서가 되리라 생각된다.

[100자평] 좋은보험 사용설명서

좋은보험 사용설명서 - 보험에 가입하고 있는 당신이 반드시 알아야 할 핵심 정보
전의진 지음 / 바른북스 / 2021년 7월

각자 상황에 맞는 좋은 보험의 선택법

(서평) 챗GPT 메가 임팩트 11 -김영수, 박성수, 김군호 作-

챗GPT 메가 임팩트 11
박성수.김영수.김군호 지음 / 케이미라클모닝 / 2023년 5월

우리가 사는 사회는 어떻게 변화할 것인가? 분명한것은 기하급수적으로 바뀌어가는 세상속에서 점점 AI가 차지하는부분이 늘어나고, 어느 임계점을 넘어가게되면 서서히 바뀌는 것이 아닌 급속히 밀려 들이 닥치며 우리 삶을 바꿀 것이다. 작년 2022년 12월 발표된 chat GPT는 우리에게 어떠한 영향을 끼칠것인가? 분명한 것은 챗GPT는 이전의 대화형 AI와는 다른 강력한 자연어 처리 능력을 바탕으로 자연스러운 텍스트를 생성하며, 다양한 어플리케이션에서 활용할 수 있는 인공지능 도구이다. GPT라는 플랫폼을 이용하여 스토리를 창작해 내거나, 음악 작성, 용어 문서, 프로그래밍, 수학문제의 해결, 번역 수행 등 다양한 분야의 기본적인 활동을 바탕으로 활용도에 따라 시간과 리소스를 절약하면서도 고객에게 보다 개별화 된 경험들을 제공 할 수 있으리라 기대된다.

최근 생성 AI 기술의 발전이 빠르게 진행되고 있으며 이는 다양한 분야에서 혁신을 가져오고 있다. 멀티모달 생성 AI 는 텍스트, 이미지, 비디오, 오디오 등 다양한 형식의 데이터를 처리해 더 풍부한 사용자 경험을 제공한다. 향후 인간 두뇌-컴퓨터 인터페이스 (BCI) 와 생성 AI 와의 결합은 사용자의 생각을 직접 AI에 전달할 수 있게 하여 상호작용을 더욱 원활하게 할 것이다.

챗 GPT 가 가져온 11가지 메가 임팩트!​

-> TRANSFORMER 트랜스포머

1) Time of Generative AI : 초거대 생성 AI의 시간 도래​

- 인공지능 대화 모델의 발전과 전망

인공지능 분야에서 가장 활발하게 연구되어 온 분야 중 하나로 대화 인터페이스를 통한 인간-컴퓨터 상호작용 개선과 사용자 경험 향상에 중요한 역할을 하고 있다. 이 분야의 발전은 크게 '규칙 기반 대화 시스템, 데이터 기반 대화모델, 딥러닝, 기반 대화 모델' 로 구분 가능하다.

- 오픈 AI의 GPT-n 시리즈 모델

GPT는 오픈 AI에서 개발한 자연어 처리를 위한 인공지능 모델. GPT는 대규모 데이터셋을 활용하여 사전 학습되어 있으며 이를 바탕으로 다양한 자연어 처리 작업에 사용될 수 있다. GPT는 대규모 데이터셋을 활용하여 사전 학습되어 있으며, 이를 바탕으로 다양한 자연어 처리 작업에 사용될 수 있다.

2) Revival of Semiconductor : 고사양 반도체, 데이터 센터 수요 증대

AI의 발전에 따라 고성능 저전력 AI 반도체를 활용한 데이터 센터와 클라우드 인프라는 AI 기반의 서비스 제공 속도를 향상시키고, 에너지 소비를 줄이는 동시에 서비스 품질을 높일 수 있게 될 것이다. 이를 통해 다양한 산업 분야에서 AI를 활용한 혁신적인 서비스와 솔루션을 제공할 수 있게 되며, 기업들의 경쟁력을 높이고 국민드르이 삶의 질을 개선하는데 크게 기여할 것으로 생각된다.

3) AI for Expert : B2B 전문가 GPT 등장

- 전문 / 특화된 데이터가 생성 AI 재도약의 발판

기술 발전에도 불구하고 AI 기술이 당분간에는 전문가의 판단을 완전히 대체하는 것이 아니라, 전문가들을 지원하는 보조 도구로서의 역할을 할 것으로 보고 있다. 향후 법률 전문가들은 인공지능 판사와 협력하여 더욱 정확한 판결을 도출해 낼 수 있고, 의료 전문가들은 더욱 정확한 진단 및 치료를 제공할 수 있게 될 것이다. 이와 같은 협업을 통한 전문 분야에서의 인공지능 활용이 더욱 발전하며, 그 결과로 인해 사회 전반의 질적 향상이 이루어질 것으로 기대된다.

