인간보다 10억배 똑똑한 인공지능

AI 쇼크, 다가올 미래 - 초대형 AI와 어떻게 공존해야 하는가
모 가댓 지음, 강주헌 옮김 / 한국경제신문 / 2023년 6월

scary smart. 무서운 지능이라는 뜻이겠습니다. 우리나라에서 ‘AI 쇼크, 다가올 미래‘로 멋지게 번역했습니다. 다가올거라고 이야기하지만 어느새 우리 옆에 있는 현실입니다. 1부에 scary로 디스토피아를 이야기하고 2부에 smart로 유토피아로 분류합니다.

저자 모 가댓은 슈퍼히어로의 능력을 가진 외계인이 지구에 도착한 순간이라고 표현합니다. 그는 정복자가 될 것인가, 인류의 친구가 될 것인가. 답은 아직 미지수입니다. 이제 막 도착한 상태입니다. 무시무시한 이야기입니다.
2049년에 인공지능은 인간보다 10억 배 더 똑똑해질거라 예상합니다. 그렇겠습니다. 지금도 챗GPT와 이야기를 하면 분명 저보다 똑똑하다고 느끼고 있습니다. 그 것이 열배, 백배, 천배, 만배, 억배, 10억배 똑똑해지면 어떻게 되는걸까요. 10억배 이상 똑똑한 인공지능이 하찮은 인간을 보면 어떤 생각이 들까요.

1부에서는 공포를 말합니다. 편리한 도구로 개발했는데 그 도구가 더 똑똑하다면 통제할 수 있을 것인가라는 절망적인 이야기로 시작합니다.
바둑이고, 게임이고, 가장 뛰어난 게이머는 더 이상 사람이 아닙니다. 인공지능의 기계라고 합니다.
가장 똑똑한 의사소통자도 더 이상 사람이 아닙니다. 인공지능을 갖춘 기계입니다.
가장 똑똑한 관찰자도 더 이상 사람이 아닙니다. 인공지능을 갖춘 기계입니다.

3가지의 필연적 사건을 예언합니다.
1. 인공지능이 등장할 것이다. (구글글래스는 실패한 아이템인데 저자가 구글에 있었던 이유로 슬쩍 멋진 개발의 시조인듯이 이야기합니다 ^^)
2. 인공지능이 인간보다 더 똑똑해질 것이다. / 그렇습니다. 게놈의 배열 순서를 1% 밝히는데 95년에 시작하여 7년이 걸렸는데, 거의 끝났다고 합니다. 발전속도는 점진적으로 가는 것이 아니라 폭발적으로 수직상승합니다.
3. 나쁜 일이 일어날 것이다. 나쁜 일이 뭘까요. 기계가 결정하는 판단은 도덕적으로 올바른 걸까요. 샌델의 공리주의가 떠오르는 모호함입니다.

도구는 사용하는 자의 통제 하에 이용됩니다. 그래서 인공지능을 도구라고 생각하는 낙관적인 부분이 있는데, 인공지능이 인간처럼 지능을 지닌 존재라면 통제할 수가 없는 거죠. 거기서 딜레마가 발생합니다. 우리가 인공지능을 통제하면 인공지능은 우리 기대에 부응하지 못할 것입니다. 통제하지 않으면 인공지능은 악당으로 변할 가능성이 큽니다. 어떻게 해야 할까요.

이렇게 디스토피아의 암울한 미래 예측을 끝내고 2부에서는 해결방안입니다. (과연 해결책이 있을까요)

인공지능의 교육과정을 설명합니다. 인공지능도 살아남기 위해 계속 진화해야 합니다. 멍청한 인공지능은 삭제해버린답니다. 뭔가 바벨탑을 쌓는 인간의 모습이 보입니다. 이세돌9단을 이긴 알파고도 아니고 알파고 제로가 세계 최고의 경지에 오르는데 걸린 시간이 45일이었다고 합니다. 이제 인공지능을 이길 수가 없는거죠.

더욱 무서운 것은 인공지능에게 윤리와 감정을 가르칠 수 있습니다. (아니, 소제목이 유토피아인데 점점 어두워집니다)

인공지능에 거슬리지 말고 올바른 인간의 모습을 보여주자고 합니다. 마치 부모를 보고 배우는 아무 것도 없는 백지 상태의 아이처럼 느끼지는 엄청한 이야기도 나옵니다. 가능할까요? 인간도 수천명을 학살한 도살자가 등장하는데 인공지능도 그럴 수 있지 않을까요.

