[100자평] 근로자에게 바로 통하는 노무 처방전

근로자에게 바로 통하는 노무 처방전
박예희 지음 / 커리어북스 / 2021년 9월

근로자 뿐만 아니라 작은 중소기업의 인사업무를 담당하는 실무자 그리고 사업주 까지도 꼭 봐야하는 책이라 생각합니다

[서평]근로자에게 바로 통하는 노무 처방전

근로자에게 바로 통하는 노무 처방전
박예희 지음 / 커리어북스 / 2021년 9월

오늘 서평을 작성할 책은 이 책입니다

제가 이 책을 서평단 신청을 한 이유는 아래와 같습니다.

노무 관련된 법은 해마다 개정이 되고 있고 항상 사회적 이슈가 되었습니다.

그런데 이 책의 목차를 보면 아시겠지만 어려운 법의 설명이 아니라 현장에서 일어날수 있는 질문들

게다가 근로자 보다 현재 노무관련 업무를 하는 저에게는 더 필요한 목차였기에 선택하였습니다.

목차를 보시는 바와 같이 따분한 법이 아니라 근로자 그리고 사업주 가 보면 공감이 많이 갈법한 그런 질문과 답변으로 구성되어 있어 쉽게 읽히는 매력이 있었습니다.

이번 서평에는 읽었던 내용중 경험 했던 내용이나 흔히 오해 할법한 내용을 중심으로 작성해보겠습니다.

첫번째 입니다.

회사 직원수가 중요할까요?

44페이지

우리나라는 중소기업의 비중이 월등히 높은 나라이다. 물론 대기업을 취업하면 많은 복지와 정확한 근로기준법을 적용받을수 있겠지만 그리 하지 않는 사업장이 많은것이 현실이다.

현재 다니는 회사에서는 근로관련 지원금을 많이 신청하고 있고 지원받고 있다. 그 지원금 신청에 가장 기준이 되는내용은 바로 상시근로자 5인 이상일때 이다.

대부분의 근로자가 위 내용을 잘 모를것이다. 근무를 하게되면 모든 근로기준법을 적용받을것이라 생각하고 당연히 권리를 누려야 한다고 생각하지만 5인 이하의 사업장에도 적용하기에는 현실적인 어려움이 많을것이다.

두번째 입니다.

재택근무 어떻게 해야 하나요?

122p

2020년 초 부터 시작한 코로나 바이러스가 아직도 진행중이며 전국을 넘어 전세계를 뒤덮고 있다. 그러함에 따라 많은 우리는 일상에서 많은 변화를 겪었는데 그중에 하나가 바로 재택근무다.

현재 본인이 재직하는 회사는 규모가 작은 회사이다 보니 재택의 필요성 그리고 업종의 특성상(외식) 재택근무가 어려울것으로 판단하여 쉽사리 진행을 하지는 않았다.

이책에서 이야기하는 중요 내용은 아래와 같다.

-취업규칙,근로계약서에 재택근무에 대한 규정이 있는지 확인할것

-만약 규정이 없을시 회사는 직원의 동의를 구할것

-재택근무할때 근로시간,연장근로,휴게시간,휴일은 출근때와 똑같이 적용

-재택근무로 인해 전기세,통신비,소모성비품 등의 비용은 회사가 부담

-분쟁발생을 방지하고자 회사부담의 한도,비용청구 방법과 절차등 상의 할것

세번째 입니다.

연차를 다 못썼는데 수당으로도 안 준대요

92p

회사를 다닌 근로자 라면 누구나 연차를 쓸수있다.

1년 미만의 근로자는 1달 만근시 다음달에 1일의 월차가 발생하고 1년이 지난 근로자는 15개의 연차가 생긴다.

각자의 상황에 맞게 1년에 15개를 사용하면 가장 아름다운 회사 생활이 되지만 모든 회사 모든 근로자가 꼭 그렇지 않다. 위의 질문에 빠진 내용이 있다.

