[100자평] 마음을 움직이는 일

마음을 움직이는 일 - 전우성의 브랜딩 에세이
전우성 지음 / 북스톤 / 2023년 4월

브랜드 라는 단어는 어렵지만 에세이 형태여서 쉽게 읽히는 책

<서평쓰기>-마음을 움직이는 일

마음을 움직이는 일 - 전우성의 브랜딩 에세이
전우성 지음 / 북스톤 / 2023년 4월

안녕하세요 리엔토 입니다.

오늘 리뷰할 책은 [마음을 움직이는 일] 입니다. 전우성 작가님의 책 인데요 브랜딩 이라는 분야에서는 인지도가 있으신분의 책 입니다. 전작인 [그래서 브랜딩이 필요합니다] 책 또한 많은 분들이 사랑을 해주시는 책이였습니다. 저는 읽어보진 못하였으나 이분의 손을 거쳐간 브랜드를 보면 시장에서 그 브랜드만의 포지셔닝을 확실하게 자리매김하는것을 볼수가 있었습니다. 

보통의 책은 처음 넘겼을때 추천사 또는 프롤로그 와 목차가 나오는데 이 책의 첫 페이지에는 위의 글이 있습니다. ‘대체할 수 없는 존재가 되기 위해선 늘 달라야 한다’ 브랜딩은 다름이라는 것을 사전에 말해주는거 같습니다. 

이책의 목차는 아래와 같습니다.

00.브랜딩의 시대

01.좋은 브랜딩의 조건

02.마음을 움직이는 일

03.인식을 만드는 일 

04.우리가 기억해야 할 것 

05.브랜드를 만들고 알리는 사람들 

6개의 챕터로 나뉘어 있으며 소제목이 상당히 많은 이유는 에세이 형태라 짤막 짤막 한 글로 브랜딩에 대해서 표현한 책 입니다. 마치 옆에서 브랜딩이란 이런것이야~ 라고 말하는거 같습니다. 

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브랜드를 단순히 알리는데만 그치지말고 이제는 팬덤을 형성해야 한다고 합니다. 그만큼 브랜드가 넘치는 시대에 살고 있으며 단순히 알리는일은 누구나 할수 있는 일이기 때문입니다. 와디즈 라는 크라우드 플랫폼만 봐도 그렇습니다. 억대 펀딩을 달성한 제품을 보면 팬덤이 있는 브랜드가 많습니다.  그러한 브랜드는 계속 이어지는 펀딩에도 끄덕없이 고매출을 달성합니다. 

그렇다면 팬덤을 어떻게 형성해야 하는것일까요? 책 중간중간에 보면 차별화에 대한 이야길 많이 합니다. 그리고 지속성 과 일관성에 대해서도 이야기 합니다. 브랜딩에서의 팬덤은 브랜드만의 차별화를 통해 지속적으로 일관되게 고객에게 메세지를 전해야 할 것이며 그리고 고객들이 인지할때까지 계속 해야 한다 라고 정의 내릴수 있을거 같습니다. 

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저가커피 브랜드에 대한 이야기 입니다. 손흥민-메가커피 / 정혜인-컴포즈 커피 이야기를 하는거 같습니다. 저는 마지막 밑줄친 부분에서 많은 공감을 하였습니다. 유명 연예인을 모델로 쓸때는 브랜드만의 개성을 나타내야 하며 브랜드만의 방식으로 광고를 해야지 남들과 똑같은 방식의 광고는 이미 식상하고 모델만 드러날뿐 브랜드에 대해서는 묻히게 되는거 같습니다. 가만 생각해보면 프랜차이즈 의 경우에는 대부분 비슷한 방식으로 광고를 했던거 같습니다. 과연 왜 그랬을지는 모르겠으나 이 책에 이야기하는 내용을 충분히 참고하고 고려해서 광고를 만드는것을 생각해봐야 할거 같습니다. 

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브랜드 타겟이 어떻게 되세요? 라고 물으면 대부분의 사람들은 연령으로 구분을 짓습니다. 그러나 그것은 숫자일뿐 성향은 제각각이기에 의미가 없다고 합니다. Mz 세대도 마찬가지로 나이로 구분을 짓지만 결코 나이가 mz 세대 전부를 말해주진 않습니다. 우리 브랜드의 고객 타겟층을 어떤 성향의 사람으로 정의 해야 할까요?  이 책에 많은 밑줄이 있습니다. 밑줄을 모아서 우리 브랜드에 대한 정립을 해보는 시간을 가져도 충분히 좋을 그런 책이였습니다. 브랜드 어렵지만 쉽게 읽히는 책으로 추천 합니다. 

