마케터의 생각

마케터의 생각 - 마케팅을 잘한다는 것에 대하여
서민웅 지음 / 바른북스 / 2026년 8월

[이 글은 출판사로부터 도서를 제공받아

주관적인 서평을 작성했습니다.]​

안녕하세요.

오늘은 여러분과 함께 바른북스의 신간 <마케터의 생각>에 대해서 나눠 보려고 해요.

이 책은 15년 넘게 마케팅 현장을 누빈 저자의 깊이 있는 경험과 통찰을 담아낸 책이에요. 현대카드와 카카오프렌즈 등 실전에서 쌓아 올린 성공과 실패의 기록들은 마케터뿐만 아니라 마케팅을 이해하고자 하는 취업 준비생에게 큰 도움을 받을 수 있을 것 같아요.

기업이 마케팅을 투자로 바라보는 게 아니라 비용으로 바라보는 현실이더라고요. 마케터는 늘 설득과 측정의 어려움에 직면할 수 있을 것 같아요. 특히 온라인 시장의 급속한 변화와 빠르게 바뀌는 소비자 트렌드로 인해 판단의 기준을 세우기가 점점 더 까다로워지고 있어요. 저자는 이러한 힘들고 혼란스러운 상황 속에서 직관과 데이터의 적절한 조화의 중요성에 대해서 자신의 생각을 솔직하게 들려주세요.

이 책의 독창적인 시선은 '마케팅의 소멸'을 이야기하는 것이라고 생각해요. 가장 이상적인 마케팅이란 고객에게 굳이 설명하거나 설득하지 않아도 고객이 스스로 찾아오게 만드는 거잖아요. 마케터의 역할은 상품의 장점을 일방적으로 나열하는 게 아니라 고객에게 이 제품을 사야 할 명확한 이유와 브랜드의 존재 가치를 발견할 수 있도록 돕는 거잖아요.

최근에 강조되는 AI 시대의 흐름 속에서 저자는 숫자를 넘어서 인문학적 접근과 사람에 대한 깊은 이해를 강조하세요. AI가 수많은 데이터를 생성할 수 있어요. 그렇지만 소비자의 숨은 욕망과 마음을 읽어내는 공감 능력은 인간의 영역이기 때문이에요.

완벽한 정답만을 제시하기보다 끊임없이 질문하며 자신만의 기준을 찾아가는 저자의 태도나 방식은 단순한 업무 기술을 넘어 삶을 대하는 지혜까지 전해주세요. 하루가 멀다고 변하는 마케팅 세계에서 가장 중요한 핵심 가치란 바로 '사람의 마음'이라는 사실을 다시금 일깨워 주셨어요.