"연차를 다 못 썼는데 수당으로도 안준데요..(알고보니 연차촉진제도라는 서류에 싸인을 했었네요)"

중소기업이 라면 미사용 연차에 대한 수당 지급이 사실상 어렵다. 그래서 연차촉진제도를 적극 활용한다.

나의 경우에도 신입시절에 연차 미사용에 대한 계획을 쓰라고 하였고 서명을 해서 제출한적이 있다. 물론 그 계획대로 연차를 사용하진 못했다. 결국 내가 사인했기에 부당하다고 할수가 없는 상황 이었다.

근로자가 열심히 틈틈히 눈치 보지 않고 자신의 휴가인 연차를 적극 사용하거나 회사에서 수당에 대한 미지급 사실을 지속적으로 인지 시키면서 연차 촉진 제도 까지 적극 활용을 하여 연차를 소진시키는것이 근로자 와 사용자에게 가장 바람직한 방향이 아닌가 생각한다.

네번째 입니다.

야근하면 돈을 더 받을 수 있나요?

(연장,야간,휴일근로수당 계산하기)

71p

아마도 수 많은 직장인과 직원을 고용한 사용주인 사업자는 위 내용에 대해서는 자유롭지는 못할것이다. 항상 부딪치는 문제일것이며 그리고 정확히 해당 내용에 대해 인지하는 사업주도 별로 없다고 생각한다.

나 또한 수많은 회사를 다니면서 여러 케이스가 발생을 하였지만 대처하는 회사의 방향은 모두 하나같이 다르기에 그지 없었다.

연장 야간 휴일근로 수당에 대해서는 회사원과 고용주 라면 언제나 발생할법한 상황이다. 이 책에는 수당계산에 관한 내용이 디테일하게 나열되어 있다. 통상임금을 구하는 방식에 대한 내용 또한 많은 근로자들이 알지 못하는 내용이기에 이책을 통해 인지하면 좋을거고 취업규칙이나 근로계약서에 각종수당에 대한 고지 뿐만 아니라 계약서 작성시 반드시 확인해야할 내용이라 생각한다.

사실 내가 다닌 회사는 수당 보다는 대체휴무로 대신하는 경우가 많았기 때문이다...

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마무리 하며

매해가 거듭될수록 그리고 경제가 더욱더 성장해서 선진국에 가까워 질수록 노무 관련한 내용에 대해서는 근로자 보다는 사용자에 대해 불리해지고 있다고 생각한다. 이 책 또한 근로자 를 위한 책이기 때문이다.

특히나 외식현장에서는 더욱더 어려움이 극에 달하고 있기 때문에 사용자인 회사에서는 이러한 시대의 흐름을 파악하여 그에 맞는 전략(?)을 세워서 근로자를 채용하여야 할것이다.

서빙로봇을 홀에 비치하여 사용하는 사용자의 이야기 생각난다.

'저기 보이는 서빙 로봇은 연장수당도 없고 야간수당도 없고 휴일수당도 없다. 그래서 만족한다'

-출판사로 부터 도서를 제공받아 작성하였습니다. 

[100자평] 하루 한 장 아이패드 드로잉

하루 한 장 아이패드 드로잉 - 일러스트레이터 보담의 디지털 감성 드로잉 클래스
보담(김보람) 지음 / 비타북스 / 2020년 8월

와이프가 요즘 드로잉 배우고 싶다며 혼자서 끄적끄적 그림 그리던데
이책이 많은 도움이 될거 같네요 ^^

인싸의시대.

인싸의 시대, 그들은 무엇에 지갑을 여는가? - 기업의 성패를 좌우하는 요즘 대세의 소비트렌드
노준영 지음 / 천그루숲 / 2019년 10월

이 글에는 스포일러가 포함되어 있습니다.

책의 목차부터 살펴보니 10가지의 키워드로 읽는 소비트렌드를 설명할 예정인가보다. 

위의 10개의 키워드중에 어떤 키워드가 가장 궁금하신가.

나는 이 책에서 가장 기억에 남는 키워드는 3장과 4장이다. 미디어 플랫폼과 큐레이션인데 사실 두개의 키워드는 하나의 연결되는 플로우라고 봐야한다. 예를 들면 이미 많은 사람들이 알고있고 이용하는 넷플릭스 나 왓차의 경우미디어플랫폼 이며 큐레이션 서비스를 제공하며 비즈니스를 이어가고 있기때문이다. 