그야말로 스케어리한 미래입니다. 아, 읽고 나서 소제목을 보니 ‘초대형 AI와 어떻게 공존해야 하는가‘입니다. 이미 그들의 눈치를 보고 살아남을 길을 찾아야 하는 세상인 겁니다.

어떤 죽음

어떤 죽음 - 죽음에 대한 인문학이야기 : 연예인편 ㅣ 경희대학교 인문학연구원 HK+통합의료인문학연구단 통합의료인문학문고 3
이상덕 외 지음, 경희대학교 인문학연구원 HK+통합의료인문학연구단 기획 / 모시는사람들 / 2022년 1월

경희대학교 인문학연구원 HK플러스 통합의료인문학연구단(엄청 길죠?) 이라는 곳에서 좋은 연구를 하고 있습니다. 전작으로 코로나19데카메론과 화병을 연구했다고 합니다. 이런 종류의 연구는 대학에서밖에 안할 것같습니다. 고전의 번역작업이나 사회의 여러 가지 상황에 대한 연구들은 차곡차곡 쌓여 세상이 조금 나아지는 것같습니다. 화병은 저도 간혹 있는 것같은데 궁금합니다. 근현대편과 전통편 2권으로 출간되었습니다.

이번 책은 죽음에 대한 이야기이고, 그중 연예인의 죽음을 다뤘습니다. 가족, 친척, 지인이 아닌 경우에 가장 와닿는 죽음은 확실히 연예인의 죽음이겠습니다. 이름만 들으면 떠오르는 아! 그 사람이 왜? 하고 의문이 들고, 사실을 들은 후에는 안타깝고 뭔가 도와주지 못해 속상합니다. 그 죽음은 자살이거나 병사, 혹은 의문으로 각각의 이유가 있습니다.

이렇게 모두가 기억하고 알고있는 연예인 8명의 죽음을 다루면서 문학, 역사, 철학의 인문학적인 접근을 시도합니다.

모두 8명의 죽음을 읽고 드는 생각은
갑자기 일어나는 죽음은 없다.
혹시 누군가에게 신호를 보내지 않았을까?
​떠나가는 사람들에 대한 안타까움과 남아있는 사람들은 슬픔만 남는다.
무소식을 좋다고 생각할 것이 아니고 틈나는 대로 주변 지인들과 연락을 해야겠습니다.

통계에 2019년 한국에서 1만3천여명이 스스로 목숨을 끊었고, 2천여 명이 산업재해로 목숨을 잃었다고 합니다. 자연스럽지 않은 죽음이 이렇게나 많은데 우리는 어떻게 해야할지 생각하게 만드는 좋은 책이었습니다.

#인문
#어떤 죽음

리뷰어스 클럽의 소개로 출판사로부터 책을 제공받아 주관적으로 작성한 글입니다.

[100자평] 어떤 죽음

어떤 죽음 - 죽음에 대한 인문학이야기 : 연예인편 ㅣ 경희대학교 인문학연구원 HK+통합의료인문학연구단 통합의료인문학문고 3
이상덕 외 지음, 경희대학교 인문학연구원 HK+통합의료인문학연구단 기획 / 모시는사람들 / 2022년 1월

2019년 한국에서 1만3천여명이 스스로 목숨을 끊었고, 2천여 명이 산업재해로 목숨을 잃었다고 합니다. 자연스럽지 않은 죽음이 이렇게나 많은데 우리는 어떻게 해야할지 생각하게 만드는 좋은 책이었습니다.

퍼셉션 마케팅

퍼셉션 마케팅 - 아는 것을 팔리는 것으로 바꾸는 기술
혼다 데쓰야 지음, 이은혜 옮김 / 세종(세종서적) / 2023년 5월

퍼셉션이라는 개념이 신선합니다. Perception, 인식. 이미 모든 소비자가 100% 인식하고 있는 상황에서 왜 더 매출이 오르지 않는건가를 고민합니다. 상표를 인식만 하는 것이 아니라 (그것도 힘든데) 새로운 인식을 더해 만들어야 합니다.

