-
-
모델 Model - 미래의 기회를 현재의 풍요로 바꾸는 혁신의 사고법
가와카미 마사나오 지음, 김윤경 옮김 / 다산3.0 / 2016년 11월
평점 :
다산3.0 가와카미 마사나오 <모델>을 만나보았습니다.
평소 경영학, 비지니스 관련 책들은 나와는 관련이 없다는 생각과 함께 어렵다고 느껴져 관심이 없었습니다. 하지만, <모델>은 제목부터 어떤 내용일까?하는 궁금증과 책소개부분에서 '조지루카스는 왜 스타워즈의 영화수익을 모두 포기했을까?'라는 문구가 호기심을 자극하여 <모델>을 읽어보기로 하였습니다.
모델은 비지니스 모델을 의미하며, 치열하게 싸워나가는 비지니스 세상에서 기업이 살아남기 위해서는 어떤 혁신적인 사고를 해야하는지 가와카미 마사나오의 연구 이론들과 기업의 다양한 사례들을 통해 이야기를 해나갑니다.

이야기는 스포츠화를 만드는 주식회사 레오리아스에서 시작됩니다. 레오리아스는 오랫동안 히트 상품을 내지 못해 오랜 적자 경영을 하고 있었습니다. 어느날 레오리아스 사장은 스스로 문제 의식이 있는 스도에게 새로운 비지니스 모델 제시와 회사가 새로운 이익을 내기 위한 구조 방법에 대한 프로젝트를 맡기게 됩니다. 이야기로 시작하는 만큼 스도의 생각과 새로운 비지니스 모델을 찾기위한 과정들이 어렵지않게 다가옵니다.
각 장의 이야기후에 나오는 비지니스 통찰을 통해 비지니스 모델 구성의 핵심 내용들을 만나볼 수 있습니다.
비지니스 모델이란 고객에게 제공 할 가치 제안에서 시작하여 이익 창출하는 방법을 생각하여 최종적으로 실행 과정'프로세스'라고 작가는 이야기합니다. 결코 쉽게 쉽게 이루어질 과정들이 아님을 느끼게 됩니다. 하지만, 스도의 비지니스 모델을 찾아가는
과정들을 따라가다보면 결코 어렵지 않으며 이해가 쉽습니다.
스도는 팀을 꾸려 새로운 비지니스 모델을 만들어가면서 하이브리드 프레임 방법을 알게 됩니다. 고객가치와 이익에 대해 Who-What-How로 생각하는 방법을 도표로 한눈에 살펴 보며 우뇌와 좌뇌를 같이 활용한 여섯가지의 질문법으로 사고해 볼 수있습니다. 또한,고객이 갖고 싶어서 제품을 구입하기보다는 필요한 용건을 해결하기위해 물건을 구입한다는 것을 알게 됩니다.
책에서 보여주는 유니클로 비지니스 모델부터 잉크젯 프린터의 면도날 모델,드롭박스의 비지니스 모델들까지 다양한 이익 창출의 방법들을 보여주면서 좀더 혁신적인 사고를 해볼 수있게 합니다.
비지니스 모델은 단순히 계획으로 끝나는 것이 아닌 현장에 실제로 적용하여 검증해 보아야합니다. 기업의 목표와 고객의 목표를 일치시킬 수있도록 해나가야함을 알게 됩니다.
영화 스타워즈를 좋아하는 팬으로서 영화를 제작한 조지 루카스가 영화관에서의 흥행수익 모두를 영화사에 넘기고 대신 영화에 관련된 굿즈판매에 관련된 머천다이징 권리를 취득하여 이익을 창출한 내용들을 통해 놀라우면서도 데모션 효과에 대해서도 새롭게 알게되는 시간입니다.
스도의 모멘텀 프로젝트를 통해 이익을 창출하기위해서는 단순히 새로운 제품을 만들어 파는 것에서 끝나는 것이 아닌 물건 구입시 가치 보증 방식을 확인하고 고객의 미해결된 용건에 대한 솔루션 커버리지까지 사고해야 한다는 것을 통합적으로 보여줍니다.
다산3.0 <모델>은 경영학자인 작가가 다양한 프로젝트를 통해 얻은 지식을 이야기 형식으로 구성하여 이야기속의 스도와 함께 비지니스 모델의 시작과 끝을 함께 경험해 볼 수 있어 재미있으면서도 이해하기 쉬웠습니다.
다산3.0 <모델>을 통해 비지니스 모델 사고법에 대해 이해해보며, 기업은 진화하는 고객에 맞추어 끊임없이 혁신의 사고를 해나가야 함을 느끼게 됩니다.