대중이 원하는 플랫폼에는 3가지가 있어야 한다고 한다.

속도/참여/접근성

책에서는 속도에 관해서는 #유투브 영상의 시간을 참여에 관해서는 #프로듀스101 을 접근성에 #VLive 앱을 예시로 들었다.위 3가지는 내가 현재 준비하는 플랫폼에도 접목을 시켜볼 필요가 있기에 충분한 내용이었으며  

일방적인 정보제공만의 플랫폼이 아닌 위 3가지의 요소가 적절히 가미된 그러한 플랫폼을 지금의 대중은 원하는것이다.

다음은 4장에 나오는 큐레이션에 관한 내용이다. 이 부분에서는 큐레이션이 필요한 3가지 이유를 제시한다.

귀차니즘/체류시간의 증대/패턴의 분석

첫번째는 귀차니즘이다. 지금 사는 시대는 정보의 홍수 라 말해도 충분할 만큼 컨텐츠가 쏟아지고 있다. 그중에는 광고 또한 같이 노출이 되기에 대중들은 자연스럽게 지치게된다. 그러한 상황에는 큐레이션이 대안이 될수 있다. 

나또한 마찬가지로 내가 존경하는 자가 추천하는 컨텐츠이거나 책은 믿고 보거나 구매하는 경우가 많기에 정보를 찾는 시간을 줄여주는 큐레이션이 아주 좋은 해답을 제시해줬다. 

두번째는 체류시간의 증대이다. 대중은 끊임없이 새로운것을 원한다. 쉽게 질린다는 이야기이다. 그래서 큐레이션이 더 필요한것이다. 취향에 맞게 추천해주고 다른 사람들의 리뷰도 보여주면서 새로운것에 접하게 한다. 

세번째는 패턴의 분석이다.큐레이션을 통해 사용자가 소비한 콘텐츠를 다시 분석하고 그러한 빅데이터는 미래에 제공할 서비스에 반영하고 예측해본다.

마무리..

나의 경우에는 가장 기록하고 싶은 내용이 2개의 키워드인 미디어 플랫폼 과 큐레이션 이였지만 이책을 읽는 상황에 따라 더 늘어날수도 있을거라 생각한다. 특별히 마케팅관련 업종인 분이라면 꼭 읽어야할 필독서라 생각한다. 

그리고 마지막으로 읽었으면 실행해야하는 일만 남았다. 

진정성마케팅

진정성 마케팅 - 끌리는 브랜드를 만드는 9가지 방법
김상훈.박선미 지음 / 21세기북스 / 2019년 3월

진정성 이라는 단어는 요즘 참으로 많이 쓰이는거 같습니다.

그만큼 정보가 투명해지고 사람의 마음을 움직이는 요소가 바로 진정성, 또는 진심인거라 여겨집니다.

이책은 두명이 공저로 출간이된 책인데 한분은 대학교 교수님이고 한분은 실무에 정통한 실력파 입니다.

아마 교수님이 쓴 책이라고 하면 선입견이 있을텐데 그러한 선입견을 다른한분이 채워주는 그런 조화로운 책이였습니다.

밑에 내용은 책 읽으면서 인상적인 내용 및 나의 생각 대한 이야기 입니다.

기업은 이제 제품의 장점(what)을 떠드는것 보다. 자신이 누구인가(who)를 알리는

커뮤니케이션에 공을 들여야 합니다.

에필로그 16p

에필로그 부터 이렇게 메모를 하게 만드는 책이 또 있을까 생각합니다. 지금 시대는 제품으로서 홍보의 시대는 끝났습니다. 제품 상향평준화라는 말이 왜 있을까요. 그만큼 각 제품별 차이가 크지가 않습니다. 사람들은 제품이 좋은거는 기본인 지금 시대에서는 이 제품은 누가 만들었는지가 중요한것입니다. 실제로 로우로우의 안경의 사례를 보자면 로우로우는 대구의 오래된 장인이 만드는 안경을 주문자생산방식(oem) 제품으로 생산해서 판매하지 않습니다. 그 생산자의 회사와 로우로우가 같이 제품에 인쇄가 되어 판매하고 있으며 그들 생산자의 제품을 온전히 인정해줍니다. 이것이 소비자의 마음을 움직이고 지갑을 열게 합니다.