감사합니다. 

[100자평] 소비자의 마음

소비자의 마음
멜리나 파머 지음, 한진영 옮김 / 사람in / 2023년 3월

이책은 소비자에게 설득을 해야하는 사람이라면 꼭 읽어보고 적용해볼수 있는 책

소비자의마음

소비자의 마음
멜리나 파머 지음, 한진영 옮김 / 사람in / 2023년 3월

안녕하세요 리엔토 입니다.

오늘 서평할 책은 소비자의 마음 입니다. 

역시나 저는 책에서 부제 또는 부연 설명하는 문장을 유심히 봅니다. 

[소비자 선택심리의 경제학]

선택의 99%는 잠재의식에서 비롯된다

소비자의 마음을 읽는 행동경제학의 비밀! 

지은이는 멜리나파머로 행동경제학 컨설팅을 제공하는 회사의 창업자 이자 최고 경영자입니다. 지은이의 명성은 잘 모르겠지만 행동경제학이라는 단어에서 주는 매력이 있습니다. 바로 마케팅하고 뗄레야 뗄수가 없는 단어가 바로 행동경제학 입니다. 고객들의 심리와 생각 그리고 결국 마케팅을 통해 우리가 원하는 매출을 달성해야 하는것이 숙제 인것입니다. 

이책의 목차는 

1부.뇌는 어떻게 작동하는가

2부.행동경제학이란 무엇인가

3부.행동경제학을 활용하는법 

4부.뇌의 방해를 극복하는법 

으로 총 30장으로 구성되어 있습니다. 목차의 내용을 보면 마치 대학교 교재에 나오는 거 같이 딱딱할것으로 생각이 됩니다만 실제 내용을 열어보면 저자인 멜리나파머가 마치 옆에서 대화하듯이…설명하듯이 책이 쓰여있습니다. 그리고 이 행동경제학 내용 자체가 우리 일상생활에서 자주 접하는 그런 상황이 많다보니 더욱더 쉽게 읽혔던거도 같습니다. 

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손실회피성향 

심플한 예를 하나 들겠습니다. 길을 걸어가다 주머니에 있던 100만원을 잃어 버렸습니다. 순간 짜증이 나면서 왜 주머니에 넣었을까. 왜 통장에 입금하지 않았을까 하면서 온갖 후회를 하게될것 입니다. 얼마 지나지 않아 길을 걸어가다 우연히 100만원을 줍게 된다면 기분이 어떨까요? 잃어버렸을때 만큼의 기쁨이 돌아와야 하지만 사람의 심리는 100만원을 잃었을때의 후회 를 만회 하려면 200만원이라는 금액으로 보상이되어야 한다고 합니다. 

동의 하시나요? 이러한 손실회피 성향을 이용하려면 잠재의식과 경계 의식 사이에서 줄타리를 해야 한다고 합니다.가치를 주고 비교대상을 심어주면서 내가 팔고자하는 제품을 더 부각되게 하는것 그것이 핵심이라고 할수 있습니다.  소비자를 속이는것이 아니라 윤리적으로 활용해야 함을 저자는 여러번 강조 하고 있습니다. 

이책의 좋은점은 해당 챕터의 마지막에는 항상 적용하기가 있습니다. 

-10개를 사시면 1개를 공짜로 드립니다.

이걸 어떻게 바꿔야 할까요? 

1개를 드릴께요 10개를 사세요? 

1개를 공짜로 드시려면 10개를 사야 합니다.

1개를 드리겠습니다. 10개를 사시면 그것은 당신것 입니다. 

로 해야 할거 같습니다. 

-목표 판매량을 달성하면 보너스 5백 달러를 지급합니다. 

5백달러를 지급하겠습니다. 목표달성을 하시면 그것은 당신것 입니다. 

확실히 연습을 하니깐 그럴싸한 문구가 나오는거 같습니다. 

이책은 소비자에게 설득을 해야하는 사람이라면 꼭 읽어보고 적용해볼수 있는 책이라 생각합니다.

[100자평] 매출 올리는 네이버 스마트스토어 광고 활용법

매출 올리는 네이버 스마트스토어 광고 활용법 - 수익률 100배로 늘리는 방법
손상영 지음 / 정보문화사 / 2023년 2월

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