거절당한 순간 영업은 시작된다

거절당한 순간 영업은 시작된다 (무삭제 완역판)
엘머 레터만 지음, 유광선.최강석 옮김 / 와일드북 / 2023년 4월

영업이라는 단어가 직접적으로 들어가서 영업직을 하는 사람들에게 일차적으로 도움이될것이다.

(영업직을 하는 사람들이 거절을 많이 당할것이라는 것은 일반인들도 많이 예상을 할 것이다.

하지만 많이 당했다고 무뎌지거나 감정이 다운되지 않는다는 것은 아닐것이다.)

그리고 업무처리,인간관계에서 사람들의 마음을 움직이게하는 사람들에게도 도움이 많이 될 책이다.

영업이라는 업무를 토대로 자신의 분야에 적용할 부분이 많은 것같다.

개인적으로 안되면 되게하고, 다양한 시도와 전략과 노력으로 긍정의 결과물을얻게되는 과정,결론을 좋아한다.

능력을 발휘하기전에 이름을 알려야 한다고했다.

지금까지 살면서 유명한 전문가를 만났을때 매우 차별성을 느끼기보다는 유명하니까 잘하겠지, 맞게해주겠지같은 느낌이 꽤들었다.

그래서 이름이 먼저 발휘되어야한다는 뜻이 와닿고 이해가갔다.

상대방이 불만을 제기하면 그 자체로 불쾌해지고 결과가 부정적일수있다.

하지만 그 불만을 지렛대로 긍정적인 성과를 낼수도 있다고한다.

방법이나. 그 과정이 쉽지는 않겠지만 생각을 바꿔주고 상황을 다르게 볼수있게 도와준 글이다

사람의 마음만큼 움직이게 하는게 쉽지않은것이 없을것이다.

무조건 자주보이고 노력을 보이는 전략은 개선되어야한다.

마음을 움직일 전략을 세우고 시도해야 성공하고 사람들과의 관계도 오래갈것이다