모든 장점을 갖춘 '이상적인' 사람이 드문것처럼,브랜드도 모든것을 갖추려고 하기보다는 자신의 고유가치와 강점에 집중하여 진정성 마케팅을 펼쳐야합니다. 나는 과연 어떤사람(브랜드)이 되어야 할까요?

19p

모든것을 갖추기에는 너무나 많은 자본이 투입되어야 합니다. 그리고 빠르게 변화하는 트렌드에 발맞추어 가기도 어렵습니다. 고유가치와 강점에 집중하여야 하는 상황에 나를 파악하는것이 얼마나 중요한지를 이야기 해줍니다. 고유가치 없이 그저 가격에 편승하는 트렌드 따라가는 그런 브랜드는 갈수록 더 어려워질것입니다.

두눈으로 똑똑히 확인하고 단박에 이해할수 있는 '확실한 증거'를 제시해야 하는것 입니다.

115p

가끔 거짓으로 들통나 더 곤경에 처하는 기업들을 많이 볼수 있습니다. 그래서 기업에서 어떠한 이슈에 대한 답변을 할때 일단 의심부터 하게됩니다. 신뢰를 쌓기는 어렵고 신뢰를 잃는것은 쉬운거 같습니다. 위 내용처럼 확실한 증거가 잃을뻔한 신뢰도 다시 쌓을수가 있습니다.

소비자들이 스스로 나서서 떠들고 싶을 정도의 탁월성을 추구하는것이

C2C 마케팅 시대의 자세입니다.

117p

바이럴이라는 단어가 바로 지금 마케팅 시대의 자세입니다. 프랜차이즈 창업 시장도 마찬가지 입니다. 한명이 잘되면 그 잘되는 사람의 지인에게 전달하고 또 전달하고 그래서 별도의 창업마케팅 비용없이 매장의 증가를 하는 기업은 마케팅을 잘하는 회사라고 보면됩니다.

당신의 브랜드는 어떤 사회적 책임을 지(려고 하)고있습니까? 소셜아젠다는

브랜드 DNA의 일부가 되었습니다. 즉 선택이 아니라 필수 인것입니다.

145p

프랜차이즈 기업의 경우에는 아직은 위 내용을 적용할수 있는 브랜드는 많은거 같지 않습니다. 외식기업의 흥망성쇄가

너무 빠르게 돌아갑니다. 패턴이 빠르다는 이야기지요. 개인적으로는 위 내용에 나오는 기업들이 해외기업이 아닌 국내 외식기업이 나오기를 소망해보기도 합니다.

화려한 광고는 눈길을 끌지만, 따뜻한 광고는 마음을 끕니다.

188p

외식기업도 따뜻한 광고를 만들어야 합니다. 아직까지 외식기업의 광고는 제품에만 집중한거 같습니다. 위 내용처럼 금방 잊혀질 광고 대신에 오래오래 가는 따뜻한 광고가 필요합니다.

진정성 마케팅은 유행이나 트렌드가 아닙니다.

패러다임의 변화 입니다.

262p

우리는 유행과 트랜드에 너무 열광하고 따라가기에 급급했습니다. 책에는 유행과 트렌드가 아닌 패러다임의 변화가

진정성 마케팅이라고 합니다. 패러다임의 변화는 내가 아닌 너가 아닌 우리가 하는것이며 그러한 변화는 롱런하는

브랜드가 되는 시작일것입니다. 내가 속한 영역에서도 그리고 내가 만나는 사람에게도 진정성 마케팅이란 단어와

이러한 사례들을 같이 공유하고 연구하여 산업의 변화를 이끌어 갈수 있는 책이 될거 같습니다.