4) New War of Search Engine : 검색엔진 세계의 혈투 시작

- 챗GPT와 마이크로스프트 Bing 의 결합

빙은 기본적인 웹 검색뿐만 아니라 뉴스, 이미지, 동영상 검색 기능도 제공한다. 또한 챗봇 기술과 연계하여 사용자들이 자연어를 사용하여 검색하고 대화하는 것을 지원한다. New Bing 은 오픈 AI의 챗GPT 보다 뛰어난 성능의 프로케테우스 모델을 적용하여 빠르고 정확한 검색, 채팅, 콘텐츠 생성이 가능하고 AI가 검색한 결과를 찾아 요약 정확도 등을 묻는 대화로 보다 완벽한 답에 쉽고 가깝게 접근이 가능하며, AI가 적용돼 긴 문서의 요약부터 콘텐츠 초안 작성까지 돕는 새로운 브라우저 경험도 제공한다.

5) Shrink in Human Thinking Skills : 인간 사고력 약화 및 일자리 축소

- 인지력과 사고력의 양극화

검색엔진의 정확도가 너무 높아지면, 사용자들이 검색어를 더 이상 정확하게 입력하지 않더라도 원하는 결과가 나오기 때문에 검색엔진을 잘 사용하는 사용자와 아예 검색을 하지 않으려는 사용자로 나눠질 것이다. 검색엔진 개발자들은 검색엔진의 사용여부에 따라 달라지는 사용자들의 양극화 문제들을 해결하기 위해 다양한 방법을 시도하고 있다. 예를 들어 검색엔진에서 검색어를 입력하면, 해당 검색어와 연관된 다양한 정보를 제공하면서도, 사용자들이 다양한 의견과 정보를 접할 수 있도록 다양한 관점에서의 정보를 제공하도록 노력하고 있다.

6) Forceful changes in Public Services : 공공서비스의 급격한 변화

- 공공서비스, 챗GPT로 혁신적인 변화 이끌다

챗GPT를 활용한 새로운 서비스는 공공서비스의 대면 절차를 대체하거나 보완할 수 있는 서비스를 개발하여 시민들의 불편을 줄일 수 있다. 또한 챗 GPT를 활용하여 공공서비스와 관련된 정보를 쉽고 빠르게 제공함으로써 시민들의 불편을 줄일 수 있어야 한다. 하지만 이러한 변화에는 일부 부정적인 측면도 존재한다. 기존의 공공서비스에 익숙한 시민들은 새로운 기술을 적용한 새로운 시스템에 대한 저항감을 느낄 수 있으며, 기존의 서비스와 새로운 서비스 간의 이전과 통합 과정에서 일시적인 혼란이 발생할 수 있다.

7) Overwhelming Innovation of Big Tech Giants : 빅테크 기업의 생존기

- 창조의 시작, 미국의 용들

구글 / 마이크로스프트 / 아마존 / 애플 / 테슬라 / 메타 (페이스 북)

- 중국의 3마리 잠자는 호랑이들

바이두 / 알리바바 / 텐센트

- IT 세계 최강, 한국의 용들은

네이버 / 카카오

8) Realization of Android Robot : 로봇과의 결합으로 안드로이드 현실화

챗GPT와 같은 대화형, 초거대 AI는 로봇산업 발전에 다양한 방식으로 활용될 수 있다. 예를 들어, 챗봇을 통해 사용자와의 대화를 자연스럽게 이어가는 서비스 분야에서는 챗GPT와 같은 대화형 AI 기술을 활용하여 사용자와 자연스러운 대화를 이어갈 수 있는 로봇 제품을 개발할 수 있다. 또한 AI의 기술 개발은 로봇과 인간의 상호작용을 강화하고, 로봇 제품의 사용자 친화성을 높일 수 있다.

9) Many Lawsuits against IP rights : 지적재산권, 개인정보 등 법적 논란 증대

- 표절과 지적재산권 침해

챗GPT가 생성한 콘텐츠가 지적재산권 침해 사례로 제기되는 경우가 있다. 예를 들어 챗GPT를 사용해 만든 텍스트, 이미지, 음악, 영화 등이 기존 저작물과 유사하거나 도용한 것으로 보여지는 경우이다. 이러한 문제는 챗GPT가 인간의 언어와 문화를 학습하면서 생성된 컨텐츠가 기존의 저작물과 상당히 유사할 수 있다는 점에서 발생한 것이다.

AI 산업은 소비자의 우려와 개인정보보호 문제를 해결하려면 몇 가지 핵심 전략을 개발해야 할 것이다. 이러한 전략은 사용자 데이터의 보안 및 익명화, 생성된 이미지의 윤리적 사용 가이드 라인 수립, 그리고 AI의 결정 과정에 대한 투명성 및 책임을 포함할 수 있다. 소비자들은 특히 개인 정보 보호를 중요시하고 있기 때문에, 기업들은 소비자의 신뢰를 얻기 위해 이러한 문제를 심도 있게 탐구해야 한다.