1단계에서 본격적으로 하나씩 설명합니다.
PR의 피라미드는 아래서부터 언론 보도, 인식 변화, 행동 변화로 되어 있다고 합니다. 언론 하나만이 아니었습니다.
언론 보도는 가장 아래에서 언론 보도를 통한 정보노출입니다. 기사, TV, 보도 자료, 참고자료, 블로거, 인플루언서 등 모든 보이는 매체로 알리는 방법입니다.
인식 변화는 다음 단계로 특정 이해, 행동을 일으킵니다.
행동 변화는 점차 팔리게 되면서 변화가 일어나는 것을 말합니다.
언론 보도는 쉽게 이해가 되는데, 인식, 행동은 잘 갸늠이 안되기는 합니다. 다시 설명을 덧붙입니다. 좋은 제품을 만들어서 내놓고 써보면 알겠지 하는 마음으로 광고에 돈을 씁니다. 하지만 써야할 이유나 동기가 없으니 이용자 수가 어느 정도에서 멈추게 됩니다. 그러고 보니 우리 회사에서도 무작정 만드는데 성공하는 아이템이 있고, 지지부진한 아이템이 있습니다. 성공하는 아이템은 퍼셉션의 인식과 행동의 시간이 있었습니다.
퍼셉션이 들어맞은 아타마플러스, 남성용BB크림, 클라우드 명함 관리 서비스를 사례로 설명합니다.

2단계에서는 퍼셉션 바꾸기입니다. 사례로 테마파크 산리오를 가져옵니다. 테마파크였는데 극장과 쇼로 퍼셉션을 바꿨습니다. 반전의 수법을 썼다고 합니다. 애들이나 가는 테마파크로 알고 있었는데 의외의 모습에 주변에 퍼트릴 수 있는 입소문을 만들어냅니다.
또다른 사례는 45년 역사의 모리나가 라무네 사탕입니다. 포도당 함유율이 90%여서 숙취해소에 좋다는 말에 새로운 시장을 열었습니다. 하지만 본격적으로 성인을 대상으로 강황까지 넣은 제품은 저조했습니다. 너무 디자인에 힘을 써서 전혀 다른 제품이 만들어졌기 때문입니다. (회사로서는 충분히 있을 수 있는 일이죠)
이렇게 퍼셉션을 지키느냐, 바꾸느냐는 미묘한 차이로 달라집니다.
바꾸기에는 다섯가지 체크리스트가 있습니다. 이 대목에서 상당히 전문가적인 안목이 느껴집니다.
비포 앤 애프터
주관과 객관
카테고리와 상품
완전 변화와 확대
브랜드 자산

3단계는 퍼셉션 지키기입니다. 대립하는 적이 나타났을 때 어떻게 상대하느냐를 역시 사례로 알려줍니다. 또 장수 브랜드의 적은 과거의 자신이고, 목적은 미래의 자신이니 가장 중요한 점은 시간(!)이라는 점도 수십년의 흐름 속에서 놓쳐서는 안되는 점을 지적합니다.

장수 브랜드와 퍼셉션의 관계는 상당히 까다롭다. 한마디로 표현하자면 딜레마다. 오랫동안 이어왔으니 지켜야 할 퍼셉션도 당연히 존재하지만, 퍼셉션을 지키려고 보수적인 전략만을 고집하면 오히려 ‘시대에 뒤처진 브랜드‘라는 퍼셉션이 생겨서 젊은 고객에게 외면받을 뿐이다. 따라서 장수 브랜드일수록 지켜야 할 것은 지키면서 지나친 고집은 버리는 균형 잡힌 감각이 필요하다.
158p.
교과서같은 말이지만 이렇게 원칙을 잡고 여러가지 사례들로 보충합니다.

책을 읽으면서 우리 회사의 제품들을 많이 생각하게 되었습니다. 잘 팔리는 제품이나 안 팔리는 제품의 차이가 결국 퍼셉션을 어떻게 사용하느냐 하는 문제였습니다. 지켜야 할 때 바꾸고, 변화해야 할 때 지켰던 반대되는 경우가 있었습니다. 결국 두 가지 관점을 같이 시도해봤어야 하는데 너무 안주했던 부분들을 많이 일깨워주는 좋은 책이었습니다.

[100자평] 얼굴 없는 중개자들

얼굴 없는 중개자들 - 석유부터 밀까지, 자원 시장을 움직이는 탐욕의 세력들
하비에르 블라스.잭 파시 지음, 김정혜 옮김 / 알키 / 2023년 5월

603페이지의 책 내용이 이미 최대한 요약이 되어 있는 상태입니다. 대단한 거죠. 20년을 조사했다고 합니다.