[오늘의 한문장] 말문이 막힐 때 나를 구하는 한마디

부당한 공격을 당했을 땐 절대 억지 미소로 상황을 모면하려 하지마라. 예상외로 그렇게 하는 사람이 많지만, 효과로 따지면 최악이다.
독일의 감정연구가 파울 에크만Pa Euman은 그런 웃음을 ‘불쌍한 미소‘
라고 불렀다. 그것은 무력함의 표현이기 때문이다.

[오늘의 한문장] 말문이 막힐 때 나를 구하는 한마디

최대한 평소 자세를 유지하라고 해서 화를 내는 상대에게 보란 듯이아무 일 없다는 표정을 짓거나 당당하고 꼿꼿한 자세를 취하는 것은잘못이다. 상대는 "마음껏 짖어봐! 나하곤 상관없으니"라는 메시지를전달받은 느낌일 테니, 감정은 격화일로로 치닫게 될 것이다.

[오늘의 한문장] 말문이 막힐 때 나를 구하는 한마디

캐묻기 기술은 말뜻을 물을 때 가장 효과적이다. 예를 들어 누군가당신을 보고 ‘파시스트‘라고 비난했다면 다정한 말투로 "파시스트가무슨 뜻이에요?"라고 묻는 것이다. 갑작스럽게 개념을 설명해달라는요구에 상대가 당황해 말을 더듬을 수 있고, 그러면 대화의 주도권은다시 당신에게로 넘어오게 된다.

[오늘의 한문장] 말문이 막힐 때 나를 구하는 한마디

다른 사람과 대면할 때는 자신감과 에너지 넘치는 자세를 취하라.
비굴한 자세는 금물이다. 당당하게 행동하라. 웅크리지 말고 허리를쭉 펴라.

[오늘의 한문장] 말문이 막힐 때 나를 구하는 한마디

부담스럽고 귀찮은 사람이라도 무시하면 안 된다. 지금은 시간이없다고, 혹은 그 문제엔 관심이 없다고 정중하고 간단하게 설명해라.
알아듣게 설명했는데도 상대가 계속 차근댄다면 대놓고 무시하는것보다 슬쩍 자리를 피하는 게 더 좋은 방법이다.