10) Era of Cerebral Vally : 세레브럴 밸리의 시대, 신 비즈니스 모델

- 세레브럴 밸리의 부각과 특징

오픈 AI가 소재한 지역인 세레브럴 밸리 Cerebral Valley 는 미국 캘리포니아주 샌프란시스코와 샌호세의 중간에 위치한 지역으로 실리콘 밸리와 인접해 있다. 세레블럴 밸리는 기술과 인공지능 분야에서 점점 더 주목받고 있으며, 실리콘 밸리의 대안으로 부상하고 있다. 이 곳의 특징으로는 인공지능, 로봇 및 자율주행차, 가상 현실 및 증강 현실 기술 등 새로운 기술에 대한 연구 및 개발이 활발히 이루어지고 있는 곳이라는 점이다.

인공지능과 머신러닝 기술을 연구하는 오픈 AI, 인간형 로봇을 개발하는 보스톤 다이나믹스 Boston Dynamics 등 선도적인 기업들이 위치하고 있다. 또한 세레브럴 밸리는 기존의 실리콘 밸리와 달리 다양한 배경을 가진 인재들이 모여 기술을 개발하고 있다.

11) Rebirth of the Device : 디바이스의 재 탄생

- 인류사는 새로운 도구 발명의 역사

AI 는 컴퓨터가 인간의 사고 능력을 모방하거나 뛰어넘어서는 기술이다. AI는 데이터를 기반으로 패턴을 학습하고 분석하여 사람의 결정과 행동을 예측할 수 있다. 이를 이용해 인간의 노동력을 대체할 수 있는 분야를 개척하고, 새로운 비즈니스 모델을 창출할 수 있다. AI기술은 인간의 능력을 향상시켜 더욱 효율적인 일 처리가 가능하며, 인간의 삶을 더욱 편리하고 안전하게 만들 수 있다. 또한 AI를 이용하 자율 주행 자동차, 음성 인식 등은 우리의 일상 생활에서 이미 널리 사용 되고 있다.

도구 발명으로 인한 인간 능력의 감소는 단점이 될 수 있지만, 우리 인류는 언제나 적응하여 더 나은 발전을 이루어 왔다. 오히려 새로운 기술과 능력을 개발하고 발전시키는 기회를 제공한다는 측면에서 바라보는 것이다. 인간만의 장점이다. 기술발전과 함께, 인간은 더욱 창조적이고 창의적인 활동을 할 수 있는 능력도 함께 강화 시켜 나가야 하며 이런 사람만이 앞서 나갈 수 있다고 생각한다. 챗GPT는 기술 발전의 일환으로 인간의 능력을 대체하고 개선시키는 새로운 능력을 발휘하게 해주는 기술 중 하나이다.

GPT의 기본 알고리즘인 Transformer model

이 책은 GPT가 우리의 미래를 어떻게 바꿀지 11가지의 테마를 통해 안내해준다. 챗GPT는 챗봇(ChatBot)의 하나로 음성 혹은 문자로 사람과 대화를 할 수 있는 컴퓨터 프로그램에 해당한다. 애플의 시리, 아마존의 알렉사, 삼성의 빅스비 등이 챗봇이다. 시리 등은 말귀를 알아듣지 못하는 경우가 많았지만, 챗GPT는 말귀를 알아듣기도 하며 상당한 지식을 보유한 것처럼 보인다. 챗GPT의 비약적 성장의 이면에는 GPT-3가 있다.

GPT-3가 똑똑해 보이는 이유는 트랜스포머의 알고리즘과 매개변수의 규모 때문에 가능한 것이다. 뇌세포의 시냅스에 해당하는 매개변수는 많을수록 지능이 높다. GPT-3의 매개변수는 1,750억개에 달한다고 한다. 인간의 뇌는 시냅스가 대략 100조개다.

인간의 시냅스와 인공지능의 매개변수를 단순 비교할 수 없지만 매개변수의 규모가 크다면 그 만큼 ‘똑똑해’ 질 수 있다. 현재까지 나타나는 챗 GPT의 한계는 기술의 발달과 막대한 비용의 투자로 점진적으로 개선될 수 있을 것으로 보인다. 완전한 극복은 불가능하나, 점진적 개선은 챗GPT의 활용범위와 효율성 및 효과를 높일 수 있을 것이다. 이러한 GPT 의 활용은 미래에 대한 인간을 돕는 본격적인 AI의 상용화 가능성을 열었다는 점에서 큰 의미가 있다고 생각한다.

[100자평] 챗GPT 메가 임팩트 11

챗GPT 메가 임팩트 11
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